tuneup utilities error

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pacence
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tuneup utilities error

Mensaje por pacence » 29 Mar 2011, 01:55

buenas q tal bueno no se si este tema era aqui creo q si

tengo tuneup utilities instalado por q me viene muy bien en el pc y todas las opciones q tiene me funcionan menos una

en la pestaña estado y recomendaciones en la opcion mejora del rendimiento me salen 14 recomendaciones para solucionar

asi q le doy a mostrar detalles para repararlos y siempre me sale esta ventana de error



PerformanceOptimizer.exe ha detectado un problema y debe cerrarse



firma del error

AppName: performanceoptimizer.exe AppVer. 10.0.4000.30 ModName: mshtml.dll

ModVer: 8.0.6001.19019 Offset: 000f4525



si podeis ayudarme a solucionar este error ya q me interesa reparar eso fallos q tiene mi pc



atentamente un saludo

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lucl
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Re: tuneup utilities error

Mensaje por lucl » 29 Mar 2011, 08:26

Prueba reinstalando el tuneup y dinos si te soluciona, saludos.

pacence
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Re: tuneup utilities error

Mensaje por pacence » 29 Mar 2011, 09:52

hola lo he desinstalado y lo he vuelto a instalar y vuelve a dar el mismo error

ya lo desinstale y lo instale varias veces y sigue lo mismo

saludos

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msc hotline sat
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Re: tuneup utilities error

Mensaje por msc hotline sat » 29 Mar 2011, 16:31

Pues empieza probando el ELISTARA


[quote]
[b] ELISTARA: [/b]

http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso
[/quote]




y si en el informe no detecta nada ni pide el envio de ninguna muestra sospechosas para analizar, lanza el SPROCES y posteanos el informe resultante:





SPROCES (herramienta de investigación)

http://www.zonavirus.com/descargas/sproces.asp



Tras lanzarlo, pulsar en SALIR y con un copiar y pegar, nos posteas el contenido del C:\sproclog.txt en tu proximo post, como respuesta de este Tema



saludos



ms, 29-3-2011

pacence
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Re: tuneup utilities error

Mensaje por pacence » 29 Mar 2011, 19:01

hola pase el elistara pero en accion directa por que como administrador no me deja este es ek log

el analisis anunciaba mientras lo hacia que que habia accesos denegados a 3 archivos



(29-3-2011 16:37:05 (GMT))

EliStartPage v22.90 (c)2010 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 28 de Marzo del 2011)

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Acción Directa):

Restaurado "Userinit"

[Userinit anterior] = "C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,"

[Userinit actual] = "C:\WINDOWS\SYSTEM32\Userinit.exe,"



y este el el log de sproces



(29-3-2011 16:52:02 GMT)

SProces v5.2 (c)2010 S.G.H. / Satinfo S.L.

-------------------------------------------

Sistema Operativo: Microsoft Windows XP (v5.1.2600) Service Pack 3

Parche MS08-067 (Servicio Servidor) Instalado.

Internet Explorer: (v8.0.6001.18702) 0

Nombre Equipo: TICOLI-5ADF9057

Nombre Usuario: ticoli



Procesos Activos:

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SMSS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINLOGON.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\LSASS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\ATI2EVXX.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\AVAST SOFTWARE\AVAST\AVASTSVC.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOLSV.EXE

C:\WINDOWS\MICROSOFT.NET\FRAMEWORK\V4.0.30319\MSCORSVW.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\ATI2EVXX.EXE

C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\AVAST SOFTWARE\AVAST\AVASTUI.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\CTFMON.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE

C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\TICOLI\MIS DOCUMENTOS\SPROCES.EXE



R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll

O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avast] "C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui

O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

O20 - Winlogon Notify: ATIEXTEVENT - ATI2EVXX.DLL

O20 - Winlogon Notify: DIMSNTFY - %SYSTEMROOT%\SYSTEM32\DIMSNTFY.DLL

O20 - Winlogon Notify: WGALOGON - WGALOGON.DLL

O21 - SSODL: PostBootReminder - {7849596a-48ea-486e-8937-a2a3009f31a9} - %SystemRoot%\system32\SHELL32.dll

O21 - SSODL: CDBurn - {fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9} - %SystemRoot%\system32\SHELL32.dll

O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - C:\WINDOWS\system32\webcheck.dll

O21 - SSODL: SysTray - {35CEC8A3-2BE6-11D2-8773-92E220524153} - C:\WINDOWS\system32\stobject.dll

O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Precargador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - %SystemRoot%\system32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Demonio de caché de las categorías de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - %SystemRoot%\system32\browseui.dll



Información Adicional:

----------------------

WinSys\Drivers\dmboot.sys (de 800256 bytes) () Microsoft Corp., Veritas Software

WinSys\Drivers\mrxsmb.sys (de 455680 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\ntfs.sys (de 574976 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\ZD1211BU.sys (de 722432 bytes) (+r) ZyDAS Technology Corporation



Listado de Servicios (Carga Automatica):

----------------------------------------

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe

O23 - Service: Servicio Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Archivos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe



Listado de Servicios (Carga Manual):

------------------------------------

O23 - Service: ati2mtag - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ati2mtag.sys

O23 - Service: C-Media WDM Audio Interface (cmuda) - C-Media Inc - C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\cmuda.sys

**O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - Microsoft Corp., VERITAS Software - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe

