problema con conexion a internet

[boomerang]

[b][i]Hola[/i][/b] buenas tardes .. tengo un problema con el pc, desde hace un tiempo cada vez que conecto el ordenador aparece un cuadro que dice windoms intalle ...paso de él y cuando abro una ventana de internet me aparece otro cuadro de setup error que dice lo siguiente(the setup controller has encountered a problem during install.please review the log files for further information on the error).



bien le doy aceptar y aparece otra vez el [b][i]recuadro[/i][/b] de [b][i]windows installer[/i][/b] que poner preparando la instalacion le doy aceptar y a los 15 segundos pues se [b][i]abre[/i][/b] internet corr4ectamente pero cada pagina nueva que [b][i]quiero[/i][/b] abrir es la misma cantinela tengo el norton, lo [b][i]he[/i][/b] pasado y dice no tener ningun virus asi que no se .que sera algun problema de instalacion o algo que [b][i]he[/i][/b] tocado...[b][i]a ver[/i][/b] si me podeis ayudar..



disculpen si el tema no esta en el sitio correcto, un saludo, gracias por la molestia.

[lucl]

Si puede ser que te falte instalar algo, pero para asegurarnos pasate estos dos antitrojanos y nos pegas el log que te dejara en C infosat.txt saludos



http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp

[msc hotline sat]

Aparte parece que le falta terminar la instalacion del windows installer...



http://support.microsoft.com/kb/290301/es



saludos



ms, 27-12-2008

[boomerang]

gracias probare estas cosas y os aviso con lo que sea un saludo

[msc hotline sat]

Pues dejamos el Tema abierto pendiente de sus noticias



sañludos



ms, 27-12-2008

[boomerang]

bien pues a ver ....



me bajado el elistara y elistrip que el usuario lucl me puso y bueno tras pasarlo pues me ha dicho varias cosas , como que ha eliminado un troyano que tengo no se que de navirpomo que es un villancico todo el rato y demas me han eliminado varias cosas.pero lo de los recuadros sigue igual ...



el otro enlace que me habeis puesto de lo del windos instaler,lo he probado pero no se si no me ha echo nada o no lo e instalado bien que lo del recuadrito del setup error sigue apareciendo.



os adjunto el infosat



Tue Dec 30 20:22:53 2008

EliStartPage v17.71 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 30 de Diciembre del 2008)

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Acción Directa):

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ASKTBAR\BAR\1.BIN\A5POPSWT.DLL --> Eliminado MyWebSearch

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ASKTBAR\BAR\1.BIN\ASKTBAR.DLL --> Eliminado MyWebSearch.Ask

C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE --> Eliminado SpyRealtek

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ASKTBAR\SRCHASTT\1.BIN\A5SRCHAS.DLL --> Eliminado MyWebSearch

Entrada Eliminada [HKLM\...\Run] "AlcxMonitor"="ALCXMNTR.EXE"

Eliminada Class, "{09BD51AE-7E02-4916-9B12-647A92C02B7F}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin\A5POPSWT.DLL

Eliminada Class, "{147A976F-EEE1-4377-8EA7-4716E4CDD239}" -> NULL1

Eliminada Class, "{83453071-3F9C-4AB0-BE30-EDA368D7976D}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin\A5POPSWT.DLL

Eliminada Class, "{9AFB8248-617F-460D-9366-D71CDEDA3179}" -> NULL1

Eliminada Class, "{9CB65201-89C4-402C-BA80-02D8C59F9B1D}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL

Eliminada Class, "{9CB65206-89C4-402C-BA80-02D8C59F9B1D}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL

Eliminada Class, "{BD04DAE2-8C1B-4CC5-9E06-22DE05C2EDA0}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin\A5POPSWT.DLL

Eliminada Class, "{FE063DB1-4EC0-403E-8DD8-394C54984B2C}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL

Eliminada Class, "{FE063DB9-4EC0-403E-8DD8-394C54984B2C}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL

Eliminada Class, "{FE063DBB-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



Tue Dec 30 20:29:16 2008

EliTriIP v5.40 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 30 de Diciembre del 2008)

---------------------------------------------

Lista de Acciones (por Acción Directa):



Tue Dec 30 20:29:19 2008

EliTriIP v5.40 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 30 de Diciembre del 2008)

---------------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"



Nº Total de Directorios: 3928

Nº Total de Ficheros: 55642

Nº de Ficheros Analizados: 17663

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0



Tue Dec 30 20:38:57 2008

EliStartPage v17.71 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 30 de Diciembre del 2008)

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Acción Directa):

Por favor, envienos una muestra del fichero

C:\Muestras\WGCASCY.EXE.Muestra EliStartPage v17.71

a "virus@satinfo.es". Gracias.

C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\PROPIETARIO\CONFIGURACIóN LOCAL\DATOS DE PROGRAMA\WGCASCY.EXE --> Eliminado

C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\PROPIETARIO\CONFIGURACIóN LOCAL\DATOS DE PROGRAMA\WGCASCY.DAT --> Eliminado

Entrada Eliminada [HKCU\...\Run] "WGCASCY"=""c:\documents and settings\propietario\configuración local\datos de programa\wgcascy.exe" wgcascy"

Eliminada Carpeta "%Archivos de Programa%\AskTBar"

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE

Detectado AUTORUN.INF en la Unidad (D)

OPEN=Info.exe folder.htt 480 480

Si Desconoce la Aplicación, por favor envienosla

acompañada del AUTORUN.INF a "virus@satinfo.es". Gracias.



Tue Dec 30 20:39:46 2008

EliStartPage v17.71 (c)2008 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 30 de Diciembre del 2008)

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"

C:\hp\drivers\audio\Realtek\ALCXMNTR.EXE --> Eliminado, SpyRealtek

C:\WINDOWS\system32\ReinstallBackups\0018\DriverFiles\ALCXMNTR.EXE --> Eliminado, SpyRealtek



Nº Total de Directorios: 3916

Nº Total de Ficheros: 55632

Nº de Ficheros Analizados: 18497

Nº de Ficheros Infectados: 2

Nº de Ficheros Limpiados: 2



bueno gracias por vuestra paciencia y haber si podemos solucionar ya el dichoso recuadrito jejeje



gracias y un saludo feliz año!

[msc hotline sat]

Oues ya ves que se te pide que nos envies un fichero para analizar::



[b][i]"Por favor, envienos una muestra del fichero

C:\Muestras\WGCASCY.EXE.Muestra EliStartPage v17.71"[/i][/b]





recuerda:

[b]¿Como enviar las muestras a zonavirus? - Para ello recordar[/b]:

https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=5&t=14253



Cuando lo recibamos lo analizaremos e implementaremos su control y eliminaicon, si procede, en nuestras utilidades, de lo cual informaremos



saludos



ms, 30-12-2008

[boomerang]

pues ya os e enviado las muestras esas que me pediais...espero vuestra respuesta muchisimas gracias

[msc hotline sat]

Recibida muestra, parece un NAVIPROMO, aunque nadie lo detecta, pero s el ELISTARA pide muestra ...



Lo monitorizaremos e informaremos



saludos



ms, 8-1-2009

[boomerang]

si una de las veces me puso algo de navipromo de echo sonaba una melodia de villancico todo el rato .



bueno espero respuesta entonces un saludo gracias

[msc hotline sat]

Lo de la melodia no tenía nada que ver con el NAVIPROMO, era por que estabamos en periodo Navideño...



Y esta nueva variante de NAVIPROMO ya la hemos implementado en el ELISTARA 17.75 de hoy, asi que esta tarde, despues de las 19 GMT, lo descargas y, tras probarlo, nos posteas el fichero resultante c:\infosat.txt, donde veremos si ya lo hemos controlado y eliminado



saludos



ms, 8-1-2009