Desapareció TCP/IP en Windows 7

[William9co]

Sin TCP/IP despues de una supuesta actualización.

Sin Tcp/ip En Windows 7



Hola, buenas tardes.

Tengo el siguiente problema:

-Al entrar a Windows 7 (Ultimate) sale un aviso de que hay que reiniciar el pc para instalar una actualización, en ese momento estoy navegando sin problemas.

-Reinicio el PC y no tengo ninguna navegación, restauro sistema (solo tengo un punto por falta de espacio en disco) y navego nuevamente pero sale de nuevo el aviso que hay que reiniciar para aplicar una actualización, reinicio y nuevamente quedo sin internet, trato de restaurar y veo que ya no aparece el punto de restauración que me servía, solo hay uno nuevo y al usarlo y reiniciar el equipo quedo sin internet.

-Coloco el solucionador de problemas y me sale el aviso "Windows no pudo enlazar automáticamente la pila del protocolo IP al adaptador de red"

-Reinstalo drivers de la tarjeta de red, la habilito y deshabilito y nada, hago ping al 127.0.0.1 y tengo respuesta, el adaptador de red esta bien.

-Revisando el estado de la red veo que aparece solamente "cliente de redes para microsoft" y "compartir impresoras para redes microsoft" y al hacer click en instalar no aparece ningún protocolo, ningún servicio, solo el botón usar disco.

-Pruebo esta herramienta para restablecer el protocolo TCP/IP pero no obtengo ningún resultado: http://support.microsoft.com/kb/299357



Al desinstalar el adaptador de red y reiniciar el equipo este sale con signo de admiración y en estado del dispositivo aparece: El dispositivo no esta configurado correctamente (Código 1) , así que restauro sistema y al ir al centro de redes>propiedades del dispositivo sale el siguiente mensaje:

Desea permitir que este programa de un publicador desconocido realice cambios en el equipo?

Nombre del programa: Conexiones de red

Editor: Desconocido

Origen del archivo: Unidad de disco duro de este equipo

CLSID {7007ACD1-3202-11D1-AAD2-00805FC1270E}

Le dije que no y hago una revisión con Avast Antivirus pero no encontró nada.

También probé iniciar en modo seguro con soporte de red pero sigue igual, revisé también en msconfig>inicio y servicios del sistema pero no veo nada sospechoso, ningún nombre desconocido, solo están habilitados 2 programas relacionados con el driver de video.



La referencia del registro aparece en este documento de Norton que analiza el modelo de seguridad de WinVista : http://www.symantec.com/avcenter/reference/Windows_Vista_Security_Model_Analysis.pdf

y este de lo poco que he encontrado en la web en ingles, en japones o chino aparecen mas

http://www.threatexpert.com/report.aspx?md5=21cc3b60ea51feed2b16731cb83ceb2f



Que me recomiendan para hacer una limpieza? y mas importante es posible restaurar la navegación sin necesidad de reinstalar? se podra reparar con el DVD de Win7?

Gracias



Voy a correr Sproces 5.0 y estaré pegando el resultado

[msc hotline sat]

Yo empezaría de entrada por lo mas básico, cuya solucion apuntas tú mismo, y es que ta falta espacio en disco...



[b]"solo tengo un punto por falta de espacio en disco"[/b]



Es muy posible que no puedas actualizar por falta del mismo. Y aunque lanzaras una reparacion de sistema, volveríamos a estar en las mismas si no instalas un disco de mayor capacidad.



Tras ello clona el disco actual al nuevo, y si persiste el problema tras actualizar, lanzar una REPARACION DE SISTEMA, que no te perderá nada mas que los parches, los cuales recuperarás con un windowsupdate.



Tras ello, reiniciar y se supone que el problema estará solucionado.



Es lo que yo haría... Tu mismo.



saludos



ms,

[William9co]

Gracias por la sugerencia, por el momento he desinstalado algunos programas pesados.

Aqui pego el log



(13-1-2011 19:23:25 GMT)

SProces v5.0 (c)2010 S.G.H. / Satinfo S.L.

