Mi Pc se queda sin sonido y cambia a windows clasico !

[elektronische]

Tengo un problema con mi compu, espero que me puedan coaborar, al prenderlo todo es normal, pasa un tiempo y de un momento cambia de apariencia a windows clásico por unos 5 seg. y vuelve normal, despues de eso se me desactiva el sonido, he intendado reinstalando los drivers del sonido, formatee el pc e instale nuevamente windows y se me sigue presentando la misma falla.

Mi tarjeta de sonido es una Realtek High Definition que viene integrada en un portatil Compaq Presario, les agradezco cualquier información, la verdad me tiene un poco jodido este problema .

[msc hotline sat]

Prueba el ELISTARA, y nos cuentas el resultado:


[quote="para DESCARGAR el ELISTARA, msc"] http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso [/quote]



saludos



ms, 14-7-2009

[elektronische]

Gracias por tu recomendación, mira, esto es lo que me aparece en el infosat.txt





(14-7-2009 4:34:04 (GMT))

EliStartPage v19.01 (c)2009 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 13 de Julio del 2009)

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Acción Directa):

No detectado SP3 de Windows XP

No detectado Parche MS08-067 de Microsoft instalado. (SServidor)

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(14-7-2009 4:38:58 (GMT))

EliStartPage v19.01 (c)2009 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 13 de Julio del 2009)

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"

C:\WINDOWS\system32\CMDOW.EXE --> Eliminado, Tool-HideWindow



Nº Total de Directorios: 2331

Nº Total de Ficheros: 20847

Nº de Ficheros Analizados: 7253

Nº de Ficheros Infectados: 2

Nº de Ficheros Limpiados: 2

[msc hotline sat]

Pues se ha eliminado un PUP CMDOW.EXE, mira si tras ello persiste la anomalia o se ha solucionado y nos informas.



Y aparte fijate en lo que dice:



No detectado SP3 de Windows XP

No detectado Parche MS08-067 de Microsoft instalado. (SServidor)



Lanza un windowsupdate e instala los parches pendientes.



saludos



ms, 14-7-2009

[elektronische]

Pues el problema persiste, la verdad no se que hacer, me tiene jodido este problema :x :x agradezco cualquier info.

[msc hotline sat]

Bueno, pues miraremos qué es lo que tienes y qué puede colisionar.



Descarga el SPROCES y tras probarlo, posteanos el informe resultante:


[quote="msc escribió"]
[b]SPROCES.EXE[/b] (herramienta de investigación)

http://www.zonavirus.com/descargas/sproces.asp



Y tras pulsar en SALIR, posteanos el contenido del C:\SPROCLOG.TXT [/quote]
lo analizaremos e informaremos al respecto.



saludos



ms, 14-7-2009

[elektronische]

Hey mil gracias por el interes, mira esto es lo que me aparece en SprocLog:



(14-7-2009 18:03:01 GMT)

SProces v3.9 (c)2009 S.G.H. / Satinfo S.L.

-------------------------------------------

Sistema Operativo: Microsoft Windows XP (v5.1.2600) Service Pack 2

Parche MS08-067 (Servicio Servidor) NO Instalado.

Internet Explorer: (v8.0.6001.18702) 0

Nombre Equipo: PRESARIO

Nombre Usuario: Administrador



Procesos Activos:

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SMSS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINLOGON.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\LSASS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASWUPDSV.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHSERV.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOLSV.EXE

C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\HEWLETT-PACKARD\HP QUICK LAUNCH BUTTONS\QLBCTRL.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\SYNAPTICS\SYNTP\SYNTPENH.EXE

C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\AVAST4\ASHDISP.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\WINDOWS LIVE\MESSENGER\MSNMSGR.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\CTFMON.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\NVSVC32.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\HEWLETT-PACKARD\SHARED\HPQWMIEX.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHWEBSV.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\WINDOWS LIVE\CONTACTS\WLCOMM.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MOZILLA FIREFOX\FIREFOX.EXE

E:\INSTALADORES\SEGURIDAD\SPROCES.EXE



R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.google.com.co

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

R3 - URLSearchHook: Microsoft Url Search Hook - {CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - C:\WINDOWS\system32\ieframe.dll

F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,

O1 - Hosts: 127.0.0.1 localhost

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll

O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start

O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] CHDAudPropShortcut.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - Startup: desktop.ini

