Reinicio de ordenador?

[jalarriki]

Hola amigos



A ver si me podéis echar una mano...



Me compré hace un mes un ordenador nuevo por piezas pero me lo montaron los de la tienda.



El caso es que me ocurre que [u]algunas veces[/u] se me reinicia solo y todavía no sé por qué es. Lo llevé a la tienda, pero para mí que escurrieron el bulto escudándose en que como a ellos no se les había reiniciado mientras lo tuvieron allí pues que no podían hacer nada. Pero a mí me sigue pasando.



Cuando el ordenador se me reinicia solo (ya digo que me pasa algunas veces solo), siempre es con estos síntomas:



- Lleva un buen rato encendido (como 3 horas),



- Y solo se reinicia cuando conecto el pen USB en las entradas frontales (el ordenador tiene dos entradas USB frontales, una arriba y otra abajo, pero creo recordar que solo me ha pasado con la de abajo): es justo cuando voy a meter el pen y hace el primer contacto con la clavija (ni siquiera me da tiempo a meterlo entero). También me pasó alguna vez al ir a conectar la clavija de los auriculares a la entrada frontal.



Tenéis alguna idea?



Gracias por vuestra ayuda ;)

[jalarriki]

Perdón, más datos:



- Me ha pasado con distintos pens USB,



- Tengo el Everest que me marca las temperaturas y son normales (de todas las que marca ninguna llega a 40º).



Perdón por el olvido :)



Gracias.

[Claudia34]

Pues descárgate las siguientes herramientas de los siguientes enlaces respectivos, guárdalos en una carpeta y lánzalos en modo a prueba de fallos obviamente con la restauración del sistema desactivado para que de mejores resultados:



ELISTARA:

http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso.





Pásate también el Elitriip, y nos pegas el Log que te dejara en C llamado infosat.txt



http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp



Y para complementar (opcional en algunos casos):



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=5&t=18469





Y compleméntalo posteándonos el Log del HJT:





HJT: (HiJackThis)



¿Como utilizar el Hijackthis?

Lo primero que debemos hacer es descargarlo en nuestro ordenador y localizarlo en una carpeta propia C:\HijackThis\

Ejecútalo y presiona el botón "Do a system scan and save a logfile"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedirá el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está.

Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta de este Tema

• Descargar Hijackthis del siguiente enlace: http://www.zonavirus.com/descargas/trendmicro-hijackthis.asp

Tras analizarlo, informaremos.

Nota: con respecto al hijackthis realiza dos escaneos uno en modo normal de Windows y el otro escaneo en modo a prueba de fallos, obviamente péganos el Log de cada uno de ellos como dice arriba en la cita anterior, el primero de los escaneos en modo normal nos sirve para saber que procesos tienes ejecutados en el inicio principalmente.

Hay que tener en cuenta que solo desactivaras la restauracion de sistema cuando quieras escanear con alguna herramienta de seguridad, cuando termines de escanear deberas volver a activar la restauracion del sistema nuevamente.



¿Como arrancar en modo a prueba de fallos?



http://www.zonavirus.com/articulos/como-arrancar-en-modo-seguro-o-a-prueba-de-fallos.asp



Opcional:





Además de eso no te vendría mal realizar un scandisk completo y una desfragmentacion este ultimo en modo a prueba de fallos.

También realiza un escaneo en modo a prueba de fallos con la restauración del sistema deshabilitado con el Spybot-Search and Destroy y con el Adware S.E. obviamente actualizados por completo, y realiza un Windows Update completo por las dudas y cuéntanos los resultados.





Y mientras no te vendria mal probar los siguientes antivirus online en modo a prueba de fallos con la opcion de red (para asi poder conectarte a internet) y obviamente tienes que tener la restauracion del sistema desactivado para que te de mejores resultados el analisis:



https://www.virustotal.com/es/



https://www.pandasecurity.com/spain/homeusers/solutions/online-antivirus//



Nota: Hay mas antivirus online para usar, aunque alli arriba solo te dimos dos, nada impide que uses otros, es mas es mucho mejor por el tema de los resultados usar todas las que puedas.

Y te dejo tambien otro enlace para que lo disfrutes:



http://www.zonavirus.com/antivirus-on-line/



Y pruebate el kaspersky antivirus online que tiene un alto porcentaje de deteccion, que si bien no te elimina el bicho que te encuentre, al pegarnos el informe del escaneo aqui en el foro entonces obraremos en consecuencia.



https://www.kaspersky.es/downloads/thank-you/free-antivirus-download



Y para el tema de los autorun descargate del siguiente enlace el elipen:



http://www.zonavirus.com/descargas/elipen.asp



Saludos.

[msc hotline sat]

Parece que tienes un cruce a masa en los sockets indicados de USB y audio frontal.



Tu problema es de montaje o de dichos conectores, quizas lo mas facil es que elimines estas salidas o entradas frontales y te limites a las posteriores...



Dinos si asi se soluciona el problema, y en tal caso, obra en consecuencia revisando la causa que lo provocam, si es el chasis, lo componentes o el montaje...



saludos



ms, 5-4-2008