Mi pc no funciona bien

Vicen · Mensaje por **Vicen** » 16 Sep 2007, 14:26

Hola,

Soy una nueva usuaria. Me han recomendado que os escriba para ver si me podéis ayudar.

Mi ordenador esa un pc de sobremesa (hp pavilion 7965).

Desde hace un tiempo va muy muy lento para cualquier cosa que intento hacer: abrir p.e. un documento de word, cualquier doble click a un icono, y ya para que vamos a decir en internet.....)

Le paso el antivirus (Bitdefender) y no detecta nada o lo que detecta lo elimina pero el problema sigue.

Os dejo el log para que lo mireis a ver si encontrais algo raro.

Un saludo y gracias.

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 14:19:55, on 16/09/2007

Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\windows\system\hpsysdrv.exe

C:\HP\KBD\KBD.EXE

C:\WINDOWS\System32\pctspk.exe

C:\Archivos de programa\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe

C:\Archivos de programa\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe

C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe

C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe

C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe

C:\Archivos de programa\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe

C:\Archivos de programa\WinRAR\WinRAR.exe

C:\DOCUME~1\PROPIE~1\CONFIG~1\Temp\Rar$EX00.203\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.es/0SEESES/SAOS01?FORM=TOOLBR

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://g.msn.es/0SEESES/SAOS01?FORM=TOOLBR

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://sp3.hpwis.com/

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://sp3.hpwis.com/

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://resultsmaster.com/SmartOffers/Services/resultsmaster/ResultsMasterHomeLeftPane.htm

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.msn.es/0SEESES/SAOS01?FORM=TOOLBR

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx

O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe

O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize

O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe

O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe

O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] "C:\Archivos de programa\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe" /reg

O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Archivos de programa\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [HbTools] C:\Archivos de programa\HbTools\Bin\4.8.4.0\HbtOEAddOn.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HotbarOE] C:\Archivos de programa\Hotbar\bin\10.0.351.0\OEAddOn.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HotbarSA] "C:\Archivos de programa\Hotbar\bin\10.0.351.0\HotbarSA.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

O4 - Global Startup: hp center.lnk = C:\Archivos de programa\hp center\137903\Program\BackWeb-137903.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm

O8 - Extra context menu item: Abrir en nueva ficha de fondo - res://C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\Components\es-es\msntabres.dll.mui/229?53b957442adb41d9ac3cbc13a14b5125

O8 - Extra context menu item: Abrir en nueva ficha en primer plano - res://C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\Components\es-es\msntabres.dll.mui/230?53b957442adb41d9ac3cbc13a14b5125

O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)

O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204

O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.mail.live.com/mail/w1/resources/MSNPUpld.cab

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1170783035014

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1182159760171

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)

O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)

Mensaje por **lucl** » 16 Sep 2007, 14:46

pues de entrada te faltan los parches sp1 y sp2 y actualizaciones posteriores,

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 14:19:55, on 16/09/2007
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

pincha aqui en el link que te pongo para instalar el sp1

INSTALACION DEL SP1 DEL XP PARA PODER INSTALAR EL SP2: (O SEGUIR CON EL WINDOWSUPDATE)

Es importantisimos que hagas eso porque si no el pc no va bien, ademas de que dejas muchas puertas abiertas a virus y demas fauna, ve haciendo y nos comentas, saludos

Claudia34 · Mensaje por **Claudia34** » 16 Sep 2007, 14:50

Te faltan los service pack 1 y 2 mas todas las actualizaciones disponibles hasta este momento, realiza un windows update completo de tu sistema que gran parte de la lentitud se debe a eso por tener vulnerabilidades (agujeros en el S.O.), es muy importante que una vez que se formatea la pc se realice una actualizacion lo antes posible sin perder ni un minuto de tiempo en otras cosas (sino te vamos a ver mas seguido en el foro), y utilizar un cortafuegos personal gratuito (ejemplo: zone alarm), y no la que viene con windows xp service pack 2.
Y mientras para ver que otros bichos se colaron en la pc, utiliza las siguientes herramientas:

Pues descárgate las siguientes herramientas de los siguientes enlaces respectivos, guárdalos en una carpeta y lánzalos en modo a prueba de fallos obviamente con la restauración del sistema desactivado para que de mejores resultados:

ELISTARA:
http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp

Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso.

Pásate también el Elitriip, y nos pegas el Log que te dejara en C llamado infosat.txt

http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp

Hay que tener en cuenta que solo desactivaras la restauracion de sistema cuando quieras escanear con alguna herramienta de seguridad, cuando termines de escanear deberas volver a activar la restauracion del sistema nuevamente.

¿Como arrancar en modo a prueba de fallos?

http://www.zonavirus.com/articulos/como ... fallos.asp

Opcional:

Además de eso no te vendría mal realizar un scandisk completo y una desfragmentacion este ultimo en modo a prueba de fallos.
También realiza un escaneo en modo a prueba de fallos con la restauración del sistema deshabilitado con el Spybot-Search and Destroy y con el Adware S.E. obviamente actualizados por completo, y realiza un Windows Update completo por las dudas y cuéntanos los resultados.

Y mientras no te vendria mal probar los siguientes antivirus online en modo a prueba de fallos con la opcion de red (para asi poder conectarte a internet) y obviamente tienes que tener la restauracion del sistema desactivado para que te de mejores resultados el analisis:

https://www.virustotal.com/es/
https://www.pandasecurity.com/spain/homeusers/solutions/online-antivirus//

Nota: Hay mas antivirus online para usar, aunque alli arriba solo te dimos dos, nada impide que uses otros, es mas es mucho mejor por el tema de los resultados usar todas las que puedas.
Y te dejo tambien otro enlace para que lo disfrutes:

http://www.zonavirus.com/antivirus-on-line/

Saludos.

Mensaje por **msc hotline sat** » 16 Sep 2007, 21:09

Y elimina estas claves:

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://resultsmaster.com/SmartOffers/Services/resultsmaster/ResultsMasterHomeLef tPane.htm
O4 - HKLM\..\Run: [HbTools] C:\Archivos de programa\HbTools\Bin\4.8.4.0\HbtOEAddOn.exe
O4 - Global Startup: hp center.lnk = C:\Archivos de programa\hp center\137903\Program\BackWeb-137903.exe
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)

y estas son sospechosas:

O4 - HKLM\..\Run: [HotbarOE] C:\Archivos de programa\Hotbar\bin\10.0.351.0\OEAddOn.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotbarSA] "C:\Archivos de programa\Hotbar\bin\10.0.351.0\HotbarSA.exe"

envianos los ficheros que lanzan y los analizaremos e informaremos

saludos

ms, 16-09-2007