Mi PC esta congelado, no responde

[Malva visco]

Hola a todos. Solo decir primero que soy muy novato en esto.

Espero que por favor me puedan ayudar, estoy bastante desesperado. Muchas gracias.



Ayer estuve trabajando todo el dia con mi computadora y en la tarde mi antivirus detecto 3 virus:

[b]Trojan horse Sheur.CLHU[/b] en dos archivos diferentes:

[b]so7(1).exe y el otro es so7.exe[/b]



Y el tercer virus es:

[b]Trojan Horse BackDoor.Rbot.KB enconttrado en el archivo: x3(2).exe[/b]



El antivirus tambien encontro otra cosa que no conozco pero que creo que no es un virus ya que revisando otros test que ha hizo otras veces tambien me aparecia. La ruta es:

[b]C:/WINDOWS/system32/drivers/etc/hosts y el AVG dice que su status es "changed"[/b]

El resultado final es que se supone que el antivirus AVG borro esos virus y que segun el mensaje que me salio es que todo estaba bien.



Pero hoy por la manana prendi la computadora y tras escoger la cuenta de administrador que uso yo, aparecio el escritorio como siempre (hasta aqui todo normal)



Pero hoy en la manana la prendi y se quedo congelada, solo me salio un mensaje [b]DR WATSON POSTMORTEM DEBUGGER [/b]y no podia acceder a nada.



Que paso con mi compu?? Decidi prenderla de nuevo pero metiendome a otra cuenta de administrador que tengo y aqui resulta que si funciona; pero que paso con la otra cuenta?? Esta perdida??



Deberia conectar desde esta cuenta que si funciona un disco duro externo y grabar los archivos que tengo en la cuenta que no funciona para tener un respaldo o eso me pasaria algun posible virus al disco externo?



Que debo hacer?

[msc hotline sat]

Pues prueba estas dos utilidades y si no detectaran los ficheros que dices tener infectados, envianoslos para analizar





[/code] [b] ELITRIIP: [/b]

http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp



[b] ELISTARA: [/b]

http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



Tras probarlos, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso





Y como que parece que han modificado el HOSTS, cuando el ELISTARA te pregunte si quieres limpiarlo, contesta afirmativamente. Posiblenmente hayan redirigido las URL de las casas antivirus al 127.0.0.1, para asi no salir del LOCAL HOST e impedir que la descarga de actualizaciones.



saludos



ms, 10-10-2008

[Malva visco]

[quote="msc hotline sat"]Pues prueba estas dos utilidades y si no detectaran los ficheros que dices tener infectados, envianoslos para analizar





[/code] [b] ELITRIIP: [/b]

http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp



[b] ELISTARA: [/b]

http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



Tras probarlos, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso





Y como que parece que han modificado el HOSTS, cuando el ELISTARA te pregunte si quieres limpiarlo, contesta afirmativamente. Posiblenmente hayan redirigido las URL de las casas antivirus al 127.0.0.1, para asi no salir del LOCAL HOST e impedir que la descarga de actualizaciones.



saludos



ms, 10-10-2008[/quote]





Primero de todo muchas gracias por responder y una disculpa por lo de repetir el tema en paralelo.



Sobre lo que me indicas que debo hacer; supongo que debo hacerlo desde la cuenta de admministrador que si funciona, porque en la otra no puedo hacer nada, es asi?



Y tambien queria saber si lo hago asi tal cual o debo reiniciar el pc en el modo seguro y ya despues ejecuto esas dos utilidades?

[msc hotline sat]

Aunque esta vez no sería imprescindible, siempre es mejor hacerlo en modo seguro y con privilegios de Adnministrador.



Y cuentenos el resultado, gracias



saludos



ms, 10-10-2008