-------------------------------------------

Sistema Operativo: Windows 7 Ultimate (v6.1)

Internet Explorer: (v8.0.7600.16385) 0

Nombre Equipo: ASR-P4VM800

Nombre Usuario: Roger



Procesos Activos:

C:\WINDOWS\SYSTEM32\DWM.EXE

C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE

D:\PROGRAMS INSTALL\AVAST\AVASTUI.EXE

C:\PROGRAM FILES\DAEMON TOOLS LITE\DTLITE.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\TASKHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SEARCHFILTERHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\NOTEPAD.EXE

C:\PROGRAM FILES\ADOBE\READER 9.0\READER\ACRORD32INFO.EXE

C:\SPROCES.EXE



R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.com.co/

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R3 - URLSearchHook: (no name) - {CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)

R3 - URLSearchHook: (no name) - {f4aac16b-aa1f-48e2-b217-e4b8653b63a3} - (no file)

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" -autorun

O4 - HKLM\..\Run: [avast5] "D:\Programs Install\Avast\avastUI.exe" /nogui

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe

O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL

O13 - Gopher Prefix: NULL2

O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{413DB6CF-C246-47AC-8DEE-071EB480519D}: NameServer = 200.13.249.101 200.13.224.254

O18 - Protocol hijack: about - (datos no accesibles)

O18 - Protocol hijack: dvd - (datos no accesibles)

O18 - Protocol hijack: its - (datos no accesibles)

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WIC4A1~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol hijack: mhtml - (datos no accesibles)

O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Help\hxds.dll

O18 - Protocol hijack: ms-its - (datos no accesibles)

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WIC4A1~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol hijack: tv - (datos no accesibles)

O18 - Protocol hijack: vbscript - (datos no accesibles)

O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - (no file)



Información Adicional:

----------------------

Clave "HKLM\...\Image File Execution Options\IEInstal.exe"

"Debugger"="NULL1"

WinSys\Drivers\adp94xx.sys (de 422976 bytes) () Adaptec, Inc.

WinSys\Drivers\bxvbdx.sys (de 430080 bytes) () Broadcom Corporation

WinSys\Drivers\dxgkrnl.sys (de 720896 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\elxstor.sys (de 453712 bytes) () Emulex

WinSys\Drivers\http.sys (de 513024 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\ndis.sys (de 710720 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\PEAuth.sys (de 586752 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\spsys.sys (de 405504 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\sptd.sys (de 691696 bytes) ()

WinSys\Drivers\Wdf01000.sys (de 445008 bytes) () Microsoft Corporation



Listado de Servicios (Carga Automatica):

----------------------------------------

O23 - Service: aswMonFlt - ALWIL Software - C:\Windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys

O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - D:\Programs Install\Avast\AvastSvc.exe

O23 - Service: Firebird Guardian - DefaultInstance (FirebirdGuardianDefaultInstance) - Firebird Project - C:\Program Files\Firebird\Firebird_2_1\bin\fbguard.exe

O23 - Service: @C:\Program Files\Nero\Update\NASvc.exe,-200 (NAUpdate) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Update\NASvc.exe

O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - %PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)



Listado de Servicios (Carga Manual):

------------------------------------

O23 - Service: adp94xx - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\adp94xx.sys

O23 - Service: adpahci - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\adpahci.sys

O23 - Service: adpu320 - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\adpu320.sys

O23 - Service: aic78xx - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\djsvs.sys

O23 - Service: aliide - Acer Laboratories Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\aliide.sys

O23 - Service: amdsata - Advanced Micro Devices - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\amdsata.sys

O23 - Service: amdsbs - AMD Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\amdsbs.sys

O23 - Service: arc - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\arc.sys

O23 - Service: arcsas - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\arcsas.sys

O23 - Service: avast! Mail Scanner - AVAST Software - D:\Programs Install\Avast\AvastSvc.exe

O23 - Service: avast! Web Scanner - AVAST Software - D:\Programs Install\Avast\AvastSvc.exe

O23 - Service: Broadcom NetXtreme II VBD (b06bdrv) - Broadcom Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\bxvbdx.sys

O23 - Service: Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet - NDIS 6.0 (b57nd60x) - Broadcom Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\b57nd60x.sys

O23 - Service: Brother USB Mass-Storage Lower Filter Driver (BrFiltLo) - Brother Industries, Ltd. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\BrFiltLo.sys

O23 - Service: Brother USB Mass-Storage Upper Filter Driver (BrFiltUp) - Brother Industries, Ltd. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\BrFiltUp.sys

O23 - Service: Brother MFC Serial Port Interface Driver (WDM) (Brserid) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\Brserid.sys

