Problema con Word (solucionado)

jgiraldoo · Mensaje por **jgiraldoo** » 10 Nov 2004, 15:38

Buenos días.

Mi problema es el siguiente:

Cuando estoy escribiendo algo en word y doy enter inmediatamente se cierra la aplicación...

Mejor dicho no me deja utilizar word... que debo hacer? cual es el problema??

Mil gracias!!!

Mensaje por **msc hotline sat** » 10 Nov 2004, 15:42

Lo mas logico es desinstalar el Word y reinstalarlo, por si algún fichero de la aplicacion estuviera corruptos

Pero puede mirar que no haya ningun virus ni spyware que le incordie:

Antivirus On-line:

· Computer Associates

https://www.virustotal.com/es/

Eliminacion de adwares y spywares

Pasos a seguir una ver descargados es instalarlos, actualizados (update) y escanear el sistema

Sitio 1 - Descargar Spybot - Search & Destroy 1.3.1

http://kujoe.com/freeware/spybot.php

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Sitio 2 - Descargar Spybot - Search & Destroy 1.3.1 desde zonavirus.com

http://www.zonavirus.com/descargas/spybot-sd.asp

_________

saludos

ms, 10-11-2004

jgiraldoo · Mensaje por **jgiraldoo** » 10 Nov 2004, 20:35

Muchas gracias..

Reinstalaré word por que ya corrí el ad-aware y el spybot y borre lo que me salío.. y aún continua el problema!!

Luego les cuento haber como me va!!

Gracias!!!

Mensaje por **msc hotline sat** » 11 Nov 2004, 10:37

Bien, pues dejamos abierto el Tema pendiente de sus noticias

saludos

ms, 11-11-2004

jgiraldoo · Mensaje por **jgiraldoo** » 15 Nov 2004, 22:35

buenos días.

Les cuento que ya solucioné el problema con la reinstalación de office!!!

De todas formas me gustaría saber que pudo ocasionar este daño.

Saludos!!

Mensaje por **msc hotline sat** » 09 Dic 2004, 20:05

Bueno, pues celebramos que tal como le indicamos, al reinstalar el word, consecuencia de instalar todo el office, del que word forma parte, se le solucionara el problema.

Sobre la ultima parte de su pregunta, debemos tener en cienta que sin virus ni otras hierbas, hay dos motivos principales causante de que algunas aplicaciones dejem de funcionar, y son el borrado de ficheros que forman parte de dicha aplicacion, bien sea un borrado accidental o por culpa de de instalar otra aplicacion que usara una dll comun y que al borrar aquella, le faltara a otra, o bien por corrupcion de ficheros, pues no se olvide que el disco duro es como un tocadiscos siempre girando, con el cabezal a 5 micras del plato, y que un aterrizake de vabelzales por microcorte o movimiento del PC, golpes o desplazamientos , pueden ocasionar roces que ocasionen perdida de datos.

Y considerando contestada su ultima pregunta, se da por finalizado el Tema y se cierra.

saludos

ms, 9-12-2004