troyano con restos??? (SOLUCIONADO)

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ratchen69
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troyano con restos??? (SOLUCIONADO)

Mensaje por ratchen69 » 13 Jul 2007, 14:37

hola, a ver si podeis ayudarme porque estoy agotadoooo, me salió un troyano en el pc, el norton internet security 2006 (con actualización en 2007), me lo detectaba, lo eliminaba pero volvía a salir, canso llevé a un técnico (60€), supuestamente me lo ha eliminado pero he ido a reinstalar el norton desde el cd y no se puede, me da error 1308, el problema es que no puedo formatear el pc por temas de trabajos, en symantec sale una señorita cansina y asquerosa que te dice que todos los técnicos están ocupados, pero es mentira, he estado al teléfono más de una hora por tres veces y no se ha puesto nadie (91.66252552), he pasado antivirus on-line y me detecta y elimina pero si no puedo reinstalar el norton supongo que es porque algo hay. gracias.

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Mensaje por msc hotline sat » 13 Jul 2007, 14:46

Pruebe este AV ONLINE arrancando en modo seguro con funciones de red: (y elimine el virus que haya)



[url=https://www.eset.es/analisis-online/][b][color=Darknesred]Antivirus ONLINE aconsejado[/color][/b][/url]





y desinstale todo lo que haya de Norton antes de intentar volver a instalarlo:





NORTON REMOVAL TOOL:

http://norton-removal-tool.softonic.com/ie/43087





Y nos comenta el resultado, gracias



saludos



ms,, 13.07.2007

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gracias, el norton removal ya lo he usado,

Mensaje por ratchen69 » 13 Jul 2007, 15:14

he vuelto a pasarlo antes de pasar el antivirus que me dices, me está detectando unos cuandos archivos infectados, una vez terminado como se quitan?? (viene en inglés y no entiendo), gracias.

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Mensaje por msc hotline sat » 13 Jul 2007, 15:31

Pues con este antivirus online aconsejado, si arrancamos en modo seguro con funciones de red, ya elimina automaticamente los virus que detecta, pero si tiene algun problema, envienos los ficheros que se resistan y los analizaremos:





->[b] Para ello recordar[/b]: https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=2&t=45334





saludos



ms, 13-07-2007

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como se arranca

Mensaje por ratchen69 » 13 Jul 2007, 15:49

en modo seguro con funciones de red???, vaya ya siento ser pesado.gracias

ratchen69
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archivos infectados

Mensaje por ratchen69 » 13 Jul 2007, 15:51

TMP00000001D893C928A65A3B8A Win32/Bagdrop.AE infected C:\Documents and Settings\Roberto\Configuración local\Temp\

~28.exe Win32/Higlieder.AI infected C:\Documents and Settings\Roberto\Configuración local\Temp\

~29.exe Win32/Mitglieder.ET infected C:\Documents and Settings\Roberto\Configuración local\Temp\

~2A.exe Win32/Harbag.BI infected C:\Documents and Settings\Roberto\Configuración local\Temp\

~2B.exe Win32/Higlieder.AI infected C:\Documents and Settings\Roberto\Configuración local\Temp\

~2C.exe Win32/Mitglieder.ET infected C:\Documents and Settings\Roberto\Configuración local\Temp\

~2D.exe Win32/Harbag.BI infected C:\Documents and Settings\Roberto\Configuración local\Temp\

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Mensaje por msc hotline sat » 13 Jul 2007, 16:47

Si claro, en modo seguro para que no haya virus residentes y con funciones de red para poder navegar.



Es la opcion del medio entre las tres que ofrece el menu de inicio del arranque ne modo seguro.



Pero visto que lo que tienes es Bagle,prueba el ELIBAGLA:





ELIBAGLA:

http://www.zonavirus.com/descargas/elibagla.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso





saludos



ms, 13-06-2007

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Mensaje por ratchen69 » 13 Jul 2007, 17:19

´he reiniciado y el pc me dice: se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado para evitar daños al equipo, he tenido que venir al pc de mi hermano para poder entrar en el foro, que puedo hacer

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Mensaje por ratchen69 » 13 Jul 2007, 17:23

perdon, y no puedo encender el pc

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Mensaje por msc hotline sat » 13 Jul 2007, 22:20

A ver, el arrancar en modo seguro con funciones de red es por si teme tener algo mas que el bagle, pero para este, que es el que causa la imposibilidad de arrancar en modo seguro, puede arrancarse en modo normal y lanzar el ELIBAGLA



y el AV ONLINE lo puede lanzar tambien arrancando en modo normal, lo que pasa es que si tiene un virus estará en memoria y no podrá eliminarlo hasta que arranque como se le ha indicado, pero claro, una vez eliminadas las claves del Bagle !





saludos



ms, 21-07-2007

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Mensaje por ratchen69 » 14 Jul 2007, 21:36

bueno al final algo que no deseaba, formatear el pc y parece que todo limpio, ahora a reinstalar todo y temas importantes perdidos. gracias por vuestra ayuda.

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Mensaje por msc hotline sat » 14 Jul 2007, 21:38

Pues muerto el perro, se acabó la rabia



Damos por solucionado el Tema y procedemos a cerrarlo



saludos



ms, 14-07-2007

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