O23 - Service: Brother WDM Serial driver (BrSerWdm) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\BrSerWdm.sys

O23 - Service: Brother MFC USB Fax Only Modem (BrUsbMdm) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\BrUsbMdm.sys

O23 - Service: Brother MFC USB Serial WDM Driver (BrUsbSer) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\BrUsbSer.sys

O23 - Service: cmdide - CMD Technology, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\cmdide.sys

O23 - Service: C-Media WDM Audio Interface (cmuda) - C-Media Inc - C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\cmuda.sys

O23 - Service: Broadcom NetXtreme II 10 GigE VBD (ebdrv) - Broadcom Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\evbdx.sys

O23 - Service: elxstor - Emulex - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\elxstor.sys

O23 - Service: Controlador del adaptador de Fast Ethernet de la familia VIA Rhine (FETNDIS) - VIA Technologies, Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\fetnd6.sys

O23 - Service: Firebird Server - DefaultInstance (FirebirdServerDefaultInstance) - Firebird Project - C:\Program Files\Firebird\Firebird_2_1\bin\fbserver.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: Hauppauge Consumer Infrared Receiver (hcw85cir) - Hauppauge Computer Works, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\hcw85cir.sys

O23 - Service: HpSAMD - Hewlett-Packard Company - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\HpSAMD.sys

O23 - Service: Huawei DataCard USB Modem and USB Serial (hwdatacard) - Huawei Technologies Co., Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ewusbmdm.sys

O23 - Service: Huawei DataCard USB PNP Device (hwusbdev) - Huawei Technologies Co., Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ewusbdev.sys

O23 - Service: iaStorV - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\iaStorV.sys

O23 - Service: iirsp - Intel Corp./ICP vortex GmbH - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\iirsp.sys

O23 - Service: LSI_FC - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\lsi_fc.sys

O23 - Service: LSI_SAS - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\lsi_sas.sys

O23 - Service: LSI_SAS2 - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\lsi_sas2.sys

O23 - Service: LSI_SCSI - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\lsi_scsi.sys

O23 - Service: lxcc_device - Lexmark International, Inc. - C:\Windows\system32\lxcccoms.exe

O23 - Service: megasas - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\megasas.sys

O23 - Service: MegaSR - LSI Corporation, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\MegaSR.sys

O23 - Service: nfrd960 - IBM Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\nfrd960.sys

O23 - Service: nvraid - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\nvraid.sys

O23 - Service: nvstor - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\nvstor.sys

O23 - Service: ql2300 - QLogic Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\ql2300.sys

O23 - Service: ql40xx - QLogic Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\ql40xx.sys

O23 - Service: SiSRaid2 - Silicon Integrated Systems Corp. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\SiSRaid2.sys

O23 - Service: SiSRaid4 - Silicon Integrated Systems - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\sisraid4.sys

O23 - Service: stexstor - Promise Technology - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\stexstor.sys

O23 - Service: viagfx - Copyright (C) VIA/S3 Graphics Co, Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\vtmini.sys

O23 - Service: ZTE Proprietary USB Driver (ZTEusbmdm6k) - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ZTEusbmdm6k.sys (file missing)

O23 - Service: ZTE NMEA Port (ZTEusbnmea) - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ZTEusbnmea.sys (file missing)

O23 - Service: ZTE Diagnostic Port (ZTEusbser6k) - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ZTEusbser6k.sys (file missing)



Listado de Servicios (Deshabilitados):

--------------------------------------



56 Servicios.

5 de Carga Automatica.

51 de Carga Manual.

0 Deshabilitados.

[msc hotline sat]

Lo que vemos que puede eliminar del log son estas claves:



O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll



O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll



Para ello puede usar el nuevo SPROCES 5.0, pulsar en SCAN y marcar dichas claves e indicar eliminar.







Aparte, envienos este fichero para analizar:



C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll





y una vez enviado, lo puede eliminar, aunque sin la clave que lo lanza ya quedaría inactivo.





Para dicho envio, recuerde:







[b]¿Como enviar las muestras a zonavirus? - Para ello recordar[/b]:

https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=5&t=14253





Tras recibir el/los fichero/s, lo/s analizaremos e implementaremos su control y eliminacion, si procede, en nuestras utilidades, de lo cual informaremos





saludos



ms, 14-1-2011