PROBLEMA CON MODEM TELEFONICA

x3r0x_04 · Mensaje por **x3r0x_04** » 30 Jun 2007, 17:21

Hola, veran soy nuevo en este foro. Mi problema lleva ya un par de meses buenos: cuando inicio el ordenador sin conectar el modem usb de telefonica el ordenador va relativamente bien; algunas veces se traba un poco, suelta un pitido largo y no enciende..pero bueno, eso no es lo mas grave, ya que reiniciando un par d veces se soluciona..lo complicado es cuando intento encenderlo con el modem conectado al pc..es algo imposible, se traba al salirme la tipica imagen de windows xp, o cuando pone bienvenido, el raton se congela. tampoco me deja instalar cosas como el msn: me pone error 1601..me da problemas el nero con no se que error al usar COM/OLE..en fin un caos..esto ocurre tambien si enciendo sin conectar el modem y lo conecto despues..la pantalla se congela por completo. Malamente puedo estar conectado unas horas..estoy escribiendo esto de milagro. He pensado que es el disco duro, la placa, la memoria, los puertos usb, virus...mil cosas, lo he formateado mil veces y nada que ver. siempre sigue el problema. ruego que me ayuden por favor. es muy urgente..de todas formas gracias por leer este textillo...mi msn es <interceptado>

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INTERVENCION DE ZONAVIRUS: [url=http://www.satinfo.es]\zonavirus\zona.jpg[/img][/url]

ELIMINADA DIRECCION DE MESSENGER o E-MAIL, NO PERMITIDO SOLICITAR NI OFRECER RESPUESTAS EN PRIVADO !!!

Deben postearse en el foro, para aprovechamiento de todos.

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Claudia34 · Mensaje por **Claudia34** » 30 Jun 2007, 17:43

[quote="Claudia34"]

Pues descárgate las siguientes herramientas de los siguientes enlaces respectivos, guárdalos en una carpeta y lánzalos en modo a prueba de fallos obviamente con la restauración del sistema desactivado para que de mejores resultados:

ELISTARA:

http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp

Tras probarlo, reiniciar y portearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso.

Pásate también el Elitriip, y nos pegas el Log que te dejara en C llamado infosat.txt

http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp

Y compleméntalo porteándonos el Log del HJT:

HJT: (HiJackThis)

¿Como utilizar el Hijackthis?

Lo primero que debemos hacer es descargarlo en nuestro ordenador y localizarlo en una carpeta propia C:\HijackThis\

Ejecútalo y presiona el botón "Do a system scan and save a logfile"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedirá el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está.

Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta de este Tema

• Descargar Hijackthis del siguiente enlace: http://www.zonavirus.com/descargas/trendmicro-hijackthis.asp

Tras analizarlo, informaremos.

Nota: con respecto al hijackthis realiza dos escaneos uno en modo normal de Windows y el otro escaneo en modo a prueba de fallos, obviamente péganos el Log de cada uno de ellos como dice arriba en la cita anterior, el primero de los escaneos en modo normal nos sirve para saber que procesos tienes ejecutados en el inicio principalmente.

Hay que tener en cuenta que solo desactivaras la restauracion de sistema cuando quieras escanear con alguna herramienta de seguridad, cuando termines de escanear deberas volver a activar la restauracion del sistema nuevamente.

Opcional:

Además de eso no te vendría mal realizar un scandisk completo y una desfragmentacion este ultimo en modo a prueba de fallos.

También realiza un escaneo en modo a prueba de fallos con la restauración del sistema deshabilitado con el Spybot-Search and Destroy y con el Adware S.E. obviamente actualizados por completo, y realiza un Windows Update completo por las dudas y cuéntanos los resultados.

Saludos.

[/quote]

[size=167][i]INTERVENCION DE ZONAVIRUS:

ANTES DE HACER NADA, VEA EL SIGUIENTE POST, Y, CUANDO HAYA SOLUCIONADO LO ALLI INDICADO, SI PERSISTE EL PROBLEMA, PROCEDA CON LO QUE SE INDICA ARRIBA[/i][/size]

[url=http://www.satinfo.es]\zonavirus\zona.jpg[/img][/url]

.

