NO ARRANCA NI CON EL CD (SOLUCIONADO)

[Périto]

Hola:

Hoy a mediodía, después de estar funcionando sin novedad, se apaga el ordenador él sólo y no es capaz de reiniciarse. Sale la pantalla que ofrece modo seguro y demás. Elija lo que elija, tarda un rato en actuar y luego, nada. Salen unas letras de carga de archivos en la parte baja de la pantalla durante un segundo o dos y a partir de ahí, nada.



He tratado de arrancar con el CD de XP y tras varios intentos para que lo leyera antes que el disco duro, llega a: ERROR 7 NO PUEDO CARGAR EL ARCHIVO krnlmp.dll (creo recordar que era así como se llamaba).



El ordenador es un duron 900 con 512 mb y con XP profesional SP2



Se apaga nada más tocar el interruptor, no hay que tenerlo pulsado un rato (normalmente se apaga él sólo al salir de windows).



Os agradecería que me echarais una mano por lo menos para saber por dónde atacar.



Saludos y gracias.

[msc hotline sat]

De las innumerables causas que pueden afectarte por fallo de cualquiera de los componentes, soldaduras, fallos intermitentes y demas, puedes empezar por estas dos:



O bien la CPU no está bien ventilada y por exceso de temperatura corta la alimentacion (comprueba el ventidalor de la misma) o la fuente de alimentacion está fallando.



Revisa tensiones de salida... y lo del ventilador de la CPU, si gira, igual está sucio, desmontalo y limpialo. No te olvides de la silicona termica entre CPU y radiador...



Y nos cuentas tus progresos al respecto, gracias



saludos



ms, 7-2-2008

[Périto]

Gracias. Haré más pruebas. El aire del ventilador de la fuente de alimentación sale fresquito. El de la CPU no lo sé. Toca desmontar.



En principio no crees que sea tema de virus, no? Es para delimitar un poco el asunto.



Saludos

[msc hotline sat]

No se descarta que pueda haber virus, pero sí que sea la causa de lo indicado



saludos



ms, 7-2-2008

[Périto]

Antes de abrir y comprobar el hardware, hice otra prueba con otra copia del sistema operativo (voy despacio porque no tengo mucho tiempo libre). Resultado: he llegado tranquilamente hasta la consola de recuperación o hasta la opcion de instalar el SO. Sin cortes, paradas o nada parecido.



Por lo tanto, sigo pensando que se trata de que hay algún archivo corrupto en el arranque. Al arrancar se para al momento de salir la línea blanca en la parte inferior de la pantalla y comenzar a hacerse discontinua. Son unos segundos, 2 ó 3, y se queda colgado con pantalla en negro.



Con F8 he llegado a hacer que se cargen programas de arranque hasta que llega a uno "vga" (no me acuerdo del nombre). Ahí se queda parado.



Si instalo encima el SO se supone que perdería las configuraciones, ¿no?



No quería formatearlo y empezar de cero ya que no recuerdo si tengo copia de las fotografías (por otra cosa no hay problema)



Alguna sugerencia?



Gracias.

[msc hotline sat]

Si quiere probar reparando el sistema:




[quote="para REPARAR WINDOWS, msc"]

Sugiero proceder a REPARAR windows, arrancando con el CD de instalacion y primero seleccionar instalar, y tras detectar la particion existente, escoger REPARAR, no reinstalar para no perder las aplicaciones instaladas, y finalizar con un windowsupdate [/quote]



y tras ello nos comenta el resultado, gracias



saludos



ms, 14-2-2008



NOTA: No, no cambian ni las claves de registro ni las aplicaciones instaladas, solo los ficheros de sistemas que resultan ser sobreescritos por los originales, por ello se debe luego mejorarlos con los parches correspondientes, para lo cual debe finalizarse con un windowsupdate. ms.

[Périto]

OK. Probaré y ya comentaré el resultado. Gracias.

[msc hotline sat]

Y si persiste el problema del titulo y no puedes arrancar con el Cd de instalacion para REPARAR, prueba con otro CD, no sea que esté defectuoso, y si persiste el problema, revisa la configuracion del SETUP del BIOS, mira que la prioridad de arranque esté para el CD, y si ni asi arranca de CD, prueba cambiar la lectora o las memorias... pero ya es un problema de hardware.



saludos



ms, 18-2-2008

[Périto]

Bien. Entré con otra copia de XP sin defectos. Instalar y reparar. Se puso en marcha hasta que terminó (no sé cuanto tiempo porque lo dejé y me fui). Mensaje de que se había hecho mantenimiento pulse F3 para reiniciar.

