Problema con el kaspersky online (SOLUCIONADO)

[horacio_56]

En status me aparece null, cuando antes me aparecía en ingles "actualizado exitosamente o algo parecido", no sé si es un problema de kaspersky o un problema del navegador, java o de mi sistema.



[img]http://img64.imageshack.us/img64/5918/kaspersky.png[/img]

[msc hotline sat]

Es frecuente que el AV ONLINE de kaspersky dé problemas de descarga y funcionamiento, a veces el ingles, a veces el castellano... Es cuestion de ir probando, yo hace tiempo que no lo recomiendo, por dicha razón.



Otra cosa es que faltara instalar algun driver...



Voy a ver si me funciona y os lo indico



Pues tras lanzarlo desde



http://www.kaspersky.com/kos/english/kavwebscan.html



y aun con el McAfee instalado y residente, todo y que me advierten de que puede no funcionar, sigo, acepto sus condiciones y tras instalar, descarga su base de datos (que tarda lo suyo), y está en ello, lleva 20 minutos y está en el 33 % ...



cuando termine sigo :)



Pues media hora mas tarde, termina de bajar la base de datos, y lo que ya había indicado de otras veces:


[attachment=0]KAV ONLINE.JPG[/attachment]

así que confirmado, no es problema tuyo, sino de ellos, que descargan una base de datos ya caducada...





Y no es la primera vez que pasa. Por eso lo tengo "aparcado"



Si quieres, prueba la de castellano, a veces cuando falla una, funciona la otra, pero claro, habrás de tirarte otro rato para descargartelo...



Si lo haces, posteanos el resultado, para conocimiento del foro, [y mio :) ] , gracias



saludos



ms, 12-2-2010

[horacio_56]

Ya descubrí el origen del problema, es la última actualización del java, probé en la computadora de mi hermana que esta conectada al mismo mod[b][i]e[/i][/b]m que la mía y en esa no se presentaba el error, y la diferen[b][i]c[/i][/b]ia que encontre es que tenía java 6 17 y la mía java 6 18, entoncés me decidí actualizarla a la versión java 6 18(la actual), presentandose ese error ahora.



Saludos y hasta pronto.

[horacio_56]

El enlace que yo utilizo es este http://www.kaspersky.com/kos/eng/partner/default/pages/default/main.html?n=1266179162702



el otro me da el mismo error que a ti



Saludos y hasta pronto.

[msc hotline sat]

Pues si con este link que indicas y la version de java correspondiente no te da el problema, si quieres que analicemos el log resultante, posteanoslo con un copiar y pegar, y procederemos en consecuencia.



saludos



ms, 15-2-2010

[horacio_56]

[quote="msc hotline sat"]Pues si con este link que indicas y la version de java correspondiente no te da el problema, si quieres que analicemos el log resultante, posteanoslo con un copiar y pegar, y procederemos en consecuencia.



saludos



ms, 15-2-2010[/quote]

Bueno.

[msc hotline sat]

Si la tienes para instalar, desinstala la actual, desde Panel de control -> Agregar o quitar programas e instalas la que dices



Pero veo que aun no sabes si con ella te funcionará en tu ordenador... Ya nos contarás el resultado.



saludos



ms, 15-2-2010

[horacio_56]

Aquí la imagen http://img197.imageshack.us/img197/1398/sinttulolew.png



Updating the anti-virus database. Please wait...

Updates source is selected: http://dnl-04.geo.kaspersky.com/

File download: index/master.xml.klz

File download: diffs/bases/five/avc/kavset.xml.tdh

File download: bases/five/avc/kavset.xml.klz

File download: diffs/bases/five/avc/dailyc.avc.avm

File download: diffs/bases/five/avc/daily-ec.avc.fci

File download: diffs/bases/five/avc/avp.klb.nec

Update completed. The program is ready to scan your computer.

[msc hotline sat]

Perfecto, pues ahora lanza el escaneo y si te detecta algun malware y necesitas ayuda, nos lo comentas.



En tal caso convendrá que nos envies el o los ficheros donde los detecte, para analizar.



saludos



ms, 15-2-2010

[horacio_56]

No es necesario ya le pase algunos antivirus(panda online, trenmicro online y nod32 así como antispawares) y no me dectaron nada, asi que doy por cerrado el tema.



Saludos y hasta pronto.

[msc hotline sat]

Pues muchas gracias por participarnos sus experiencias.



Vamos a informar sobre lo indicado en las Noticias, pues consideramos que puede ser del interés de muchos foreros.



Y dando por solucionado el Tema, procedemos a cerrarlo



saludos



ms, 15-2-2010