Mensaje por **msc hotline sat** » 30 Jun 2007, 19:49

PueS sin conectar nada al USB, primero arregle este problema:

"suelta un pitido largo y no enciende.."

que posiblemente es de hard, podrian ser memorias, o lo que indique su BIOS ante un pitido largo.

Los problemas de base pueden enmarañar el analisis de cualquier otra anomalia, asi que, de entyrada, pruebe cambiar las memorias, o lo que le indique el manual de la placa base (segun BIOS) hasta que no haga el pitido inicial NUNCA, y, a partir de entonces, vea si conectando el modulo al USB, tiene otras anomalias y nos las indica, gracias

saludos

ms, 30-06-2007

VAMPIRA · Mensaje por **VAMPIRA** » 30 Jun 2007, 20:10

Hola,

aparte de lo que dice dice msc tambien se podria comprobar si el moderm de telefonica está estropeadoSi no funciona los consejos de msc llama a telefonica que te sumistro el moderm, ha veces hay errores de ese tipo, a veces sumistran moderms adsl que no funcionan.

Por ejemplo un amigo mio que es agente forestal y vive en Viella está conectado con Orange adsl se le estropeo el moderm y la compañia tuvo que cambiarselo.

Yo no voy con ese sistema y no se como funciona telefonica pero se tiró con orange 6 meses sin internet.

No es lo mismo cambiar un moderm interno o externo sin adsl que te lo cambias tu que usar un moderm de una compañia especifica.

Saludos

x3r0x_04 · Mensaje por **x3r0x_04** » 30 Jun 2007, 20:20

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 17:06:31, on 30/06/2007

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Archivos de programa\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

C:\Archivos de programa\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe

C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe

C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe

C:\Archivos de programa\Lavasoft\Personal Firewall\lpfw.exe

C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe

C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\Archivos de programa\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Archivos de programa\Telefonica\Kit ADSL USB\DSLMON.EXE

C:\Archivos de programa\WinPoET Broadband Connection\WrOS.EXE

C:\Archivos de programa\OpenOffice.org 2.1\program\soffice.exe

C:\Archivos de programa\OpenOffice.org 2.1\program\soffice.BIN

C:\WINDOWS\system32\imapi.exe

C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Archivos de programa\Windows Media Player\wmplayer.exe

C:\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.telefonica.net/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll

O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Archivos de programa\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min

O4 - HKLM\..\Run: [Personal Firewall] C:\Archivos de programa\Lavasoft\Personal Firewall\lpfw.exe /waitservice

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - Startup: OpenOffice.org 2.1.lnk = C:\Archivos de programa\OpenOffice.org 2.1\program\quickstart.exe

O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe

O4 - Global Startup: Consola KIT ADSL.lnk = C:\Archivos de programa\Telefonica\Kit ADSL USB\DSLMON.EXE

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1183118526037

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A1271EC1-D002-46FD-BEE0-F08B95F1D907}: NameServer = 80.58.61.250 80.58.61.254

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll

O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Archivos de programa\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Archivos de programa\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe

O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe

O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe

O23 - Service: Lavasoft Personal Firewall Service (LavasoftFirewall) - Agnitum Ltd. - C:\Archivos de programa\Lavasoft\Personal Firewall\lpfw.exe

O23 - Service: WinPPPoverEthernet - iVasion, a Routerware Company - C:\Archivos de programa\WinPoET Broadband Connection\WrOS.EXE

Aqui estan los otros registros:

Sat Jun 30 16:19:05 2007

EliTriIP v3.71 (c)2007 S.G.H. / Satinfo S.L.

---------------------------------------------

Lista de Acciones (por Acción Directa):

No detectado Parche MS06-001 de Microsoft instalado. (WMF)

No detectado Parche MS06-070 de Microsoft instalado. (SServidor)

ALERTA. WindowsUpdate Incompleto.

Sat Jun 30 16:19:17 2007

EliTriIP v3.71 (c)2007 S.G.H. / Satinfo S.L.

