Explorer 7 se cuelga (SOLUCIONADO)

[Aguiladelfin]

Estimados amigos del foro,

aqui estoy nuevamente con un inconveniente en el explorer. Inicié el tema en software porque no estoy seguro que sean problemas por virus o spyware ya que el Elistara, Spybot y Avast no encuentran nada.

El asunto basicamente es que Explorer queda colgado sin funcionar cuando se abren paginas que tengan Flash o publicidades en su mayoria. Pero también queda colgado con otras páginas. Y esto es aleatorio. La mayor dificultad está al ingresar en el correo de Yahoo. Debo cerrar Explorer y volverlo a abrir 4 o 5 veces hasta que pasan las imagenes de presentación.

A continuación va el informe que emite windows xp al enviar los datos del error:



Error signature

szAppName : iexplore.exe szAppVer : 7.0.6000.16608 szModName : hungapp

szModVer : 0.0.0.0 offset : 00000000



Technical information

C:\DOCUME~1\JORGEA~1\LOCALS~1\Temp\WER24db.dir00\iexplore.exe.mdmp

C:\DOCUME~1\JORGEA~1\



A continuación va el informe de Elistara



Wed Mar 05 00:47:18 2008

EliStartPage v15.79 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando Unidad C:\



Nº Total de Directorios: 6125

Nº Total de Ficheros: 66628

Nº de Ficheros Analizados: 22551

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0



A continuación va el informe de Hijack

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 03:36:52 p.m., on 05/03/2008

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)

Boot mode: Normal



Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\Program Files\SiteAdvisor\6253\SAService.exe

C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlwriter.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment\VzCdb\VzFw.exe

C:\Program Files\Sony\vaio media integrated server\VMISrv.exe

C:\WINDOWS\System32\Drivers\WTSRV.EXE

C:\Program Files\Sony\vaio media integrated server\Platform\SV_Httpd.exe

C:\Program Files\Sony\vaio media integrated server\Platform\UPnPFramework.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

C:\WINDOWS\Sonysys\VAIO Recovery\reminder.exe

C:\Program Files\Sony\VAIO Power Management\SPMgr.exe

C:\Program Files\Sony\HotKey Utility\HKserv.exe

C:\Program Files\Sony\VAIO Update 2\VAIOUpdt.exe

C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe

C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

C:\Program Files\SiteAdvisor\6253\SiteAdv.exe

C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\WINDOWS\system32\WService.EXE

C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE

C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe

C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe

C:\Program Files\Apoint\Apntex.exe

C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe

C:\Program Files\Sony\HotKey Utility\HKWnd.exe

C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe

C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe

C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe

C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe

C:\Program Files\uTorrent\utorrent.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe

C:\WINDOWS\system32\notepad.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

C:\WINDOWS\system32\Notepad.exe

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe



R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local

O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {089FD14D-132B-48FC-8861-0048AE113215} - C:\Program Files\SiteAdvisor\6253\SiteAdv.dll

O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll

O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - C:\Program Files\SiteAdvisor\6253\SiteAdv.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Mouse Suite 98 Daemon] ICO.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [CreateCD_Reminder] C:\WINDOWS\Sonysys\VAIO Recovery\reminder.exe

O4 - HKLM\..\Run: [SonyPowerCfg] C:\Program Files\Sony\VAIO Power Management\SPMgr.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HKSERV.EXE] C:\Program Files\Sony\HotKey Utility\HKserv.exe

O4 - HKLM\..\Run: [VAIO Update 2] "C:\Program Files\Sony\VAIO Update 2\VAIOUpdt.exe" /Stationary

O4 - HKLM\..\Run: [ezShieldProtector for Px] C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe

O4 - HKLM\..\Run: [VAIO Recovery] C:\WINDOWS\Sonysys\VAIO Recovery\PartSeal.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [SiteAdvisor] C:\Program Files\SiteAdvisor\6253\SiteAdv.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [WService] WService.EXE

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet

O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized

O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe

O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_01\bin\npjpi142_01.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_01\bin\npjpi142_01.dll

O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll

O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.sony.com/vaiopeople

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1192925395526

O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1192934810641

O16 - DPF: {7B297BFD-85E4-4092-B2AF-16A91B2EA103} (WScanCtl Class) - http://www.ca.com/us/securityadvisor/virusinfo/webscan.cab

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Common Files\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

