Ayuda con Panda IS 2009

[pato12]

Hola,

Hoy [b][i]jugué[/i][/b] al Santa Claus 008 de softonic.com y me regalaron una licencia del Panda IS 2009.

Desinstalé el AVG free para instalar el Panda IS 2009 y pongo todos los datos para activar:

Código de activación: XXXXX-XXXXXXXX (el que me dió softonic.com).

Email: El que usé para registrarme.

Eres cliente de Panda Secyrity: No

Pais: Pongo argentina (el que puse en softonic.com)

Y me da:

(verde)Iniciando conexion

(rojo)Enviando datos al servidor

(rojo)Esperando respuesta del servidor

¿Porque?

Pongo todos los datos bien.

También intenté desde modo a prueba de fallos, pero no me abre el activador

y también desinstale y lo volví a instalar, pero igual.

Gracias

Salu2

[lucl]

Esos regalos tan faciles de conseguir... yo no me fiaria. Pues no se decirte que problema puedas tener solo que si te quedan restos del avg es facil que no se te instale el panda. Yo lo tuve y es muy caprichoso. Asegurate de que no te entro ningun trojano pasando estos programas que te digo , nos pegas el log que te dejaran en C infosat.txt saludos



http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp

[msc hotline sat]

No seas tan desconfiada lucl ! :wink:



Dice que [b][i]"[b][i]jugué[/i][/b] al Santa Claus 008 de softonic.com"[/i][/b] , y si se juega... a veces toca !



Mas bien puede ser que ya tuviera un virus que no controlara el AVG, y que ahora impida instalar el Panda, o que como bien dices, queden restos del AVG



Por si fuera lo primero, propongo lanzar este AV ONLINE:





[url=https://www.kaspersky.es/downloads/thank-you/free-antivirus-download][color=darknesred][b] SOLO TESTEO AV ONLINE[/b][/color][/url]



NOTA: Y de las opciones a escanear, escoger MIPC, para examinarlo todo. Dicho AV ONLINE no limpia, solo testea, asi que lo que pretendemos con ello es solo el informe, ya obraremos en consecuencia, pidiendo muestras para analizar, si hace falta, indicando la utilidad a probar para solucionarlo.



(Este análisis con el kaspersky es muy lento, vaya este aviso por delante, tras lanzarlo, cargar la actualización y escoger MIPC, dejarlo trabajar (puede tardar varias horas), y cuando haya acabado, con un copiar y pegar, pegarnos el informe indicado)





NOTA: Parece ser que ultimamente este link da LICENCIA CADUCADA, probar este otro:



http://www.kaspersky.com/kos/english/kavwebscan.html



y seleccionar MY COMPUTER. Si no se tiene la version de Java actualizada, a la izquierda de la ventana que presenta dicho acceso, ofrecen link de descarga...



y si no se detectara nada, podriamos probar con el BUSCAREG si aún aparecen algunas claves de AVG, para eliminarlas, lo cual ya hablariamos si no se detectara nada con el AV ONLINE



saludos



ms, 4-1-2009