O23 - Service: Controlador de vínculo paralelo directo (Ptilink) - Parallel Technologies, Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ptilink.sys

O23 - Service: Controlador de Windows NT del adaptador Fast Ethernet PCI basado en Realtek RTL8139(A/B/C) (rtl8139) - Realtek Semiconductor Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RTL8139.SYS

O23 - Service: Secdrv - Macrovision Corporation, Macrovision Europe Limited, and Macrovision Japan and Asia K.K. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\secdrv.sys

O23 - Service: Atheros ZD1211B IEEE 802.11 Wireless LAN Driver (USB)(Atheros) (ZD1211BU(Atheros)) - ZyDAS Technology Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\zd1211Bu.sys



Listado de Servicios (Deshabilitados):

--------------------------------------

**O23 - Service: dmboot - Microsoft Corp., Veritas Software - C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\dmboot.sys

O23 - Service: Acceso a dispositivo de interfaz humana (HidServ) - Unknown owner - %SystemRoot%\System32\svchost.exe -k netsvcs - C:\WINDOWS\System32\hidserv.dll (file missing)



12 Servicios.

3 de Carga Automatica.

7 de Carga Manual.

2 Deshabilitados.



saludos

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Re: tuneup utilities error

Mensaje por msc hotline sat » 29 Mar 2011, 20:27

Tras la exploracion por accion directa del ELISTARA, pulsa en EXPLORAR y escanea todo el disco duro, a ver si el analisis de algun fichero resulta detectar algo anomalo, y al final reinicia y posteanos el infosat.txt (que habrá añadido el informe del analisis por exploracion)



Ademas dinos si persiste la anomalia, pues el ELSTARA de por sim restaura muchas claves, y es posible que alguna de ellas fuera la causante del problema.



saludos



ms, 29-3-2011

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Re: tuneup utilities error

Mensaje por pacence » 30 Mar 2011, 17:24

hola he vuelto a pasar el elistara y cuando esta haciendo el analisis me sale una ventana que pone esto



acceso denegado a la carpeta

C:\WINDOWS\pchealth\ERRORREP\QSIGNOFF (16)



este es ele log de elistara



(30-3-2011 14:42:56 (GMT))

EliStartPage v22.92 (c)2010 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 30 de Marzo del 2011)

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"



Nº Total de Directorios: 3235

Nº Total de Ficheros: 24096

Nº de Ficheros Analizados: 11688

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0



siempre que enciendo o reinicio el pc cuando comienza me sale esta ventana



RUNDLL

X error al cargar cmicnfg.cpc

no se puede cargar el modulo especificado



no se si esto ultimo tendra algo q ver con el problema



la anomalia de tuneup utilities sigue igual no se ha corregido y no se si tendra algo que ver la configuracion del perfil



saludos

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Re: tuneup utilities error

Mensaje por msc hotline sat » 30 Mar 2011, 18:02

Pues señal de que te falta este fichero cmicnfg.cpc , y la clave que lo lanza a traves del RUNDLL32 no lo encuentra, por lo que da el consiguiente error.



Puedes mirar de restaurarlo si lo tienes en alguna copia de seguridad, o lanzar una restauraicon a un punto anterior al problema, pues si eliminamos la clave, no visualizará el ERROR, pero si es la causa del problema, seguirá existiendo.



Pero si prefieres eliminar la clave, puedes hacerlo buscando lña palabra cmicnfg.cpc con el BUSCAREG.EXE





DESCARGA DEL BUSCAREG







[size=150][color=darkblue][b]BuscaReg[/b][/color][/size] (SATINFO)

Busca una cadena dentro del registro de windows, una vez encontradas permite borrarlas con tan solo pinchar encima de cada entrada encontrada, ademas realiza la exportacion de las claves eliminadas por si se necesitan restaurar las claves borradas.



[url=http://www.zonavirus.com/descargas/buscareg.asp][b]Descargar BuscaReg[/b][/url]





saludos



ms, 30-3-2011

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Re: tuneup utilities error

Mensaje por pacence » 30 Mar 2011, 21:05

hola hice una restauracion a un modo anterior de antes de instalar tuneup utilites y ya no me sale el error cmicnfg.cpc

despues volvi a instalar tuneup utilities y hice el mantenimiento a un clic y

limpiar registro - detecto 156 problemas

acelerar el inicio y el cierre delsistema- 3 problemas

le doy acorrejir los problemas y los corrije reinicio y cuando ha reiniciado vuelve a estar el icono de tueup utilities al lado del relog con un signo d admiracion

vuelvo a [b][i]abrir[/i][/b] otra vez el programa voy a la pestaña estado y recomendaciones y en la opcion de mejora del rendimiento me salen recomedaciones depende de la configuracion del perfil que tenga puesta le doy a detalles para intentar que los arregle pero ya me sale otra vez el error q sale siempre



performanceOptimizer.exe ha detectado un problema y debe cerrarse



no se que sera pero algo debe de estar fallando y nose si la configuracion del perfil influira en algo

por que no se como configurarlo para que no me salga ese error por que tengo conexion inalambrica

me puedes decir que opciones tengo que poner en la configuracion ?

saludos

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Re: tuneup utilities error

Mensaje por msc hotline sat » 01 Abr 2011, 14:59

A ver si lucl que es experta en el TUNEUP te puede decir algo.



Yo no lo uso.



saludos



ms, 1-4-2011

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