AYUDA (CERRADO)

[23carmenx]

hola soy nueva espero de verdad [b][i]que[/i][/b] me puedan ayudar

bueno yo tenia el avast de prueba y un dia

decidi cambiarlo por otro asi [b][i]que[/i][/b] lo elimine

PANEL DE CONTROL DESINTALAR

se borro el icono y todo

no [b][i]habia[/i][/b] rastros del antivirus

.....

pero luego hice una tonteria y [b][i]tuve[/i][/b] que restablecer el sistema

a un dia antes de que desinstale el avast

y despues [b][i]de[/i][/b] eso [b][i]ha[/i][/b] aparecido el icono de nuevo

en el panel e control

y trato de eliminar pero no se puede

y ahora cuando trato de volver a instalar el avast no puede

y cuando lo cambie por

el kasperky dice [b][i]que[/i][/b] debo desinstalarlo

y eso tampoco puedo



la pregunta es como desinstalo el programa

ya intente con REACLEAR(algo asi se escribe)

y no se puede abrir



MI COMPU ES WINDOWS VISTA



MUCHAS GRACIAS POR ADE[b][i]LA[/i][/b]NTADO

[msc hotline sat]

Pues con el VISTA hemos topado.



En este foro no damos soporte al VISTA, y si fuera tema de virus, aun podriamos sugerirle como intentar solucionarlo, pero al ser tipicamente de soft, de instalacion y desinstalacion de aplicaciones, lo lamentamos pero no podemos ayudarle.



Y dando por terminado el Tema, procedemos a cerrarlo



sakludos



ms, 9-09-2008