Problema con Avast home e Internet

[Miguel1234569]

:) Hola, primero saludaros y agradecer que dediqueis tiempo a las personas que estamos limitadas en informatica.



Tengo el siguiente problema:

Tengo Windws Vista, y he instalado avast.

Al principio se bloqueaba el acceso a internet, daba sin conexion, he ido quitando configuraciones, hasta conseguir conectar a internet.



Ahora tengo acceso a internet, pero no puedo actualizar avast (antes tampoco podia).



Tengo el firewall de Windows activado, y configurado para que deje pasar el programa avast.



Dime si me podeis ayudar.



Gracias por adelantado.

[juanjo09]

yo probaria con desinstalar el avast, reiniciar el ordenador y instalar de nuevo la versión home que es gratis, puede descargarlo de este enlace: http://files.avast.com/iavs4pro/setupesp.exe

[msc hotline sat]

Y si persistiera el problema, aparte de revisar las memorias, instale solo el sistema operativo y vaya instalando las aplicaciones poco a poco, comprobando su funcionamiento, y nos comenta el resultado,







saludos



ms,

[Miguel1234569]

Hola, he reinstalado el avast,

pero me ha dado problemas.



No consigo tampoco que avast conecte con el servidor.

¿Me puedes indicar como seguir los pasos que indicas?



Gracias

[msc hotline sat]

Simplemente, tras formatear, probar si arranca normalmente, y tras instalar los parches con un windowsupdate, y comprobar que reinicia bien, instalar el antivirus, y asi, uno a uno, los demas programas, y ver que todo le va funcionando, hasta que una instalación le presente problemas, y esta deberá desinstalarla , y revisarla o prescindir de ella, ...



Es lo que haría yo en su caso.



saludos



ms, 30-9-2009

[Miguel1234569]

Gracias, voy a probarlo.

[msc hotline sat]

Cuentenos el resultado... :wink:



salduos



ms, 30-9-2009