Problema impresora-services.exe

[Colchy]

Buenas noches, tengo un problema cuando intento instalar mi impresora (Hp 5160D), me he bajado los driver de la pag. de Hp y se instala bien, pero cuando pide que conectes la impresora sale el error "system32/services.exe" ese del virus. Entonces no se yá si será virus o es problema del Windows, decir que instale uno de esos reducidos. La cosa y lo que más me estraña es que no llega a apagarse. Alguien me puede ayudar? He utilizado el EliStarA y no me reconoce el Sp3 aunque si lo tengo instalado. He pasado el Nod32 y tampoco me saca virus.



Gracias de antemano.

[msc hotline sat]

Dices : "[b]system32/services.exe" ese del virus[/b]" , de qué nos hablas ???



el fichero services.exe de la carpeta de sistema es correcto...



Otra cosa sería un service.exe. Pero si temes que haya virus, lanza este AV ONLINE y posteanos el informe resultante:





[url=https://www.kaspersky.es/downloads/thank-you/free-antivirus-download][color=darknesred][b] SOLO TESTEO AV ONLINE[/b][/color][/url]



NOTA: Y escojer la opcion de MIPC para escanearlo todo. Dicho AV ONLINE no limpia, solo testea, asi que lo que pretendemos con ello es solo el informe, ya obraremos en consecuencia. ms.



[img]http://img.photobucket.com/albums/v666/sUBs/Kas-SaveReport-1.gif[/img]



saludos



ms, 6-11-2008

[Colchy]

KASPERSKY ONLINE SCANNER INFORME

jueves, 06 de noviembre de 2008 21:56:15

Sistema operativo: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 3 (Build 2600)

Kaspersky Online Scanner versión: 5.0.84.1

Ultima actualización: 6/11/2008

Registros en la base antivirus: 1230949





Configuración del análisis

Analizar usando las siguientes bases standard

Analizar archivos verdadero

Analizar bases de correo verdadero



Objetivo a analizar Mi PC

C:\

D:\

E:\



Estadísticas

Número de objeros analizados 27381

Virus encontrados 0

Objetos infectados 0 / 0

Objetos sospechosos 0

Duración del análisis 00:36:34



Bombre del objeto infectado Nombre del virus Última acción

C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Archivos temporales de Internet\AntiPhishing\B3BB5BBA-E7D5-40AB-A041-A5B1C0B26C8F.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Feeds Cache\index.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\orcozzz@hotmail.com\SharingMetadata\Logs\Dfsr00005.log Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\orcozzz@hotmail.com\SharingMetadata\pending.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\orcozzz@hotmail.com\SharingMetadata\Working\database_6008_790_807_63FE\dfsr.db Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\orcozzz@hotmail.com\SharingMetadata\Working\database_6008_790_807_63FE\fsr.log Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\orcozzz@hotmail.com\SharingMetadata\Working\database_6008_790_807_63FE\fsrtmp.log Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Messenger\orcozzz@hotmail.com\SharingMetadata\Working\database_6008_790_807_63FE\tmp.edb Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contacts\orcozzz@hotmail.com\real\members.stg Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contacts\orcozzz@hotmail.com\shadow\members.stg Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist012008110620081107\index.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Temp\~DF221F.tmp Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Temp\~DF22D1.tmp Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Temp\~DF42A7.tmp Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Temp\~DF4378.tmp Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\Cookies\index.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\NTUSER.DAT Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\Administrador\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Charon\CACHE.NDB Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Logs\virlog.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Logs\warnlog.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\NetworkService\Cookies\index.dat Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked saltado



C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado



C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked saltado



C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado



C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado



C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\drivers\sptd.sys Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MAP Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MAP Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA Object is locked saltado



C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked saltado



C:\WINDOWS\Temp\Perflib_Perfdata_184.dat Object is locked saltado



C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked saltado



Análisis completado.



Aqui lo tienes. Que te parece?



Un saludo y gracias

[lucl]

Pues que tienes el pc limpio limpio del todo, y debes estar tranquila, saludos

[msc hotline sat]

Pues lo que nos decía de:



"[b][i]pero cuando pide que conectes la impresora sale el error "system32/services.exe" ese del virus.[/i][/b]"



parece que no es por virus. Podría serlo, aun en la carpeta de sistema, si le faltara la ultima "s", o sea SERVICE.EXE, o bien estuviera lanzado desde otra carpeta, no la de sistema, por ejemplo en C:\windows\, no el la de C:\windows\system32\ que es la de sistema.



Podría ser que el mensaje de error sea porque no se encuentra dicho SERVICES.EXE ???, VEA SI LO TIENE EN DICHA CARPETA: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE , o porque dicho fichero esté dañado ???



Si persiste el problema, pruebe REPARAR SISTEMA:




[quote="para REPARAR WINDOWS, msc"]
Sugiero proceder a REPARAR windows, arrancando con el CD de instalacion y primero seleccionar instalar, y tras detectar la particion existente, escoger REPARAR, no reinstalar para no perder las aplicaciones instaladas, y finalizar con un windowsupdate [/quote]



saludos



ms, 7-11-2008