Me avisaron de que el ordenador en cuestion ya no abria el messenger y tras las pertinentes cuestiones pude saber que habia llegado un mensaje de un amigo (con el que hacia bastante que no hablaba) por el messenger en el que le ofrecia una foto en RAR. El usuario en cuestion acepto dicho archivo (sigue asegurando que no instalo nada, como si un virus fuese a pedir permiso
Lo primero que vi es que el avira y el spybot (le tenia instalados esos dos programas y el spyblaster como porteccion) estaban inhabilitados. El restaurar sistema esta en gris (
Lo primero que hice fue desinstalar lo que me parecio que no debia estar, limpiar con el Ccleaner, reinstalar spybot y meter el nod32 y el adaware. Con esto acabe consiguiendo limpiar varias cosas:
[quote]archivos infectados: *\phygw.exe , *\pbrev.exe, *\qtllrtp
virus detectados: Win32/Autorun.IRCBot.DI, Win32/Agent.OSE, Win32/TCPZ.D y Win32/Rootkit.Kryptic.AA[/quote]
Leyendo su foro descubri el Malwarebytes y tambien lo pase. El resultado es que sigue detectando dos virus:
[quote]*\ndisvvan.sys (Rootkit.Agent) y *\secupdat.dat (Backdoor.Bot)(permitanme remarcar que el 1º es con dos "v" en lugar de una"w".[/quote]
Aunque le doy a eliminar tras el reinicio como indica el programa, no los ha conseguido eliminar ni en modo normal ni en modo a prueba de fallos, porque se supone que estan en uso o bloqueados. Tampoco he podido con el unlocker, con el "triturador" del spybot, con el eliminador de archivos del tuneup ni pasando antivirus online (
He intentado mover, copiar, renombrar y hasta comprimir los archivos que indica el malwarebytes, pero no me deja hacer nada con ellos (por ello no los puedo agregar a este ladrillo). Tambien he intentado subirlos a virustotal, pero me pone
[quote]0 bytes size received / Se ha recibido un archivo vacioaunque si tienen peso en el ordenador. Tampoco he conseguido borrarlos con el simbolo del sistema (no he podido acceder a la consola de recuperacion por no tener un cd de windows).[/quote]
Espero que puedan ayudarme o darme algun consejo sobre como proceder. A continuacion les pongo los informes del malwarebytes y del HJT.
Muchas gracias.
[quote]Malwarebytes' Anti-Malware 1.41
Versión de la Base de Datos: 3237
Windows 5.1.2600 Service Pack 3 (Safe Mode)
26/11/2009 17:16:23
mbam-log-2009-11-26 (17-16-23).txt
Tipo de examen : Examen Completo (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|)
Objetos examinados: 176967
Tiempo transcurrido: 13 minute(s), 54 second(s)
Procesos en Memoria Infectados: 0
Módulos en Memoria Infectados: 0
Claves del Registro Infectadas: 0
Valores del Registro Infectados: 0
Elementos de Datos del Registro Infectados: 0
Carpetas Infectadas: 0
Ficheros Infectados: 2
Procesos en Memoria Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)
Módulos en Memoria Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)
Claves del Registro Infectadas:
(No se han detectado elementos maliciosos)
Valores del Registro Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)
Elementos de Datos del Registro Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)
Carpetas Infectadas:
(No se han detectado elementos maliciosos)
Ficheros Infectados:
C:\WINDOWS\system32\drivers\ndisvvan.sys (Rootkit.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\secupdat.dat (Backdoor.Bot) -> Delete on reboot.[/quote]
[quote]Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:25:57, on 26/11/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Safe mode with network support
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
c:\Archivos de programa\Microsoft Security Essentials\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de inicio de sesión de Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes Anti-Malware (reboot)] "C:\Archivos de programa\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" /runcleanupscript
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [TuneUp MemOptimizer] "C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2009\MemOptimizer.exe" autostart
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Archivos de programa\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Agregar entrada - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Agregar entrada en Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Barra de búsqueda de Encarta - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {E6BB2089-163F-466B-812A-748096614DFD} (CAScanner Control) -http://cainternetsecurity.net/scanner/cascanner.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Archivos de programa\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe
O23 - Service: TuneUp Program Statistics Service (TuneUp.ProgramStatisticsSvc) - TuneUp Software - C:\WINDOWS\System32\TUProgSt.exe
--
End of file - 5914 bytes[/quote]