pierdo la conexion a internet

[helghost]

hola



el problema es k cuando m conecto a internet y estoy navegando se corta la conexion y vuelve sola esto m ocurre cada rato y creo k es un virus porque tengo un portatil y desde ahi m va todo bien.lo e analizado con el mcfee, el spybot y el superantispyware y el nod 32 .pero esto m sigue ocurriendo



que puedo hacer?

gracias

[msc hotline sat]

Lo normal es que fuera por fin de vida de la conexion a internet, y que esta no se renovara a tiempo, pero si con la misma ADSL tiene un portatil conectado a la misma linea y con el mismo ISP y le va bien ??? No será que el portatil no lo conecta igual ??? No será que tiene un módulo de internet sin pasar por su router, con otro ISP ???



No es normal que sea debido a un virus, sino a su proveedor de Internet (ISP) . Comenteselo, y aunque de entrada le diga que puede ser un virus, vea si tras ello se le arregla..., como ha pasado en muichos casos :mrgreen:



Y digales que ha pasado todos los antivirus indicados, para que esten contentos y hagan lo que han de hacer)



Informenos del resultado, gracias



saludos



ms, 23-11-2008