O23 - Service: pcAnywhere Host Service (awhost32) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\pcAnywhere\awhost32.exe

O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe

O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe

O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe

O23 - Service: PACSPTISVR - Unknown owner - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SONYSH~1\AVLib\PACSPT~1.EXE

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

O23 - Service: SiteAdvisor Service - Unknown owner - C:\Program Files\SiteAdvisor\6253\SAService.exe

O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SONYSH~1\AVLib\Sptisrv.exe

O23 - Service: VAIO Entertainment Aggregation and Control Service - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment\VzRs\VzRs.exe

O23 - Service: VAIO Entertainment File Import Service - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment\VzCdb\VzFw.exe

O23 - Service: VAIO Entertainment TV Device Arbitration Service - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment\VzCs\VzHardwareResourceManager\VzHardwareResourceManager.exe

O23 - Service: VAIO Entertainment UPnP Client Adapter - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment\VCSW\VCSW.exe

O23 - Service: VAIO Media Integrated Server (VAIOMediaPlatform-IntegratedServer-AppServer) - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\vaio media integrated server\VMISrv.exe

O23 - Service: VAIO Media Integrated Server (HTTP) (VAIOMediaPlatform-IntegratedServer-HTTP) - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\vaio media integrated server\Platform\SV_Httpd.exe

O23 - Service: VAIO Media Integrated Server (UPnP) (VAIOMediaPlatform-IntegratedServer-UPnP) - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\vaio media integrated server\Platform\UPnPFramework.exe

O23 - Service: VAIO Media Gateway Server (VAIOMediaPlatform-Mobile-Gateway) - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\vaio media integrated server\Platform\VmGateway.exe

O23 - Service: VAIO Media Video Server (VAIOMediaPlatform-VideoServer-AppServer) - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\vaio media integrated server\Video\GPVSvr.exe

O23 - Service: VAIO Media Video Server (HTTP) (VAIOMediaPlatform-VideoServer-HTTP) - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\vaio media integrated server\Platform\SV_Httpd.exe

O23 - Service: VAIO Media Video Server (UPnP) (VAIOMediaPlatform-VideoServer-UPnP) - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\vaio media integrated server\Platform\UPnPFramework.exe

O23 - Service: WinTab Service (WinTabService) - Tablet Driver - C:\WINDOWS\System32\Drivers\WTSRV.EXE



--

End of file - 11819 bytes



Espero noticias para saber que es lo que ven ustedes y las sugerencias posibles.

Saludos.

[msc hotline sat]

El log está limpio limpísimo ...



Su problema parece residir en el fichero del IEXPLORE.EXE (el navegador):


[quote]Error signature

szAppName : iexplore.exe szAppVer : 7.0.6000.16608 szModName : hungapp

szModVer : 0.0.0.0 offset : 00000000 [/quote]

Desinstalelo o borre dicho fichero, lance una comprobacion de errores y desfragmente la unidad, y luego instalelo (el I.E:) de nuevo o copie el mismo fichero borrado, segun lo que haya hecho, sacandolo de otra máquina que tenga instalada la misma version y los mismos parches.



Y tras reiniciar nos cuenta el resultado, gracias



saludos



ms, 5-3-2008

[Aguiladelfin]

Gracias por su rapidísima respuesta. La unica duda es como hacer la comprobación de errores?? agradeceré una idicación sobre esto.

Saludos

[PRIMO DE RIVERA]

EN SU CASO YO ME METIA EN MODO PRUEBA DE FALLOS Y COMPRUEBE Q EN REGEDIT TODOS LOS NUMEROS ESTEN EN 0, SINO CAMBIE DE SISTEMA OPERATIVO Y COJA ALGUNO MAS POTENTE COMO EL LINUX / GNU, INCLUSO LA OTRA OPCION ES DESCARGARTE EL I6

[lucl]

antes de cambiar de sistema operativo vete a C y en propiedades ==== herramientas==== comprobacion de errores lo tienes, saludos

[PRIMO DE RIVERA]

LUCL ESO Q DICES ESTA MUY BIEN PERO EN MUXAS OCASIONES ES MUY FRECUENTE EN FASE 2 O EN FASE 3 Q T DIGA Q WINDOWS NO PUDO COMPROBAR LA SITUACION DEL DISCO :) , TODO DEPENDE D LA SUERTE.



