pc lento con virus malware ... ayudenme porfavor...

[gerrari]

holaa todos...necesito ayuda porfavor ..mi pc esta muy lenta, instale el spy doctor y encontro un troyano y otros adware mas sin embargo no puedo eliminarlos ya que no estoy registrado... por otro lado tengo el kaspersky pero no detecta nada y cada vez que voy a instalar algo me manda mensajes de advertencia, por lo cual esco[b][i]j[/i][/b]o la opcion denegar y eso ya no me permite instalar nada...por favor necesito sus ayuda...no se que hace... gracias de antemano

[lucl]

Pues de momento ve pasando estos dos antitro[b][i]y[/i][/b]anos y nos pegas el log que te dejaran en C infosat.txt saludos



http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp

[msc hotline sat]

y desinstala este " spy doctor " que dices haber instalado, ya que ralentiza mucho el ordenador, y, por lo que dices, no te sirve de nada...



saludos



ms, 19-03-2008

[gerrari]

hola de nuevo. ya pase los dos antitroyanos que me recomendaste amigo..y aqui te dejo los resultados,,,sin embargo quiero hacerte una comentario ya que comente con anterioridad que tengo instalado el kaspersky y al momento de intalar elistara la defensa proactiva manda este mensaje de alerta; mas o menos asi; acceso al registo; HKEY_USERS/software/microsoft/internet explorer/main. PROCESO EN EJECUCION; C:/.../mis documentos/elistara.cacbh.exe. entre otros mas ... y si le doy denegar no instala el programa ... sin embargo le di aceptar para que me corriera el programa... esto me ocurre cada vez que quiero intalar algun progrma ya que la vez pasada iba a instalar un programa pero mejor ya no lo hice de[b][i]b[/i][/b]ido a los mensajes de alerta ...cabe mencionar que el programa lo tengo en un disco y lo mismo me pasa con otros programas para realizar mis trabajos... disculpa que te cause molestia pero me preocupa mi compu.. de antemano te doy las gracias por tu atencion.. .. ahhhh y siento que el problema comenzo por una actualizacion de java . .. que al proposito no me di cuenta en que momento se inicio.. de hecho ahorita elimine ese archivo o programa.. graciasde nuevo



Wed Mar 19 22:23:44 2008

EliStartPage v15.90 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.

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Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



Wed Mar 19 22:24:01 2008

EliStartPage v15.90 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando Unidad C:\



Nº Total de Directorios: 2973

Nº Total de Ficheros: 31834

Nº de Ficheros Analizados: 10958

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0



Wed Mar 19 22:30:48 2008

EliStartPage v15.90 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando Unidad D:\



Nº Total de Directorios: 190

Nº Total de Ficheros: 2074

Nº de Ficheros Analizados: 415

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0



Wed Mar 19 22:31:25 2008

EliTriIP v4.53 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.

---------------------------------------------

Lista de Acciones (por Acción Directa):



Wed Mar 19 22:31:28 2008

EliTriIP v4.53 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.

---------------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando Unidad C:\



Nº Total de Directorios: 2973

Nº Total de Ficheros: 31834

Nº de Ficheros Analizados: 10135

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0



Wed Mar 19 22:35:48 2008

EliTriIP v4.53 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L.

---------------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando Unidad D:\



Nº Total de Directorios: 190

Nº Total de Ficheros: 2074

Nº de Ficheros Analizados: 409

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0

[msc hotline sat]

El mensaje de aviso al ejecutar programas antibichos es normal al contener claves que pueden coincidir con las que tiene el KAV para su control y parecerle sospechoso, es normal, ni caso.



Y si el problema fue por algo de Java, prueba de instalar esta nueva version, que ha splucionado muchos problemas del foro, no te quedes sin Java que es muy necesario para poder verlo todo:



http://www.java.com/es/download/windows_automatic.jsp



y nos cuentas el resultado, gracias



saludos



ms, 20-03-2008