Pulso F3 y hace exactamente lo mismo que antes. Salen los archivos que se van cargando, en la parte baja de la pantalla y se cuelga todo (al tocar el interruptor, se para).



Por lo tanto, sólo me queda probar reinstalando el XP. Se supone que lo instala encima del existente? O instala otra copia?



Realmente no me importa mucho, solamente lo voy a necesitar para recuperar las fotografías. Después empezaré de 0.

[msc hotline sat]

Reinstalando creará otra instalacion de windows, perdiendo todas las instalaciones anteriores, pero si ya está de acuerdo (o no hay mas remedio...)



No lo aconsejamos nunca, pues casi equivale a formatear, y yo mas que esto, y al precio que estan los discos duros, instalaría el windows en otro disco duro y pondría el viejo como esclavo, para no perder las fostos que dice, pues el problema puede estar tambien en el disco duro...



Vd mismo, quien paga manda ... :wink:



saludos



ms, 20-2-2008

[julibaga]

Disculpen la intromisión, pero ¿probaste a iniciarlo en modo VGA? Indicaste que ahí es donde se queda parado. Mi siguiente duda sería si posiblemente te esté fallando la tarjeta de video.



Salu2

[msc hotline sat]

Por probar que no quede, igual no ve nada por ello...



y si arranca en modo segur0 no cargará los drivers de video y aunque sea en baja resolucion veamos si así arranca , o cabe tambien que alguna aplicacion que sollo se cargue en modo normal, esté corrupta y bloquee el arranque..



Aunque ya de entrada nos decía:


[quote][b][i]Hoy a mediodía, después de estar funcionando sin novedad, se apaga el ordenador él sólo y no es capaz de reiniciarse. Sale la pantalla que ofrece modo seguro y demás. Elija lo que elija, tarda un rato en actuar y luego, nada. Salen unas letras de carga de archivos en la parte baja de la pantalla durante un segundo o dos y a partir de ahí, nada. [/i][/b][/quote]

Pero tras todo lo ya hecho, quizas ademas podrías probar en modo seguro con solo simbolo de sistema, no sea causa del EXPLORER.EXE..., veamos al menos si asi funciona y no se cuelga...



Ya nos contarás



saludos



ms, 21-2-2008

[Périto]

Vamos allá:



En vista de que la opción de reparar no logró reparar el fallo, conseguí una copia del XP sp2 Unattended Edition. Cambiando el boot en el setup para que iniciara desde el CD, el sistema se cargó perfectamente y sin problemas. En este momento tengo dos copias de windows, una que funciona y otra que no. He podido acceder a todos mis archivos de datos y recuperarlos a CD.



Ahora voy a formatear; posiblemente haga dos particiones y ponga un linux en una de ellas para conocer un poco este sistema operativo (si tengo tiempo....). De paso, ¿me podrías indicar algún post en el que se explique cómo hacer para cargar dos sistemas operativos y decidir con cual quiero trabajar?



En resumen, algún archivo corrupto impedía el arranque (ahora vete a saber cual era...). Muchas gracias por vuestros consejos para ayudarme a resolver este problema. Entraré más a menudo al foro a ver si puedo echar una mano dentro de mis pobres conocimientos. Gracias de nuevo.



Nota: [color=#0000FF]Pero tras todo lo ya hecho, quizas ademas podrías probar en modo seguro con solo simbolo de sistema, no sea causa del EXPLORER.EXE..., veamos al menos si asi funciona y no se cuelga... [/color]



Ni por ésas. Probé todo.

[msc hotline sat]

Por esto sugirimos REPARAR, ya que con ello se sobreescriben todos los ficheros de sistema y si hay alguno de dañado se hubiera reparado.



Todo induce a pensar en la pérdida de algun fichero de configuracion, Setup.ini , User.Dat, Win.ini, etc , los cuales son propios de cada ordenador, y ya con lo que ha hecho genera uno nuevo y asi le arranca



No damos soporte a doble sistema con Linux. Hay foros especializados donde obtendrá informacion. Nuestra especialidad es sobre virus, como bien dice el nombre, aunque atendemos en lo que podemos los problemas en general.



Damos pues el Tema por solucionado y procedemos a cerrarlo



saludos



ms, 22-2-2008