SALUDOS

[msc hotline sat]

Tras la desafortunada intervencion del forero "PRIMO DE RIVERA" que indica:


[quote]EN SU CASO YO ME METIA EN MODO PRUEBA DE FALLOS Y COMPRUEBE Q EN REGEDIT TODOS LOS NUMEROS ESTEN EN 0, SINO CAMBIE DE SISTEMA OPERATIVO Y COJA ALGUNO MAS POTENTE COMO EL LINUX / GNU, INCLUSO LA OTRA OPCION ES DESCARGARTE EL I6[/quote]

y correctamente apostillado por lucl, pedimos que se olvide de usar el REGEDIT como indicaba y el LINUX se emplee en otro foro.



Por dos advertencias anteriores y viendo que no ha sido suficiente , se desactiva del foro al usuario PRIMO DE RIVERA.



Y AguilaDelfin, tras la Comprobacion de Errores y Desfragmentar, al copiar de nuevo el IEXPLORE se copiará en otro lugar que el actual, donde quizas no estaba bien grabado, puede que por culpa del soporte físico... lo cual se habrá solucionado con lo indicado.



Comentanos el resultado, gracias



saludos



ms, 6-3-2008

[Aguiladelfin]

Hola,

aqui estoy de nuevo. Realicé todos los pasos indicados. El disco no tenia errores, si necesitaba desfragmentar y volví a reinstalar el explorer 7. Luego de navegar un rato, he notado que puedo viajar libremente salvo en la pagina de yahoo. Específicamente para entrar al correo de Yahoo. Estuve intentando y reintentando casi 10 minutos. Todas colgadas en el mismo punto. Hasta que en una de esas entró. Para ingresar a zonavirus no tuve problemas ya que en veces anteriores también se colgaba.

Si tienen alguna sugerencia de como seguir adelante? Mientras tanto sigo navegando para ver el comportamiento.

Saludos.

[msc hotline sat]

Bueno, el problema que tenía se ha solucionado, lo de ahora es un acceso a una URL concreta, que puede ser que esté atacada por un DDoS, o caido algun servidor intermedio, o incluso que tenga el HOSTS redireccionado, pero es otra historia... :wink:



Posteenos el contenido del fichero HOSTS (sin extension) que tiene en c:\windows\system32\drivers\etc\



y tras revisarlo, informaremos



saludos



ms, 6-3-2008

[julibaga]

Hola.

Ya me he encontrado ese problema y mi única solución fue volver al IE6.

No sé si será el mismo caso, pero en el mío, se quedaba colgado en Yahoo y Gmail en el punto de la carga que hay después de poner usuario y contraseña.



No me pregunten el por qué (msc ya sabe lo que pienso), pero con el IE6 sí me funcionó perfectamente.



No pierdes nada por probarlo, aunque sí sería interesante el saber por qué pasa y cómo solucionarlo con el IE7



Saludos cordiales a todos

[msc hotline sat]

Aparte de todo lo indicado, y en busca de la explicación que nos satisfaga a todos y solucione el problema, al comentarlo entre mis compañeros me sugieren que si no es nada típico, pruebes reinstalar la máquina Virtual de Java:



http://www.java.com/es/download/windows_automatic.jsp



Por lo que cuesta, pruebalo y nos comentas el resultado, gracias



saludos



ms, 7-3-2008

[Aguiladelfin]

Gracias por todas las sugerencias. Cuando desinstalé el explorer 7 vuelve a aparecer el 6 y daba el mismo error. No es solo con la pagina de Yahoo. En la pagina de Yahoo es más evidente y no se puede continuar. En otras se navega relativamente normal hasta cierto punto que se cuelga. Veremos que pasa al reinstalar Java. Por lo pronto el Spybot detecta lo siguiente antes de abrir la pagina de Yahoo cuando no se cuelga. Si se cuelga antes no llega a este punto. Si lo pasa el Spybot detecta esto: http://ad.yeldmanager.com/st?ad_type=ifran/right media y pregunta si quiero bloquear.

Les cuento que pasa al reinstalar Java.

[Aguiladelfin]

Hola nuevamente. Bueno ... ya reinstalé java. Ahora tengo actualizado java con mejoras y me enteré de un montón de cosas. La navegación mejoró notablemene. PERO para ingresar al correo de Yahoo es aleatorio. Debo intentar varias veces hasta que logra enganchar. Tres o cuatro veces se cuelga y luego pasa.? Si tienen sugerencias seguiremos probando.

