PROBLEMAS CON MI PC

[WOLVER2007]

BUENAS NOCHES COMPAÑEROS.



SOLICITO SU AYUDA TENGO UNOS DIAS CON UN PROBLEMA EN MI PC.



DEBIDO A QUE CREI NECESARIO ESCANEAR MI COMPUTADORA.

LA ESCANEE CON EL BIT DEFENDER ONLINE YA QUE NO TENGO NINGUN ESCANER INSTALADO.

APARTE DE ESTE ANTIVIRUS UTILIZE EL LAVASOFT AD-AWARE, Y ESCANEE MI PC CON ESTOS DOS SOFTWARES.

CON EL LAVASOFT ME DETECTO ALGUNOS ARCHIVOS INFECTADOS O NO SE CUAL SERIA LA PALABRA EN EL CASO DE ESTE PROGRAMA.

Y CON EL BITDEFENDER TAMBIEN ME SALIRON ALGUNOS ARCHIVOS INFECTADOS ,AUNQUE NO PODRIA DECIRLES CUALES VIRUS DETECTO,EL CHSTE ES QUE LE DI ELIMINAR A TODO LO QUE SALIO INFECTADO.



DESPUES REINICIE LA PC Y LA EMPEZE A USAR.

DESPUES DE UN RATO LA DEJE TRABAJANDO ,HABRAN PASADO UNOS 30 MINUTOS Y CUANDO REGRESE YA SE HABIA DETENIDO ,ESTABA TRABADA.

EN LA PANTALLA NO SE HABIA ACTIVADO EL PROTECTOR DE PANTALLA SINO QUE SOLO ESTABA ELPROGRAMA QUE HABIA DEJADO TRABAJANDO ,PERO CUANDO EMPEZ A MOVER EL CURSOR NO PASO NADA NO SE MOVIA TODO PROCESO SE HABIA DETENIDO.



LA REINICIE Y TODO SE NORMALIZO,DE NUEVO LA DEJE DE USAR UNOS 20 MINUTOS REGRESE Y YA SE HABIA TRABADO TODO SI ESTABA EL PROTECTOR DE PANTALLA PERO CUANDO ESTE SE QUITO YA TODO SE HABIA DETENIDO EN LA PANTALLA.



REPETI EL MISMO PROCESO COMO 4 VECES Y PASO LO MISMO LA DEJABA DE USAR Y SE TRABABA.



LO PERO PASO DESPUES CUANDO SE TRABABA LA APAGABA Y CUANDO QUERIA REINICIARLA NO RESPONDIA LA COMPUTADORA.



SOLO SE PRENDIAN LOS FOCOS QUE TIENE EL QUE PARPADEA CUANDO HAY UN PROCESO Y EL OTRO AMARILLO QUE ES CUANDO ESTA PRENDIDO,LA PANTALLA NO SE VE LA SEÑAL DE QUE APAGA.



CUANDO AL FIN LOGRA PRENDERSE TRABAJA BIEN NO TIENE NINGUN PROBLEMA ,TODO FUNCIONA PERFECTO,EL UNICO PROBLEMA ES ESE QUE SI LA DEJO DE USAR SE TRABA Y CUANDO LA QUIERO REINICIAR NO PRENDE, TARDA MUCHO EN LOGRAR PRENDER Y TENGO QUE ESTARLE DANDO EN EL BOTON DE ENCENDIDO Y APAGADO VARIAS VECES.



POR FAVOR ALGUIEN PODRIA DECIRME QUE HACER ,QUE ME RECOMIENDAN HACER O SI SERA ALGUN VIRUS??



EN ESTE MOMENTO ESTOY ESCANEANDOLO CON EL KASPERSKY ONLINE.



ALGUIEN ME PODRIA HECHAR LA MANO?



DISCULPEN LAS MAYUSCULAS PERO ES COSA DE MI TECLADO QUE YA ES VIEJO.

[msc hotline sat]

De entrada decirle que no es nada aconsejable lo que indica:



"YA QUE NO TENGO NINGUN ESCANER INSTALADO."



Vea lo que indicamos para estar seguro:



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=1&t=10771



entre las que sobresalen estas dos indicaciones:


[quote]Y DOS GRANDES RECOMENDACIONES:



· MANTENER EL ANTIVIRUS RESIDENTE SIEMPRE ACTUALIZADO (por lo menos una vez al día)



· TENER INSTALADOS Y ACTUALIZADOS LOS PARCHES DE MICROSOFT (usar windowsupdate) [/quote]

Mas vale prevenir que curar, y ello se logra evitando que entren los malwares, con el antivirus residente, de lo contrario, una vez infectado, la eliminacion puede no poder restaurar cambios modificados o ficheros eliminados...



Por lo que ahora le pasa, puede que sea alguna consecuencia de lo indicado, o por otras causas, vea:



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=5&t=11159



y si tras lo indicado no se soluciona el problema, pruebe de reparar el sistema, no sea que se le haya borrado o dañado alguno:




[quote="para REPARAR WINDOWS, msc"]

Sugiero proceder a REPARAR windows, arrancando con el CD de instalacion y primero seleccionar instalar, y tras detectar la particion existente, escoger REPARAR, no reinstalar para no perder las aplicaciones instaladas, y finalizar con un windowsupdate [/quote]



y nos cuentas el resultado, gracias



saludos



ms, 16-1-2008

[Claudia34]

Si escribes con letra mayuscula es como que si estuvieras gritando, por favor escribe con letra minuscula que se te va a escuchar mejor.



Saludos.

[msc hotline sat]

Claudia, que ya se excusa por adelantado...



"[b][i]DISCULPEN LAS MAYUSCULAS PERO ES COSA DE MI TECLADO QUE YA ES VIEJO.[/i][/b]"



Pero cabe indicar que el teclado es de las piezas mas baratas, (despues del mouse), mira de cambiarlo, que te sirva para éste y para el próximo ordenador, y todos contentos !



saludos



ms, 16-1-2008