no se que le pasa a mi messenger

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jimiks
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no se que le pasa a mi messenger

Mensaje por jimiks » 31 Jul 2010, 07:16

hola amigos , pues resulta que cada vez que intento iniciar mi messenger me sale un mensaje que dice windows live messenger ha detectado un problema y debe cerrarse, sentimos los incomvenientes ocasionados y de ahi no paso , se cierra y punto , le he hecho varias cosas y nada funciona, sera algun bicho raro?? me pueden ayudar?? gracias de antemano y un saludo.

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msc hotline sat
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Re: no se que le pasa a mi messenger

Mensaje por msc hotline sat » 31 Jul 2010, 09:19

Puede probar el ELISTARA, a ver si detecta algo raro, pero aparte le sugiero que desinstale el MSN y vuelva a instalarlo.


[quote="para DESCARGAR el ELISTARA, msc"] http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso [/quote]




saludos



ms, 31-7-2010

jimiks
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Re: no se que le pasa a mi messenger

Mensaje por jimiks » 31 Jul 2010, 11:34

hola de nuevo ya he pasado el elistar-a y me ha encontrado 2 archivos infectados , pero despues de reiniciar ,el problema persiste , que pasos tengo que seguir para borrar el windows live correctamente sin que me deje ningun rastro??? gracias.

jimiks
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Re: no se que le pasa a mi messenger

Mensaje por jimiks » 31 Jul 2010, 12:03

(12-4-2010 07:16:22 (GMT))

EliStartPage v20.69 (c)2010 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 9 de Abril del 2010)

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Acción Directa):



(12-4-2010 07:27:00 (GMT))

EliStartPage v20.69 (c)2010 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 9 de Abril del 2010)

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"

C:\Documents and Settings\Jordi\Escritorio\TV Internet\U95.EXE --> Eliminado, DownLoader.UltraSurf



Nº Total de Directorios: 7407

Nº Total de Ficheros: 86667

Nº de Ficheros Analizados: 26867

Nº de Ficheros Infectados: 1

Nº de Ficheros Limpiados: 1



(13-4-2010 07:24:02 (GMT))

EliStartPage v20.69 (c)2010 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 9 de Abril del 2010)

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Acción Directa):



(31-7-2010 09:14:45 (GMT))

EliStartPage v21.44 (c)2010 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 23 de Julio del 2010)

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(31-7-2010 09:25:51 (GMT))

EliStartPage v21.44 (c)2010 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 23 de Julio del 2010)

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"

C:\Archivos de programa\shARES\TBSHA1.DLL --> Eliminado, TBConduit(tb)

C:\Archivos de programa\shARES\TBSHAR.DLL --> Eliminado, TBConduit(tb)



Nº Total de Directorios: 7527

jimiks
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Re: no se que le pasa a mi messenger

Mensaje por jimiks » 31 Jul 2010, 12:21

hola de nuevo, pues veran ,he desinstalado el messenger y vuelto a instalar ,pero sorprendentemente el problema persiste , ya no se que hacerle mas, que me recomiendan???

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Re: no se que le pasa a mi messenger

Mensaje por msc hotline sat » 31 Jul 2010, 20:02

Pues a la vista de que tenía malwares, puede que alguna DLL del sistema pueda haber sido dañada e incluso borrada, pruebe lanzar una REPARACION DE SISTEMA, ello restaurá todos los ficheros de sistema...


[quote="para REPARAR WINDOWS, msc"]
Sugiero proceder a REPARAR windows, arrancando con el CD de instalacion y primero seleccionar instalar, y tras detectar la particion existente, escoger REPARAR, no reinstalar para no perder las aplicaciones instaladas, y finalizar con un windowsupdate [/quote]


saludos



ms, 31-7-2010





NOTA: Como que ello es largo, si quiere posteenos antes el log del SPROCES; por si vieramos algo raro:


[quote="msc"]
[b]SPROCES.EXE[/b] (herramienta de investigación)

http://www.zonavirus.com/descargas/sproces.asp



Y tras pulsar en SALIR, posteanos el contenido del C:\SPROCLOG.TXT [/quote]

lo analizaremos e informaremos al respecto. ms.

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