[msc hotline sat]

Pues si ya puedes entrar en Yahoo a veces, y siempre a otras webs, puede ser problema de la ruta, con problemas de los servidores en el camino, o de la propia web de Yahoo, por saturacion o ataques de DDoS, en cualquier caso solo podrías cambiar de proveedor de internet (ISP) y probar con otro o cambiar tu correo de Yahoo, y entiendo que quizas lo primero es lo mas adecuado, en tal caso, prueba antes desde casa de un vecino, a ver si accede siempre a Yahoo y qué ISP tiene, para poder obrar en consecuencia.



Se me ocurre probar directamente entrando la IP, sin pasar por el servidor de DNS. Supongo que quieres acceder a Yahoo.com, voy a ver su IP y te la posteo:



prueba entrando en el navegador la siguiente direccion:



66.94.234.13



o esta otra



216.109.112.135



y comentanos el resultado, gracias



saludos



ms, 8-3-2008

[julibaga]

También puede hacer un "ping" a esas direcciones desde Símbolo de Sistema.

[msc hotline sat]

Sí, claro, pero ya verá si llega a ellas o no entrandolas en el navegador... el ping nos responderá, solo si la web accedida lo permite, por ejemplo en SATINFO lo tenemos cerrado, y a la web accedes perfectamente:



http://www.satinfo.es



ip: 80.81.107.142



puedes acceder a SATINFO, pero el ping no responde (para evitar hackeos e intrusiones)



pero en fin, ningun problema en lanzar un ping, a pesar de ello :wink:



saludos



ms, 8-3-2008

[julibaga]

Otra prueba que puede hacer es intentar entrar a través de http://www.yahoo.com o http://www.yahoo.com.mx

Estos los redirigirán a http://www.yahoo.es una vez ponga el usuario y contraseña, ya que puede haber problemas con la página principal del .es

tampoco pasa nada por intentarlo.

Salu2

[msc hotline sat]

Por supuesto, son alternativas, lo que no sé es si le llevarán al mismo sitio con los mismos servicios ??? pero por probar que no quede ! :wink:



saludos



ms, 8-3-2008

[julibaga]

Sí, llevan al mismo sitio y con los mismos servicios. Lo único que cambia es la página donde vas a poner usuario y contraseña.

[msc hotline sat]

y para lo que pueda servir, facilito las IP de yahoo.com.mx :



216-109-112-135



66.94.234.13



y de yahoo.es:





217.12.6.29



217.146.186.221



saludos



ms, 8-3-2008

[Aguiladelfin]

Bueno desde el navegador las dos direcciones me llevan a lo siguiente:

Sorry, the page you requested was not found.

Please check the URL for proper spelling and capitalization. If you're still having trouble locating a destination on Yahoo!, try visiting the Yahoo! home page (http://www.yahoo.com), or look through a list of Yahoo!'s online services. Also, you may find what you're looking for if you try searching below.



Haciendo ping, como no estoy muy familiarizado con el dos, desde simbolo del sistema coloco ping y la direccion y dice lo siguiente:

(no pude pegar la pantalla)

pero dice reply from y la direccion.



Ingresando a traves de yahoo mx o ar me redirecciona y vuelve a tener el mismo inconveniente para entrar a la cuenta de correo.

[msc hotline sat]

Pruebalo desde casa de un vecino que tenga otro ISP, a ver si le psas lo mismo o no, y si no, prueba tu equipo desde allí.



Es cuanto se me ocurre, pensando en que el camino desde tu ISP tiene problemas.



saludos



ms, 8-3-2008

[julibaga]

se me ocurre preguntarte si tienes correctamente asignada la IP y el DNS ¿?

También se me ocurre que desinstales el spybot, momentáneamente, y lo pruebes sin él. Debe haber algún programa de seguridad que te está dando algún conflicto.

[msc hotline sat]

Revisando desde el principio este Tema, quiero preguntarle si sabe que tiene instalado un proxy, que aunque sea correcto tenerlo, no sería el caso si no fuera voluntario:



R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local



Diganos si lo ha instalado voluntariamente, y si no, pruebe eliminar dicha clave





[b]¿Como enviar las muestras a zonavirus? - Para ello recordar[/b]:

https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=5&t=14253



y nos comenta el resultado, gracias



saludos



ms, 9-3-2008

[Aguiladelfin]

Gracias por las sugerencias, pero vamos por partes porque hay cosas que no las entiendo y quiero aprender ya que estamos en la movida.

