problema con el pantallazo azul en xp (SOLUCIONADO)

[zetrox]

hola a todos soy nuevo, aunque ya me habia registrado hace algun tiempo con el problema del virus nosecuantito.exe .

mi caso es que hace un mes me compre un portatil de 2gb ram 60gb disco duro y 1.6 gz. su version era windows vista basic y como estaba teniendo errores tan seguidamente acompañados de este pantallazo de la muerte

[img]http://img156.imageshack.us/img156/1595/1163183298extrasladillour7.jpg[/img]

decidi cambiarme a xp professional sp2 aver si se arreglaba la cosa, bueno lo formate, le instale los programas, drivers etc y de pronto estaba instalandole actualizaciones y me pedia reiniciar, luego lo reinicie y apenas se abrio el escritorio me salia el pantallazo ya mencionado pero aparecia por 2 segundos y se iva.

ahora siempre que enciendo por primera vez el portatil se ve el pantallazo, acto seguido se reinicia sin el pantallazo y puedo andar tranquilo por ahy.

bueno les pido porfavor si pueden ayudarme que no le encuentro solucion, si lo formateo de nuevo saldra ese pantallazo? que puedo hacer? sera error de hardware u ram? ayuda porfa :(

[lucl]

Pues descartemos primero que sea problema virico, pasa este online y peganos el log resultante, tarda un poco asi que tomatelo con calma,. saludos





https://www.kaspersky.es/downloads/thank-you/free-antivirus-download

[zetrox]

bien ya le pase el antivirus y me salio esto:



domingo, 29 de junio de 2008 14:05:29

Sistema operativo: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)

Kaspersky Online Scanner versión: 5.0.84.1

Ultima actualización: 29/06/2008

Registros en la base antivirus: 799695

Configuración del análisis

Analizar usando las siguientes bases standard

Analizar archivos verdadero

Analizar bases de correo verdadero

Objetivo a analizar Mi PC

C:\

D:\

Estadísticas

Número de objeros analizados 23598

Virus encontrados 1

Objetos infectados 6 / 0

Objetos sospechosos 0

Duración del análisis 00:31:53



Bombre del objeto infectado Nombre del virus Última acción

C:\Archivos de programa\ESET\cache\CACHE.NDB Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\ESET\logs\virlog.dat Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\ESET\logs\warnlog.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Media Player\CurrentDatabase_59R.wmdb Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\meteor_Dragon5@hotmail.com\SharingMetadata\Logs\Dfsr00003.log Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\meteor_Dragon5@hotmail.com\SharingMetadata\pending.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\meteor_Dragon5@hotmail.com\SharingMetadata\Working\database_44F8_5AB_F805_9BF4\dfsr.db Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\meteor_Dragon5@hotmail.com\SharingMetadata\Working\database_44F8_5AB_F805_9BF4\fsr.log Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\meteor_Dragon5@hotmail.com\SharingMetadata\Working\database_44F8_5AB_F805_9BF4\fsrtmp.log Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\meteor_Dragon5@hotmail.com\SharingMetadata\Working\database_44F8_5AB_F805_9BF4\tmp.edb Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contacts\meteor_Dragon5@hotmail.com\real\members.stg Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contacts\meteor_Dragon5@hotmail.com\shadow\members.stg Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Media\9.0\WMSDKNSD.XML Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\lzgxwxk5.default\Cache\_CACHE_001_ Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\lzgxwxk5.default\Cache\_CACHE_002_ Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\lzgxwxk5.default\Cache\_CACHE_003_ Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\lzgxwxk5.default\Cache\_CACHE_MAP_ Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist012008062920080630\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Temp\~DF542C.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Temp\~DF5437.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Temp\~DF5DC9.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Configuración local\Temp\~DF5DD5.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\lzgxwxk5.default\cert8.db Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\lzgxwxk5.default\history.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\lzgxwxk5.default\key3.db Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\lzgxwxk5.default\parent.lock Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\lzgxwxk5.default\search.sqlite Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\lzgxwxk5.default\urlclassifier2.sqlite Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\equipo\UserData\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked saltado

C:\System Volume Information\_restore{4EB9EB8B-0642-4D17-9ABD-0E6E4C73B9DF}\RP14\change.log Object is locked saltado

C:\System Volume Information\_restore{4EB9EB8B-0642-4D17-9ABD-0E6E4C73B9DF}\RP7\A0000394.exe/script.au3 Infectados: Trojan.Win32.Autoit.ac saltado

C:\System Volume Information\_restore{4EB9EB8B-0642-4D17-9ABD-0E6E4C73B9DF}\RP7\A0000394.exe Embedded: infectado - 1 saltado

C:\System Volume Information\_restore{4EB9EB8B-0642-4D17-9ABD-0E6E4C73B9DF}\RP7\A0000394.exe NSPack: infectado - 1 saltado

C:\System Volume Information\_restore{4EB9EB8B-0642-4D17-9ABD-0E6E4C73B9DF}\RP7\A0000399.exe/script.au3 Infectados: Trojan.Win32.Autoit.ac saltado

C:\System Volume Information\_restore{4EB9EB8B-0642-4D17-9ABD-0E6E4C73B9DF}\RP7\A0000399.exe Embedded: infectado - 1 saltado

C:\System Volume Information\_restore{4EB9EB8B-0642-4D17-9ABD-0E6E4C73B9DF}\RP7\A0000399.exe NSPack: infectado - 1 saltado

C:\WINDOWS\CSC\00000001 Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{080B64AC-79EE-48BB-8F52-38036634408D}.bin Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{BCFE365D-A803-4368-843F-D03D163250C7}.bin Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked saltado

Análisis completado.



se agradece la ayuda :)

[lucl]

Antes no vi el pantallazo, :roll: no me salia no se porque ahora que lo veo parece con el poco ingles que se que es un error de hard o soft y te dice que si continua saliendo que reinstales de nuevo lo malo que vete tu a saber cual es. Msc que es uno de los administradores de la pagina sabe ingles y te podra ayudar mas respecto al error ese. En cuanto a los virus los tienes en el restore, deshabilita restaurar sistema , arranca en modo seguro y pasa tu antivirus y los eliminara. Hazlo y nos comentas, saludos



http://www.zonavirus.com/articulos/como-arrancar-en-modo-seguro-o-a-prueba-de-fallos.asp

[zetrox]

no sera necesario porque...............YA NO ME SALE EL PANTALLAZO AZUL DE m***da!



muchas gracias por la ayuda! deberas que me estaba desesperando porque siempre que encendia el ordenador y mostraba la presentacion del antivirus se acompañaba de la pantalla esa :evil: deveras que te agradezco mucho. y bueno nos veremos hasta entonces y gracias!

[msc hotline sat]

Pues lo celebramos, y dando por solucionado el Tema, procedemos a cerrarlo



Si nos necesita de nuevo, ya sabe donde estamos



saludos



ms, 30-06-2008