Se me reinicia el ordenador sin parar (TERMINADO)

Cerrado
hilashlu
Mensajes: 4
Registrado: 08 Dic 2011, 12:34

Se me reinicia el ordenador sin parar (TERMINADO)

Mensaje por hilashlu » 08 Dic 2011, 12:35

Enciendo el ordenador y a los minutos me sale el siguiente mensaje:



[b]Window encontró un problema crítico y se reiniciará automáticamente en un minuto. Guarde su trabajo ahora.[/b]



Tengo un Windows Vista portátil, marca Toshiba, no puedo hacer ningún análisis ya que no me da tiempo, enseguida sale el mensaje reiniciándose el pc, el único análisis que permitió fue con el autoarranque con el Avast Antivirus, saliendo 20 virus en total, y suponiendo que están eliminados, pero me sale los siguiente, que no se si son virus, que aparecen nada más iniciar sesión, que todos son .exe



-adobe reader and acrobat manager

-adobe acrobat

-adobe updarter startup utility

-updarter (ask)

-apple push

-daemon tools lite



Los anteriores pone el fabricante y salen muchísimos más, a continuación algunos desconocidos que son los que desconfió:



-facemoods

-regedit32

-swg

-wrsvc



He probado a pasar el Malwarebytes pero no da tiempo, el CCleaner que hizo análisis pero no hizo nada, antes tenía el Avira Antivirus y tampoco, luego puse el Avast pero casualmente Internet dejó de ir, diciendo que era un problema del proxy, lo cambie por LAN y solo funciona en Chrome y muy lento. También he probado dando en EJECUTAR con msconfing e intentar deshabilitar algunos programas al iniciarse el pc, he probado a iniciar el ordenador en modo seguro con el F8 y pasaba lo mismo, con deshabilitar el reinicio automático...



Espero que alguien me pueda ayudar, porque estoy desesperado y ya no sé que más hacer con el ordenador. ¡Muchísimas gracias!

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Re: Se me reinicia el ordenador sin parar

Mensaje por msc hotline sat » 08 Dic 2011, 12:39

Pues pruebe el ELISTARA y nos postea el informe resultante:


[quote="para DESCARGAR el ELISTARA, msc"]



http://www.zonavirus.com/descargas/descargar-elistara.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el

resultado

del proceso [/quote]




Y si en el informe no se detectara nada ni pidiera muestra para analizar, proceder

con el SPROCES :




[quote="msc"]
[b]SPROCES.EXE[/b] (herramienta de investigación)

http://www.zonavirus.com/descargas/descargar-sproces.asp



Y tras pulsar en SALIR, postearnos el contenido del C:\SPROCLOG.TXT [/quote]


lo analizaremos e informaremos al respecto.



saludos



ms, 8-12-2011

RSPMU(ALCANTA)

hilashlu
Mensajes: 4
Registrado: 08 Dic 2011, 12:34

Re: Se me reinicia el ordenador sin parar

Mensaje por hilashlu » 08 Dic 2011, 12:53

Muchísimas gracias, voy a probar lo que me ha dicho :wink:

hilashlu
Mensajes: 4
Registrado: 08 Dic 2011, 12:34

Re: Se me reinicia el ordenador sin parar

Mensaje por hilashlu » 08 Dic 2011, 13:09

He estado mirando lo del Elistara, pero no dispongo de dinero para pedirlo por móvil.

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Re: Se me reinicia el ordenador sin parar

Mensaje por msc hotline sat » 08 Dic 2011, 19:00

Pues ya que veo que dices que [i][b]"he probado a iniciar el ordenador en modo seguro con el F8 y pasaba lo mismo[/b][/i]", puede que sea problema del sistema, que te falte algun fichero y no pueda iniciar windows...



Coge el CD de instalacion de windows, arranca con él y procede como si fueras a instalar windows, y cuando al final detecte una particion instalada y te ofezca REPARAR o reinstalar, escoge REPARAR, asi sobreescribirá todos los ficheros de sistema y creará los que falten.



Luego, cuando ya arranque normalmente, lanzas un windowsupdate para actualizar los parches en los nuevos ficheros (www.update.microsoft.com)



Y nos cuentas el resultado, gracias



saludos



ms, 8-12-2011

hilashlu
Mensajes: 4
Registrado: 08 Dic 2011, 12:34

Re: Se me reinicia el ordenador sin parar

Mensaje por hilashlu » 09 Dic 2011, 11:12

Gracias de nuevo por contestar, y siento las molestias de verdad, pero no me funciona tampoco el lector de CD :(

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Re: Se me reinicia el ordenador sin parar

Mensaje por msc hotline sat » 09 Dic 2011, 13:45

Pues cuando puedas arreglalo, sino no podrás instalar muchas aplicaciones ni el sistema !



Con ello damos por terminado el Tema y procedemos a cerrarlo



Si nos necesitas de nuevo, za sabes donde estamos





saludos



ms, 9-12-2011

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Re: Se me reinicia el ordenador sin parar (TERMINADO)

Mensaje por msc hotline sat » 09 Dic 2011, 15:05

Y ya que dices que usas AVAST!, mira esto:



http://www.zonavirus.com/noticias/2011/avast-detecta-sfloppysys-como-un-rootkit-falso-positivo.asp



puede que estos reinicios sean causados por falta de dicho fichero. Copialo de otro ordenador con igual sistema operativo y pegalo en C:\windows\system32\drivers\



Dicen que en algunos casos, su eliminación produce reinicios, como indicas...



saludos



ms, 9-12-2011

Cerrado

Volver a “Foro Virus - Cuentanos tu problema”