puede ayudarme alguien?? (SOLUCIONADO)

[vanesa76]

Hola, hace muy poquito que tengo el pc, y la verdad es que soy bastante "inculta" en este campo. Cuando me lo dieron tenia un antivirus el avast que estaba en periodo de prueba. Esta se finaliza en breve, si es posible y alguien tiene un poco de tiempo y paciencia, agradeceria mucho que se pusieran en contacto conmigo y me enseñaran paso por paso que e de hacer....para volvermelo a bajar, instalar y....hacerlo servir. Muchisimas gracias de antemano!

[msc hotline sat]

Pues el apartado del descanso mas bien es para otra cosa ... , asi que lo muevo al apartado de software para que los especialistas te ayuden con dicha aplicacion, si bien por mi parte te indico las directrices:

1.- Desinstalar totalmente el antivirus que tenías instalado
2.- Escoger un antivirus que te guste, procurando que se actualice a diario y que sea profesional
3.- Instalarlo y comprobar que queda residente y se actualiza normalmente
4.- Independientemente, lanzar un windowsupdate para actualizar los parches de microsoft, sin alguno de los cuales es inútil el antivirus para algunos virus.

Y a pesar de todo ello, mucho sentido común, no ir a webs desconocidas, no descargar ficheros no conocidos, no ejecutar ficheros recibidos en mails o MSN no solicitados, etc etc.

saludos
ms, 3-3-2009

[vanesa76]

todo eso esta bien pero....me aconsejas alguno por favor, o pregunto en la ona donde me has sugerido?
_____

NOTA:
-no intervengo mas en el Tema para que los especialistas de software (lucl, flacoroo. julibaga, ...) lo vean pendiente y te ayuden. Yo sugeriría que compraras el McAfee, claro ! saludos ms.-

[julibaga]

Pues yo te diré que para gustos, colores....
El Avast te lo puedes descargar de aquí https://www.avast.com y es gratuito como lo es el AVG que lo puedes descargar de aquí https://free.avg.com

A mí, personalmente me gusta más el AVG.
Pero como te mencionó msc hotline sat, desinstala el que tienes antes de instalar otro.

En cuanto a Antivirus de pago, te recomiendo McAfee, NOD32 ó Kaspersky, siendo el NOD32 el más ligero aunque uno de los mejores.
Espero te sirva.

[lucl]

El kapersky es muy bueno pero da muchos problemas de incompatibilidad asi que yo no te lo aconsejo. Si puedes comprar compra el macfee que es muy bueno y no es de los mas caros. Y si no quieres gastar usa el avg pero pon alguno.... saludos

[msc hotline sat]

Finalmente, y para cerrar el Tema, sugiero veas la comparativa que hemos publicado en las Noticias del foro y suerte !

Dando por solucionado el tema, procedemos a cerrarlo

Si nos necesitas de nuevo, ya sabes donde estamos

saludos
ms, 26-3-2009