no puedo eliminar el panda titanium

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aitachu
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no puedo eliminar el panda titanium

Mensaje por aitachu » 24 Oct 2004, 13:21

hola a todos tengo una duda puesno puedo desistalar el panda platinum solo puedo desistalar el 23% el resto me sale una pantalla con este texto Error loading inst p.dll otra pantalla error al desistalar el firewallppfw.exe no encontrado y por ultimo erros loading uninstall.dllin lanzar desistalación

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caito
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Mensaje por caito » 24 Oct 2004, 14:38

A ver si te sirve :

Para solucionarlo, es preciso que borre de su ordenador la carpeta que comienza por E91563B que se ubica en "C:\Archivos de Programa\InstallShield\ Installation Information".



Es posible que esta carpeta no se muestre, por lo que estaria con atributos de ocultamiento. Para poder mostrar dicha carpeta es necesario ir al Explorador de windows y pinchando en Ver->Opciones de carpeta->Pestaña Ver(Para Win95/98/Nt) o en Herramientas->Opciones de carpeta->Pestaña Ver(Para Win ME/2000/XP), activamos la opción de mostrar todos los archivos y comprobamos que se muestra dicha carpeta.



Después deberá vaciar el contenido de la carpeta Intel32 de C:Archivos de ProgramaArchivos comunesInstallshieldEngine6intel32. Elimine todos los ficheros que se encuentren dentro de esta carpeta, no borre la carpeta.



Para asegurarnos de que el programa está del todo desinstalado y para evitar posibles errores posteriores, comprobaremos de forma manual que no ha quedado ningún fichero ni entrada del registro del mismo. Por ello, si encuentra algo que coincida con lo que sigue en su equipo, elimínelo.



Siga los siguientes pasos:



Abrimos el registro desde Inicio->Ejecutar, escribimos REGEDIT, y pulsamos Aceptar.



Hacemos clic en el + de HKEY_LOCAL_MACHINE; clic en el + de SOFTWARE; buscamos la carpeta Panda Software, la seleccionamos y la eliminamos (debemos asegurarnos de que no tiene otro producto Panda, sino, dentro de esta carpeta eliminaremos únicamente la entrada Panda Antivirus Platinum (para eliminar tanto las carpetas como las entradas del registro basta con pinchar sobre ellas con botón derecho y elegir la opción eliminar).



Ahora haga clic en el + de Microsoft, clic en el + de Windows; clic en el + de Current Version; clic en el + de la carpeta UNINSTALL. Debemos eliminar la carpeta {E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}



Cierre el editor del registro y reinicie el equipo.



Con este procedimiento, quedará desinstalado Panda Antivirus Platinum.

Cuenta cómo te fue.

Salu2

Caito

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