El mouse de mi pc no responde y a veces teclado(SOLUCIONADO)

cofako · Mensaje por **cofako** » 23 Jul 2007, 08:01

Esto es muy urgente necesito ayuda enciendo mi pc y cuando ya estoy en escritorio el puntero del mouse no se mueve o sea el mouse no responde. Si dejo un tiempo mas encendido el pc el teclado también deja de funcionar.

Les pego mi log de HijackThis para ver si es que me pueden ayudar en este problema .

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 0:48:08, on 23/07/2007

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16414)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Archivos de programa\HJT\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.cl/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Kwyshell MidpX BHO - {EBE9E2B5-B526-48BC-AD46-687263EDCB0E} - C:\Archivos de programa\Kwyshell\MidpX\JadInvoker\MidpInvoker.dll

O3 - Toolbar: Kwyshell MidpX - {EBE9E2B5-B526-48BC-AD46-687263EDCB0E} - C:\Archivos de programa\Kwyshell\MidpX\JadInvoker\MidpInvoker.dll

O4 - HKLM\..\Run: [AudioDeck] "C:\Archivos de programa\VIAudioi\SBADeck\ADeck.exe" 1

O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Archivos de programa\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Ink Monitor] "C:\Archivos de programa\EPSON\Ink Monitor\InkMonitor.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C67 Series] "C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAAL.EXE" /P23 "EPSON Stylus C67 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C67"

O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [OutpostFeedBack] C:\Archivos de programa\Agnitum\Outpost Firewall\feedback.exe /dump:os_startup

O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Archivos de programa\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKLM\..\Run: [DataLayer] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\PCSuite\DataLayer\DataLayer.exe

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot

O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup

O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start

O4 - HKLM\..\Run: [Outpost Firewall] C:\Archivos de programa\Agnitum\Outpost Firewall\outpost.exe /waitservice

O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Archivos de programa\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033

O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus C67 Series] "C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAAL.EXE" /P23 "EPSON Stylus C67 Series" /M "Stylus C67" /EF "HKCU"

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [CursorXP] C:\Archivos de programa\CursorXP\CursorXP.exe

O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Archivos de programa\Ahead\nero\Nero BackItUp\NBJ.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h

O4 - Startup: Recorte de pantalla e Inicio rápido de OneNote 2007.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE

O4 - Startup: RollerCoaster Tycoon 3 Registration.lnk = ?

O4 - Startup: TransBar.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\TransBar\TransBar.exe

O4 - Global Startup: Privoxy.lnk = C:\Archivos de programa\Privoxy\privoxy.exe

O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Link to &MidpX - C:\Archivos de programa\Kwyshell\MidpX\JadInvoker\Extent\jad_wrap.htm

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Barra de Outpost Firewall Pro - {44627E97-789B-40d4-B5C2-58BD171129A1} - C:\Archivos de programa\Agnitum\Outpost Firewall\Plugins\BrowserBar\ie_bar.dll

O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Investigador - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROPROJ.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL

O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*

O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/english/kavwebscan_unicode.cab

O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} (ewidoOnlineScan Control) - http://downloads.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab

O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://panko091.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab

O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/ES-CL/a-UNO1/GAME_UNO1.cab

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1162069324843

O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab

O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab

O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

O16 - DPF: {E8F628B5-259A-4734-97EE-BA914D7BE941} (Driver Agent ActiveX Control) - http://driveragent.com/files/driveragent.cab

O16 - DPF: {EF791A6B-FC12-4C68-99EF-FB9E207A39E6} (McFreeScan Class) - http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/mcfscan/2,1,0,4881/mcfscan.cab

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Help\hxds.dll

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL

O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.DLL

O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\

O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - WRLogonNTF.dll (file missing)

O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll

O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe

O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Archivos de programa\Ares\chatServer.exe

O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe

O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Archivos de programa\Ahead\InCD\InCDsrv.exe

O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: Outpost Firewall Service (OutpostFirewall) - Agnitum Ltd. - C:\Archivos de programa\Agnitum\Outpost Firewall\outpost.exe

O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - Unknown owner - %ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.exe" -d -f "%ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.ini (file missing)

**Todo este tema lo cree con el teclado ya que mi mouse no respondía por el problema que les conté anteriormente.Esto lo digo por si hay algún error. Este informe esta hecho en modo a prueba de errores .

Necesito ayuda es primera vez que sufro un error así, por favor responda lo mas prontamente.

De antemano gracias

Mensaje por **msc hotline sat** » 23 Jul 2007, 09:23

El log está limpio.

Diganos si le ocurre lo mismo arrancando en modo seguro, y si es así, apuntaremos a temperatura de CPU o a sistema operativo

Lo primero será cuestion de analizarla con el AIDA32/EVEREST y si es normal (por debajo de 50 ºC de CPU cuando ya está fallando el teclado/mouse), procederá REPARAR windows.

[url=http://www.zonavirus.com/datos/descargas/28/EVEREST_Home_Edition.asp]~~[b]~~Descargar AIDA32[/b][/url]

· [url=http://www.zonavirus.com/datos/descargas/108/everest-home-edition.asp]~~[b]~~Descargar Everest Home Edition[/b][/url]

y vea lo indicado entrando en ORDENADOR y luego en SENSOR.

