problema con webcam y drivers

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Hola tengo una webcam (creative WebCam 3) relativamente vieja. Hace poco formatie la PC y ahora al querer instalar la webcam me dice q el driver no ha superado la prueba de logotipo de windows y que si continuo la instalacion puede generar problemas. Tengo el cd de drivers original que me vino con la cam.



si continuo de todas maneras la instalacion me tira un error con un .dll y falla la instalacion. :(



lo mismo me paso cuando baje los dirvers de la pag. de creative.



Aclaro que antes de reinstalar XP me andaba lo mas bien. :shock:



saluteee :mrgreen:

[msc hotline sat]

Posiblemente sean unos drivers obsoletos que no cumplen los requisitos del windows que has instalado, quizas el S.O. no es el mismo que tenías antes... ???



Y si tu camara es tan antigua, igual ya no está soportada por Creative.



De todas formas si quieres que miremos si hay algo que lo pueda estar incordiando, descarga el SPROCES y, tras probarlo, posteanos el informe resultante:





[b]SPROCES[/b] (herramienta de investigación)

http://www.zonavirus.com/descargas/sproces.asp





Y tras pulsar en SALIR, posteanos el contenido del C:\SPROCLOG.TXT con un copiar y



pegar



saludos



ms, 14-7-2009

[sembrar]

aqui va el SProcLog

[color=#4000BF]

(14-7-2009 17:07:51 GMT)

SProces v3.9 (c)2009 S.G.H. / Satinfo S.L.

-------------------------------------------

Sistema Operativo: Microsoft Windows XP (v5.1.2600) Service Pack 3

Parche MS08-067 (Servicio Servidor) Instalado.

Internet Explorer: (v8.0.6001.18702) 0

Nombre Equipo: USER

Nombre Usuario: Usuario



Procesos Activos:

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SMSS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINLOGON.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\LSASS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOLSV.EXE

C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\AVGWDSVC.EXE

C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\USUARIO\ESCRITORIO\PROGRMACION\JDK\BIN\JQS.EXE

C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\AVGTRAY.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\VTTIMER.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\VTTRAYP.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\RUNDLL32.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ESET\NOD32KUI.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\CYBERLINK\POWERDVD\PDVDSERV.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\THOMSON\DRAGDIAG.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ESET\NOD32KRN.EXE

C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\USUARIO\ESCRITORIO\PROGRMACION\JDK\BIN\JUSCHED.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\CTFMON.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE

C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\AVGEMC.EXE

C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\AVGRSX.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\AVG\AVG8\AVGCSRVX.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MSN MESSENGER\USNSVC.EXE

C:\WINDOWS\HH.EXE

C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\USUARIO\ESCRITORIO\PROGRMACION\ECLIPSE\ECLIPSE.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\WUAUCLT.EXE

C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\AVGNSX.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MOZILLA FIREFOX\FIREFOX.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\WINDOWS MEDIA PLAYER\WMPLAYER.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ANTIVIRUS ZONA VIRUS\SPROCES.EXE



R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.com

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

R3 - URLSearchHook: (no name) - *{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)

R3 - URLSearchHook: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Archivos de programa\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll

F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,

O1 - Hosts: 127.0.0.1 localhost

O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - (no file)

O2 - BHO: AVG Safe Search - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Archivos de programa\AVG\AVG8\avgssie.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Archivos de programa\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll

O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Documents and Settings\Usuario\Escritorio\Progrmacion\JDK\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl Class - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Documents and Settings\Usuario\Escritorio\Progrmacion\JDK\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll

O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - C:\Archivos de programa\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe

O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Archivos de programa\thomson\Dragdiag.exe" /icon

O4 - HKLM\..\Run: [WebCam III SetFirst] webc3uns setfirst

O4 - HKLM\..\Run: [WebCam Autolaunch] webc3lch

O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Documents and Settings\Usuario\Escritorio\Progrmacion\JDK\bin\jusched.exe"

O4 - Startup: desktop.ini

O4 - Global Startup: desktop.ini

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Plug-in 1.6.0_14) - http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_14-windows-i586.cab

O16 - DPF: {CAFEEFAC-0015-0000-0007-ABCDEFFEDCBA} (Java Plug-in 1.5.0_07) - http://java.sun.com/update/1.5.0/jinstall-1_5_0_07-windows-i586.cab

O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0014-ABCDEFFEDCBA} (Java Plug-in 1.6.0_14) - http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_14-windows-i586.cab

O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} (Java Plug-in 1.6.0_14) - http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_14-windows-i586.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{52D73FA8-6B3C-4F73-AA9B-4FA1D8833C3E}: NameServer = 200.63.155.184 200.63.155.56

O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Archivos de programa\AVG\AVG8\avgpp.dll

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: ms-itss - {0A9007C0-4076-11D3-8789-0000F8105754} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Information Retrieval\MSITSS.DLL

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: mso-offdap - {3D9F03FA-7A94-11D3-BE81-0050048385D1} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\MICROS~1\WEBCOM~1\10\OWC10.DLL

O20 - Winlogon Notify: AVGRSSTARTER - AVGRSSTX.DLL

O20 - Winlogon Notify: DIMSNTFY - %SYSTEMROOT%\SYSTEM32\DIMSNTFY.DLL

O21 - SSODL: PostBootReminder - {7849596a-48ea-486e-8937-a2a3009f31a9} - %SystemRoot%\system32\SHELL32.dll

O21 - SSODL: CDBurn - {fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9} - %SystemRoot%\system32\SHELL32.dll

O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - C:\WINDOWS\system32\webcheck.dll

O21 - SSODL: SysTray - {35CEC8A3-2BE6-11D2-8773-92E220524153} - C:\WINDOWS\system32\stobject.dll

O22 - SharedTaskScheduler: {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - Precargador Browseui - %SystemRoot%\system32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - Demonio de caché de las categorías de componente - %SystemRoot%\system32\browseui.dll



Información Adicional:

----------------------



Listado de Servicios (Carga Automatica):

----------------------------------------

O23 - Service: AMON - Eset - C:\WINDOWS\system32\drivers\amon.sys

O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgemc.exe

O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe

**O23 - Service: Iniciador de procesos de servidor DCOM (DcomLaunch) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost -k DcomLaunch (file missing)

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Unknown owner - C:\Documents and Settings\Usuario\Escritorio\Progrmacion\JDK\bin\jqs.exe" -service -config "C:\Documents and Settings\Usuario\Escritorio\Progrmacion\JDK\lib\deploy\jqs\jqs.con (file missing)

O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe

**O23 - Service: Llamada a procedimiento remoto (RPC) (RpcSs) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost -k rpcss (file missing)



Listado de Servicios (Carga Manual):

------------------------------------

O23 - Service: SpeedTouch(tm) USB ADSL RFC1483 Networking Driver (NDIS) (alcan5ln) - THOMSON - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\alcan5ln.sys

O23 - Service: SpeedTouch ADSL Modem ATM Transport (alcaudsl) - THOMSON - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\alcaudsl.sys

O23 - Service: C-Media WDM Audio Interface (cmuda) - C-Media Inc - C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\cmuda.sys

**O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - Microsoft Corp., VERITAS Software - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe

O23 - Service: Controlador para NT del adaptador Fast Ethernet VIA PCI 10/100Mb (FETNDIS) - VIA Technologies, Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\fetnd5.sys

O23 - Service: Controlador de vínculo paralelo directo (Ptilink) - Parallel Technologies, Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ptilink.sys

O23 - Service: Secdrv - Macrovision Corporation, Macrovision Europe Limited, and Macrovision Japan and Asia K.K. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\secdrv.sys

*O23 - Service: Servicios de Terminal Server (TermService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost -k DComLaunch (file missing)

O23 - Service: viagfx - Copyright (C) VIA/S3 Graphics Co, Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\vtmini.sys



Listado de Servicios (Deshabilitados):

--------------------------------------

**O23 - Service: dmboot - Microsoft Corp., Veritas Software - C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\dmboot.sys



17 Servicios.

7 de Carga Automatica.

9 de Carga Manual.

1 Deshabilitados.[/color]

[msc hotline sat]

Bingo !



No debe haber mas de un antivirus en un ordenador, y ienes dos antivirus instalados y residentes:



C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ESET\NOD32KRN.EXE





C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\AVGEMC.EXE



escoge uno y desinstala el otro, para evitar colisiones y ralentizacion !!!







Tras ello, reinicia y mira si persiste la anomalia o tras lo indicado se ha resuelto y nos lo indicas, gracias



saludos



ms, 15-7-2009

[sembrar]

Cual me recomiendan dejar¿?



Y si quieren recomendarme otro tmb, antes tenia el avast! pero tuve q formatear y mi tecnico me instalo esos 2 el NOD y el AVG.



algun consejo¿?

[msc hotline sat]

De entre los dos escoge el que mas te agrade, al menos que cuando te infectes sea con uno a tu gusto. :mrgreen:



Por supuesto que si tienes licencia de uso, con el NOD32 tendrás servicio de la marca, pero si no tienes, deberás usar la version domestica del AVG, que es freeware.



Dinos si tras ello y reinstalar drivers se ha solucionado el problema, gracias



saludos



ms, 16-7-2009

[sembrar]

Listo, desinstale el AVG. Reinicié e intente instalar los controladores otra vez. pero me tira el mismo problem.



El asistente de windows, me pregunta que quiero usar: si el puerto de impresora o el puerto de comunicaciones lo q es raro x q la cam es usb., despues de seleccionar cualqiera de los 2 me salta un cartel q dice q el controlador no esta firmado digitalmente y q no es compatible con XP y q continuar la instalacion puede generar problemas. Si la continuo de todas maneras no funciona x q hay un dll faltante :cry:



puede pasar que la camara no me sirva mas¿? o sea q no halla solucion¿? lo ultimo que qiero es tener q comprar otra cam.. qiero actualizar mi pc al dia pero no qiero tener q comprar otra cam :oops: :oops: :oops:



ayudaa :wink:



Muchas Gracias de todas maneras., espero la respuesta :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

[msc hotline sat]

Pues ya que dices que encuentra a faltar una DLL, puedes probar REPARAR windows, asi se sobrteescribirán las DLL y demas ficheros que pudieran estar corruptos y se crearan los que falten del sistema, que quizas de han borrado.


[quote="para REPARAR WINDOWS, msc"]
Sugiero proceder a REPARAR windows, arrancando con el CD de instalacion y primero seleccionar instalar, y tras detectar la particion existente, escoger REPARAR, no reinstalar para no perder las aplicaciones instaladas, y finalizar con un windowsupdate [/quote]

Tras ello prueba de reinstalar los drivers, a ver si ya no encuentra a faltar nnguna DLL y si lo hiciera, dinos cual.



saludos



ms, 17-7-2009