no puedo entrar a mi bandeja de correo de hotmail (CERRADO)

[stigmata33]

hola, le he creado una cuenta a mi hermana en hotmail aunque su extension es xxx@live.com, cuando abre el messenger le aparecen sus contactos y que tiene unos mensajes, pincha para abrir su bandeja y nada, no pasa nada, que puede ser? gracias

[lucl]

Francamente no tengo ni idea, pero siendo hotmail porque te sale live.com? Supongo que es nuevo no? Parece algun problema de configuracion pero es raro si dices que puede ver a la gente conectada y que tiene emails...Mira este link que te dejo y dinos si te sirve alguna de las recomendaciones que dan para diferentes errores. Porque supongo que en opciones esta todo correcto. Nos comentas vale? gracias , te dejo el link y tienes que picar en que puedo hacer respecto al numero de error que me ha salido saludos





http://help.live.com/help.aspx?mkt=es-es&project=WL_Messengerv9&querytype=keyword&query=nogol

[stigmata33]

gracias no me ha servido para el problema que tengo, en cambio si abro una pagina pj hotmail.com pongo la direccion con su contraseña y si puedo entrar, pero directamente del messenger no puedo acceder a mi carpeta de entrada, que podra ser? gracias

[lucl]

Mira si tienes la ultima version de mesenger, a veces da fallo. Otra cosa puede ser por que sea version antigua . La ultima version trae algunos componentes que no se instalan mira si va por ahi la cosa y nos comentas. No obstante por lo que dices te ha ocurrido de repente, has notado algun sintoma mas? saludos

[stigmata33]

tengo la ultima, en mi pc no me da fallo pero en el de mi hermana que se lo instale el jueves, parace que si esta dando fallo, gracias

[lucl]

Otra pregunta mas, hablamos del pc de tu hermana o de la cuenta de mesenger de tu hermana? Si cada una teneis una cuenta de correo y usais el mismo mesenger-pc me parece algo raro tambien. Confirmame esto gracias por tu paciencia :D saludos

[stigmata33]

me explico mejor, el pc es de mi hermana, y la cuenta tambien es una que le he creado a mi hermana, todo desde el pc de mi hermana, en cambio desde mi pc abro el messenger con su cuenta y si puedo entrar a la bandeja de correo desde el icono que esta en el messenger, gracias

[lucl]

Pues prueba elistara por si acaso y peganos el log d einfosat que te dejara en C saludos





http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp

[stigmata33]

hola, perdonar, pero he estado de vacaciones fuera de España y no he podido ver nada del pc, he aqui los resultados del elistara



(15-8-2009 19:18:39 (GMT))

EliStartPage v19.10 (c)2009 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 24 de Julio del 2009)

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Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"

C:\Archivos de programa\Realtek\Audio\InstallShield\ALCMTR.EXE --> Eliminado, SpyRealtek



Nº Total de Directorios: 4681

Nº Total de Ficheros: 55309

Nº de Ficheros Analizados: 14698

Nº de Ficheros Infectados: 1

Nº de Ficheros Limpiados: 1

[msc hotline sat]

Pasados mas de 15 días sin noticias al respecto, procedemos a cerrarlo



[img]http://img138.imageshack.us/img138/4893/closed2ur0.gif[/img]













nota: sI persistiera el problema, abra nuevo Tema al respecto, gracias