---------------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando Unidad C:\

C:\Backup 2992 David Arroyo\Escritorio\Installers\Rumble driver\autorun.inf --> Eliminado, BackDoor.CMQ (inf)

C:\Backup 2992 David Arroyo\Escritorio\kb905474_1[1].5.540.0\kb905474_1.5.540.0.exe --> Eliminado, Bifrose (dropper)

Sat Jun 30 18:16:34 2007

EliStartPage v14.31 (c)2007 S.G.H. / Satinfo S.L.

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminada Clave "HKLM\...\Image File Execution Options\Your Image File Name Here without a path"

No detectado Parche MS06-070 de Microsoft instalado. (SServidor)

ALERTA. WindowsUpdate Incompleto.

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE

Sat Jun 30 18:17:06 2007

EliStartPage v14.31 (c)2007 S.G.H. / Satinfo S.L.

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando Unidad C:\

Para lo del modem, me dijeron los de telefonica que no puede estar causandome eso el mismo modem, tenia que ser un error de otro tipo. Lo del pitido me pasa siempre que reinicio despues de que el ordenador se traba por conectar el dichoso modem. Y por cierto, tampoco puedo actualizar con windows update porque me sale un error con este numero: 0x80248011..he hecho todo lo q ponian los demas foros pa este error y nda que ver...agradezco todas sus respuestas..de verdad:)

Mensaje por **msc hotline sat** » 30 Jun 2007, 20:37

Si VAMPIRA, pero si ya pita sin enchufar el modem !!! lo primero es solucionar el problema base !

Cuando no pite nunca en el arranque, seguiremos, gracias

Si no se arreglan los cimientos de las casas que los tienen mal, por mas que se haga limpieza, acaban cayendo !

ms.

Nota: Ademas, el de Orange que dices, yo tambien tengo uno para conectarme en los viajes, mientras haya cobertura, no es el que hablamos, ya que este es de Telefonica y entiendo que es el que le da acceso a internet a traves de la linea telefonica, lo unico que en lugar de entrar por la ethernet como los routers, este entra por USB.

x3r0x_04 · Mensaje por **x3r0x_04** » 30 Jun 2007, 21:25

entonces que hago? el ordenador pita cuando reinicio porque se traba al enchufar el modem...y eso solo algunas veces..lo que me importa es que ni puedo actualizar el ordenador, algunas veces se traba al conectar el modem y que no me deja instalar ni usar un monton de programas. ayuda porfaaa:(

Mensaje por **msc hotline sat** » 30 Jun 2007, 21:35

Yo probaria cambiando memorias, pero los pitidos son señales que ñlanza el BIOS para infomar de fallos de hardware, y segun sean uno, dos o varios, continuo o intermitente, cortos o largos, etc, indican una u otra cosa, lo cual se indica ne el manual de la placa, donde habla de la bIOS que incorpora

saludos

ms, 30-06-2007

x3r0x_04 · Mensaje por **x3r0x_04** » 01 Jul 2007, 01:14

que me dicen de los registros que puse antes? dice algo de mi problema? parece que los pitidos largos son de la memoria ram..o eso me dicen

Mensaje por **msc hotline sat** » 01 Jul 2007, 11:33

Sin que tenga nada que ver con el pitido, vemos que tiene dos antivirus instalados, el Antivir y el AVG. Desinstale uno de los dos para evitar colisiones y ralentizaciones, pero este no es el problema !

Por eso nos habiamos centrado en el hard, ya que no afecta el software si pita antes de detectar el disco duro !

saludos

ms, 1-06-2007

x3r0x_04 · Mensaje por **x3r0x_04** » 01 Jul 2007, 19:29

vale, ya desinstale el AVG. ultimamente no se me ha oido el pitido de la placa, menos mal..lo que hice fui actualizar windows con el cd y por fin me deja instalar cosas, pero sigo sin poder actualizar con windows update..me sigue dando el mismo error..que me recomiendan para eso?

Mensaje por **msc hotline sat** » 01 Jul 2007, 20:45

Pues que en ocasiones, las medidas antipirateria de microsoft imposibilitan los accesos a actualizaciones automaticas, y se ha de consultar a microosft en cada caso ( suport@microsoft.com )

De todas formas vea que su sistema esté validado:

__________________________________

validacion de sistemas operativos microsoft:

https://support.microsoft.com/es-es/help/15087/windows-genuine

____________________________________

saludos

ms, 1-07-2007