Llevo unos días intentando eliminar un troyano o similar de mi PC, sin haberlo logrado hasta el momento.
Los síntomas empezaron al instalar y ejecutar Hitman Pro. Había oído en la radio que era el mejor antiespía, así que quise asegurarme de que mi PC estaba limpio, porque voy a dejar de usarlo y pasar la información a otro nuevo.
Me extrañó ver que en realidad Hitman Pro instalaba y ejecutaba diferentes antiespías e iba informando del resultado con cada uno. Al final dio a entender que había eliminado algunos espías, lo cual no pongo en duda, pero desde entonces empecé a tener publicidad no deseada desde que abro el navegador y, lo que es más grave, me inhabilitó mis 2 antivirus (Avast y McAfee), ya que ha eliminado los archivos .EXE correspondientes.
Ante estos síntomas, desinstalé Hitman Pro e intenté instalar Spybot. No lo he conseguido hacer funcionar hasta el momento, ya que he observado que el troyano no permite la instalación de 5 de los .EXE de Spybot. Es más, he intentado añadirlos manualmente instalando Spybot en otro PC y copiando de allí los archivos que faltan para añadirlos al PC infectado, y observo cómo delante de mis ojos se van borrando esos archivos incluso en el disco duro externo que utilizo para pasarlos en cuanto lo conecto al PC. Sólo los respeta cuando les pongo el atributo "sólo lectura", pero no permite que sean copiados al directorio de Spybot en "Archivos de programa".
He intentado instalar Spybot en modo seguro, pero el PC muestra un mensaje instantáneo en fondo azul sin tiempo para leer nada y se reinicia. Sólo prospera el modo seguro habilitando VGA, pero en ese caso sigue ocurriendo lo mismo al intentar instalar Spybot.
He podido instalar y ejecutar Ad-Aware. Encontró algunos archivos maliciosos y los limpió. Lo he ejecutado un par de veces más sin que haya detectado nada más, pero el problema continúa.
Lo que sí he conseguido es ejecutar HijackThis. A continuación les muestro el log, para ver si encuentran alguna pista. Verán el archivo SC-KL.exe que, como probablemente sepan, es un keylogger. Ese programa lo instalé yo mismo hace más de un año para control paternal y no debería tener nada que ver. La pista más clara que tengo es que todo empezó cuando instalé Hitman Pro.
Gracias por su ayuda,
Paciente
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19:54:04, on 09/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
c:\archivos de programa\mcafee.com\agent\mcdetect.exe
c:\ARCHIV~1\mcafee.com\agent\mctskshd.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb11.exe
C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
C:\WINDOWS\system32\hphmon06.exe
C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\WINDOWS\system32\lk\SC-KL.exe
C:\Archivos de programa\KWorld Multimedia\HyperMedia\DTVR\Scheduled.exe
C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware 2007\AAWTray.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\ARCHIV~1\MICROS~3\wcescomm.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Archivos de programa\GetRight\getright.exe
C:\Archivos de programa\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
C:\ARCHIV~1\MICROS~3\rapimgr.exe
C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\acrobat_sl.exe
C:\Archivos de programa\Sony Corporation\Picture Package\Picture Package Menu\SonyTray.exe
C:\Archivos de programa\Sony Corporation\Picture Package\Picture Package Applications\Residence.exe
C:\Archivos de programa\AVerTV2K\QuickTV.exe
C:\Archivos de programa\KWorld Multimedia\DVB-T 220 Utilities\HMP3XCtl.exe
C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqgalry.exe
C:\wincmd\WINCMD32.EXE
c:\Instalar\Novedades\HijackThis\HijackThis 1.99\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar3.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
O3 - Toolbar: PDF de Adobe - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar3.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 7.0] "C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb11.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD06] C:\Archivos de programa\HP\{AAC4FC36-8F89-4587-8DD3-EBC57C83374D}\hphupd06.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon06] C:\WINDOWS\system32\hphmon06.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MCAgentExe] c:\ARCHIV~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MCUpdateExe] c:\ARCHIV~1\mcafee.com\agent\McUpdate.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Ulead AutoDetector] C:\Archivos de programa\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 8.0 SE Basic\Monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SC-KL] C:\WINDOWS\system32\lk\SC-KL.exe -s
O4 - HKLM\..\Run: [PVR Agent] C:\Archivos de programa\KWorld Multimedia\HyperMedia\DTVR\Scheduled.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [AAWTray] C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware 2007\AAWTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\ARCHIV~1\MICROS~3\wcescomm.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: GetRight Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\GetRight\getright.exe
O4 - Global Startup: Google Updater.lnk = C:\Archivos de programa\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\HP\digital imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Acrobat.lnk = ?
O4 - Global Startup: Inicio rápido de HP Image Zone.lnk = C:\Archivos de programa\HP\digital imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: Picture Package Menu.lnk = ?
O4 - Global Startup: Picture Package VCD Maker.lnk = ?
O4 - Global Startup: QuickTV.lnk = C:\Archivos de programa\AVerTV2K\QuickTV.exe
O4 - Global Startup: Remote Control.lnk = C:\Archivos de programa\KWorld Multimedia\DVB-T 220 Utilities\HMP3XCtl.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: Convertir a PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir a PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir destino de vínculo a PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir destino de vínculo en archivo PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir selección a archivo PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir selección a PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir vínculos seleccionados a PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convertir vínculos seleccionados a PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - (no file)
O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Crear un favorito móvil... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\INetRepl.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {B785FA3C-1DE9-4D20-8396-613C486FE95E} (AeatCtl Class) -
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: McAfee WSC Integration (McDetect.exe) - McAfee, Inc - c:\archivos de programa\mcafee.com\agent\mcdetect.exe
O23 - Service: McAfee Task Scheduler (McTskshd.exe) - McAfee, Inc - c:\ARCHIV~1\mcafee.com\agent\mctskshd.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe