no me inicia el ordenador

[toralvados]

hola. instale el elistara y detecto un troyano, pero tambien instale el antikeylogger y ahora me bloquea el inicio del pc en red en mi puesto de trabajo, me pide usuario y contraseña y parece que se inicia pero solo veo el mensaje de pc protegido por antikeylogger abajo y el fondo de pantalla pero no me sale el escritorio? me pueden ayudar? es urgente por favor ya que es del trabajo

[msc hotline sat]

Pues arranque en modo segur0 y pruebe de desinstalarlo:



Inicio -> Panel de Control -> Agregar o Quitar Programas -> seleccionar el de autos y desinstalarlo.



saludos



ms, 27-2-2008

[toralvados]

hola

no me aparece la opcion de desinstalarlo, solo un mensaje de que este antikeylogger esta protegiendo el pc

[toralvados]

no me aparece la opcion de desinstalarlo.tampoco esta ya la carpeta, pero el mensaje de keyloger protegiendo sigue apareciendo al iniciar el pc y me impide trabajar en el escritorio normal

[msc hotline sat]

Si ha llegado a Agregar o Quitar programas, alli aparecen todas las aplicacioens instaladas, y seleccionandolas ofrece desinstalar, pruebelo.



Aparte, vea si este antikeylogger tiene una desinstalador en la misma carpeta donde se instala, y si es el caso, ejecutelo.



saludos



ms, 27-2-2008

[msc hotline sat]

Y ya que lo hizo voluntariamente, [b][i]"instale el antikeylogger"[/i][/b], vea en el mismo sitio de donde lo descargó, si indican como desinstalarlo, porque hay cientos, y mas sabrán los mismos que lo hacen o proporcionan que nosotros, que ni siquiera nos dice cual es... :wink:



saludos



ms, 27-2-2008