He desinstalado el Spybot y no hay diferencias, continúa colgandose.

Probé ingresar desde otra computadora en otro lugar y todo funciona perfecto, además con mejor velocidad a pesar de ser esta maquina mas veloz que la otra.

Asi que podriamos concluir que el problema está aqui dentro.

En cuanto a seguridad, tengo instalado el McAfee Site Advisor y de antivirus el Avast. Como podremos saber si alguno de estos está influyendo?

Finalmente sería importante saber qué es un proxy. Seguro que no fue instalado intencionalmente porque no se como se hace. Salvo que alguno de los programas que utilizo lo necesite, o que se necesite para una cuestión de seguridad.

Qué es lo que hace un proxy?

Si lo borro y me genera algún otro problema, lo puedo volver a instalar y como?

Seguimos ...

[julibaga]

ok. Borra la clave que te mencionó msc con el hijackthis, reinicia la máquina y prueba otra vez.

En caso de que siga fallando, podrás volver a recuperar esa clave del backup que hace para ello. Así que no te preocupes por eso.

Yo creo que ahí está el problema, pero hay que probarlo.



Resumiendo:

Un proxy es un punto intermedio entre un ordenador conectado a Internet y el servidor que está accediendo. Cuando navegamos a través de un proxy, nosotros en realidad no estamos accediendo directamente al servidor, sino que realizamos una solicitud sobre el proxy y es éste quien se conecta con el servidor que queremos acceder y nos devuelve el resultado de la solicitud.



Cuando nos conectamos con un proxy, el servidor al que accedemos en realidad recibe la solicitud del proxy, en vez de recibirla directamente desde nuestro ordenador. Puede haber sistemas proxy que interceptan diversos servicios de Internet. Lo más habitual es el proxy web, que sirve para interceptar las conexiones con la web y puede ser útil para incrementar la seguridad, rapidez de navegación o anonimato.



Salu2

[msc hotline sat]

Si no está conectado a una red en la que haya un servidor proxy, entiendo que esta clave está paseandole y puede ser la causa, y por ello le pedía que comprobara ESTE ORDENADOR en otra parte, con otro ISP, para que viera si a traves de otra ruta persiste el problema o no.



Lo que ha comprobado es que desde otra parte no ocurre, pero con otro ordenador, y ello es la mitad de lo que queremos... ya sabe que a la web se accede bien desde otra parte y con otro ordenador, falta saber si con el suyo desde dicho sitio (interviene ISP y ruta) accede bien o no, y en el caso de que no, empezar por la clave del proxy ...



Pero voy a ver tu ISP y por otra parte dinos si estas en red o es un ordenador autonomo.



Pues efectivamente vemos que está reidirigido a través de un HOST de telecom de su pais, si es voluntario o no Vd sabrá...



En privado, para no incumplir Normas de privacidad, remito captura de imagen de la resolucion de su ISP a traves de la IP, donde se aprecia dicha redireccion



Lo remito tambien a julibaga para su estudio conjunto, asi que cualquiera de los dos podrá darle mas informacion con conocimiento de causa.



saludos



ms, 11-3-2008

[Aguiladelfin]

Ok.

Esto es un buen aprendizaje. Curso breve de internet.

En principio este ordenador está en red. Es una red doméstica ya que tenemos 3 maquinas en nuestra casa. Hay un router inalambrico.

Efectivamente Telecom es nuestro proveedor del servicio de Internet, bajo el nombre de Arnet. También nos provee casillas de e-mail.

Además también tenemos nuestro propio sitio en internet donde alojamos las paginas personales, pero no dependen de Telecom.

Probaré la maquina en otra red y les cuento el resultado.

[msc hotline sat]

Y dinos, usas hub , switch o usas sistema proxy para salir a internet ??? porque ello aclararía la clave de marras



saludos



ms, 11-03-2008

[Aguiladelfin]

Ahh!! otro aprendizaje. Como saber las diferencias!!!

El acceso a internet es a través del sistema ADSL con un modem tipo Ethernet al que está conectado el router inalambrico.

Si usa o no proxy, no lo se. Pero diganmé como lo averiguo y vemos. Puedo llamar al servicio de Ayuda de Telecom si fuera necesario.