De todos modos, diganos qué tipo de teclado y mouse usa, son inalambricos los dos ??? si no, lo es uno de ellos ??? , qué tipo de raton es, optico, de bola, o tactil ???

Estan conectados al port correspondiente o al USB ???

No será un pportatil, verdad ???

Con todo lo indicado, trataremos de encontrar la causa para ver posibles soluciones.

saludos

ms, 23-07-2007

cofako · Mensaje por **cofako** » 23 Jul 2007, 18:43

Estas son las temperaturas que encontre, perdon por no saber cual era la que usted me pedía pero aqui se las dejo para que usted las vea .

Como usted ve solo hay una que sobrepasa los 50ºC Es la Taux

Propiedades del sensor :

Tsystem 30 °C (86 °F)

Tcpu 28 °C (82 °F)

Taux 65 °C (149 °F)

Fcpu 1534 RPM

Vcore 1.48 V

Vaux 3.25 V

Vio 3.34 V

En el everest ni el procesador, ni la placa base sobrepasan los 50ºC Solo "Aux" sobrepasa y llega a los 65ºC

cofako · Mensaje por **cofako** » 23 Jul 2007, 18:51

perdón por no haber respondido en la respuesta anterior pero se me olvidó responder las preguntas que usted anteriormente me dijo. Y no pude editar el mensaje anterior por esto pido disculpas.

Las respuestas serían:

El teclado y el mouse están conectados en el port correspondiente, o sea no son usb, el ratón es óptico , no son inalámbricos. Esto sería

Pido disculpas por lo anterior y ruego que me ayuden a solucionar rápidamente mi problema ya que es muy molestoso este error.

De antemano gracias.

Mensaje por **msc hotline sat** » 23 Jul 2007, 21:16

Pues si el ventilador auxiliar está a 65 ºC, imaginamos que la CPU estará aun mas caliente !!!

Revise refrigeracion de dicho chip, el principal del ordenador, que debe mantenerse fresquito para que procese adecuadamente (los semiconductores de silicio son eternos enemigos del calor !)

Posiblemente tenga dañado el sensor, ya que el AIDA no capta el valor, y entre ello y una posible averia del ventilador o ausencia de silicona termica entre la pastilla de la CPU y el disipador, en resumen, revise dicha parte, LIMPIE LA SUCIEDAD que siempre se deposita allí con el tiempo , y cuentenos el resultado

saludos

ms, 23.07-2007

cofako · Mensaje por **cofako** » 24 Jul 2007, 04:25

Pues he revisado y limpiado todas las partes que he visto sucias de mi torre también revise el procesador con su ventilador y todo esta correcto.Lo limpié pero aún sigue el problema mi pregunta es ¿Qué está ocasionando este problema? y ¿Como solucionar este problema? También agrego que en modo seguro el ratón funciona pero lentamente.

Mensaje por **msc hotline sat** » 24 Jul 2007, 04:53

Has comprobado que el ventilador de la CPU gire ??? y que sus aspas y demas esten bien limpias ???

Lo mas probable por lo que has dicho es que se deba a un exceso de temperatura de la CPU, y ello viene por la poca ventilacion, falta de rebovacion del habitaculo, mala disipacion del calor generado (puede que por falta de silicona termica entre pastilla de CPU y disipador), etc

Revisa todos estos puntos, deja el ordenador destapado y ponle un ventilador enfocado a su interior, evidentemente en un lugar fresco...

Por otro lado, la temperatura tambien debes verla desde el SETUP del BIOS. Mira si encuentras la de la CPU, y comprueba si sobrepasa los 50 º C

Y nos lo comentas, gracias

saludos

ms, 24-07-2007

cofako · Mensaje por **cofako** » 24 Jul 2007, 06:13

Segun el Everest la temperatura del procesador es de 33ºC

Gracias

Mensaje por **msc hotline sat** » 24 Jul 2007, 06:22

No me lo puedo creer !

Dices 65 ºC la Taux y ahora dices 33 ºC la CU ???.... venga ya ! quien calienta a quien ???

Posteanos el apartado donde has visto lo indicado, y hazlo con 4 o 5 lineas por abajo y arriba, para ver las temperaturas de lo demas, gracias

saludos

ms, 24-07-2007

y si lo confirmas, prueba de cambiar teclado y raton ! ...

cofako · Mensaje por **cofako** » 25 Jul 2007, 04:14

he visto las temperaturas y la del procesador estaba normal y entonces decidí comprar otro mouse y el problema ha sido solucionado cuando instale el nuevo controlador y mouse se solucionó el problema-

Gracias por todo.

Le hacía falta una limpieza a mi pc :)

Mensaje por **msc hotline sat** » 25 Jul 2007, 05:53

Pues lo celebramos, y dando por solucionado el Tema, procedemos a cerrarlo

Si nos necesitas de nuevo, ya sabes donde estamos

saludos

ms, 25-07-2007

El mouse de mi pc no responde y a veces teclado(SOLUCIONADO)

El mouse de mi pc no responde y a veces teclado(SOLUCIONADO)

Encontres esta temperaturas

Lo he limpiado y revisado