posible virus

[ismael20]

el problema que tengo es que no puedo abrir algunas paginas como revisar correos de hotmail si puedo entrar a la pagina de hotmail pero no puedo ver los correos. aveces no puedo entrar a otras paginas.



cuando empieza abrir la ventana me aparece el siguiente mensaje

que internet no puede abrir el sitio me pone la direccion y mas abajo accion anulada aceptar cuando le doy clic en aceptar me muestra la ventana que no se puede mostrar la pagina.



pero si borro los archivos temporales de internet y selecciono la opcion eliminar todo el contenido sin conexion me deja abrir la pagina pero tengo que hacer esto cada vez que me aparece el mensaje de que no puede abrir el sitio.





ya probe el norton antivirus

ad-ware6

spybot



solo encontro el virus starpage el que cambia la pagina de inicio.



pienso que a lo mejor se deba a la configuracion del explorador.



tengo windows xp service pack 1



espero que me puedan ayudar

[maura63]

Descarga este programa y lo pasas en modo seguro y desactiva antes restaurar sistema.



· Cwshredder

Sitio 1 - Descargar Cwshredder

http://www.aluriasoftware.com/tools/cwshredder.zip

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Sitio 2 - Descargar Cwshredder desde zonavirus.com

http://www.zonavirus.com/descargas/trend-micro-cwshredder.asp





si utilizamos windows XP ó ME tendremos que desactivar restaurar sistema, de lo contrario no surtiran efecto los cambios o eliminaciones que se produzcan durante el scaneo del sistema.

Para ello en el escritorio boton secundario del mousse, se abrira una ventana pinchamos en la que pone Restaurar, al abrirse marcaremos la casilla desactivar restaurar sistema, aplicamos y aceptamos.



Despues de esto apagamos el equipo y encendemos pulsando repetidas veces la tecla F8, aparecera una pantalla en negro con varias opciones y seleccionamos modo seguro.



Y no se si pasaste los programas que nos comentas de este mismo modo.



Saludos

maura63

[ismael20]

gracias por la respuesta pero no puedo solucionar el problema ya hice lo que dijiste y nada.



espero y me puedas dar otra solucion

[caito]

Estás usando algún tipo de firewall ( Zone Alarm, Outpost; Kerio,etc) ?

Salu2

Caito

[ismael20]

no uso ningun cortafuegos

[cañera]

le pasastes el spybot y adaware en a modo prueba de errores desactivando restaurar sistema?

una vez terminado con estos dos le pasas el spywareblaster.

descargate tambien este otro el garbage sweeper te limpia el pc de cookies y porqueria que se acumula;

http://www.softonic.com/ie/33440



y en este link encontraras el spywareblaster.[color=red]no olvides actualizarlos todos[/color] tambien pasale tu antivirus de esa manera.

inicio/mi pc,clicas con boton derecho/propiedades/restaurar sistema,lo desactivas y aceptas.apagas el pc,lo enciendes y pulsas repetidas veces F8 y en el menu que te aparece escoges la opcion modo seguro.

cuando termines no olvides activar restaurar sistema.

cuentanos como te fue.