O4 - Global Startup: desktop.ini

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/C/0/C/C0CBBA88-A6F2-48D9-9B0E-1719D1177202/LegitCheckControl.cab

O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Plug-in 1.6.0) - http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0-windows-i586.cab

O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0000-ABCDEFFEDCBA} (Java Plug-in 1.6.0) - http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0-windows-i586.cab

O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} (Java Plug-in 1.6.0) - http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0-windows-i586.cab

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: ms-itss - {0A9007C0-4076-11D3-8789-0000F8105754} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Information Retrieval\MSITSS.DLL

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: mso-offdap - {3D9F03FA-7A94-11D3-BE81-0050048385D1} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\MICROS~1\WEBCOM~1\10\OWC10.DLL

O21 - SSODL: PostBootReminder - {7849596a-48ea-486e-8937-a2a3009f31a9} - %SystemRoot%\system32\SHELL32.dll

O21 - SSODL: CDBurn - {fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9} - %SystemRoot%\system32\SHELL32.dll

O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - C:\WINDOWS\system32\webcheck.dll

O21 - SSODL: SysTray - {35CEC8A3-2BE6-11D2-8773-92E220524153} - C:\WINDOWS\system32\stobject.dll

O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll

O22 - SharedTaskScheduler: {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - Precargador Browseui - %SystemRoot%\system32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - Demonio de caché de las categorías de componente - %SystemRoot%\system32\browseui.dll



Información Adicional:

----------------------



Listado de Servicios (Carga Automatica):

----------------------------------------

O23 - Service: aswFsBlk - ALWIL Software - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\aswFsBlk.sys

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

**O23 - Service: Iniciador de procesos de servidor DCOM (DcomLaunch) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost -k DcomLaunch (file missing)

O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

**O23 - Service: Llamada a procedimiento remoto (RPC) (RpcSs) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost -k rpcss (file missing)



Listado de Servicios (Carga Manual):

------------------------------------

O23 - Service: AddFiltr - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\AddFiltr.exe

O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Archivos de programa\Ares\chatServer.exe

O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

O23 - Service: Controlador del adaptador de red Broadcom 802.11 (BCM43XX) - Broadcom Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\bcmwl5.sys

**O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - Microsoft Corp., VERITAS Software - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe

O23 - Service: eabusb - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\eabusb.sys

O23 - Service: HBtnKey - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\cpqbttn.sys

O23 - Service: Microsoft UAA Function Driver for High Definition Audio Service (HdAudAddService) - Conexant Systems Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\CHDAud.sys

O23 - Service: Controlador de bus de Microsoft UAA para High Definition Audio (HDAudBus) - Windows (R) Server 2003 DDK provider - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HDAudBus.sys

O23 - Service: nv - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\nv4_mini.sys

O23 - Service: NVIDIA nForce Networking Controller Driver (NVENETFD) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVENETFD.sys

O23 - Service: NVIDIA Network Bus Enumerator (nvnetbus) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\nvnetbus.sys

O23 - Service: nvsmu - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\nvsmu.sys

O23 - Service: Controlador de vínculo paralelo directo (Ptilink) - Parallel Technologies, Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ptilink.sys

O23 - Service: Secdrv - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\secdrv.sys

O23 - Service: Synaptics TouchPad Driver (SynTP) - Synaptics, Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SynTP.sys

*O23 - Service: Servicios de Terminal Server (TermService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost -k DComLaunch (file missing)

O23 - Service: Conexant Setup API (UIUSys) - Conexant Systems, Inc - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\UIUSYS.SYS



Listado de Servicios (Deshabilitados):

--------------------------------------

**O23 - Service: dmboot - Microsoft Corp., Veritas Software - C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\dmboot.sys



26 Servicios.

7 de Carga Automatica.

18 de Carga Manual.

1 Deshabilitados.

[msc hotline sat]

Pues parece que no has hecho los deberes...



[b][i]Sistema Operativo: Microsoft Windows XP (v5.1.2600) Service Pack 2

Parche MS08-067 (Servicio Servidor) NO Instalado.[/i][/b]



Cuando hayas actualizado los parches, como se te indicó, si persiste la anomalía, vuelve a postearnos el nuevo sproclog.txt de entonces



saludos



ms, 14-7-2009