Portatil no arranca normal (SOLUCIONADO)

[Renata]

Buen día para todos, regreso esta vez con el problema en mi portatil.

Les solicito por favor apoyarme. Desde ayer, solo arranca a MODO DE PRUEBA, pero si lo enciendo normalmente no arranca. He pasado el Elistara, este es el Info.





(19-6-2012 03:51:20 (GMT))

EliStartPage v25.71 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Junio del 2012)

--------------------------------------------------

Usuario: user

ID de Usuario: S-1-5-21-1076133649-3867077316-1669686741-1000



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(19-6-2012 03:55:52 (GMT))

EliStartPage v25.71 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Junio del 2012)

--------------------------------------------------

Usuario: user

ID de Usuario: S-1-5-21-1076133649-3867077316-1669686741-1000



Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"



Nº Total de Directorios: 13469

Nº Total de Ficheros: 82552

Nº de Ficheros Analizados: 22024

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0



(19-6-2012 03:56:50 (GMT))

EliStartPage v25.71 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Junio del 2012)

--------------------------------------------------

Usuario: user

ID de Usuario: S-1-5-21-1076133649-3867077316-1669686741-1000



Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "E:\"



Nº Total de Directorios: 2838

Nº Total de Ficheros: 10261

Nº de Ficheros Analizados: 5586

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0



Muchas gracias.

Renata.

[Renata]

Ustedes tiene algo en este servicio que es mágico. Luego de pasar el Elistara, recordé de otras veces en que he tenido inconvenientes y ustedes me han apoyado siempre acertando y brindando soluciones. Así que pasé el SPROCES, he acá el Info, ahora inmediatamente, encendí de nuevo el portatil y maravillosamente ha entrado de manera normal, de todas maneras es mejor que ustedes por favor, me sugieran que es lo que puede estar pasando. Mil gracias:





(19-6-2012 04:31:45 GMT)

SProces v6.4 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L.

-------------------------------------------

Sistema Operativo: Windows 7 Ultimate (v6.1)

Internet Explorer: (v9.0.8112.16421) 0

Equipo: USER-PC

Usuario: user

Sesión de Usuario: user



21 Procesos Activos:

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SMSS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\CSRSS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\WININIT.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\CSRSS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\LSASS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\LSM.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINLOGON.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\CTFMON.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\PROGRAM FILES\WINDOWS DEFENDER\MPCMDRUN.EXE

I:\SPROCES\SPROCES.EXE



R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.google.com

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll

O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll

O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun

O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\user\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c

O4 - HKCU\..\Run: [Facebook Update] "C:\Users\user\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe" /c /nocrashserver

O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe

O4 - HKLM\..\Run: [OEM13Mon.exe] C:\Windows\OEM13Mon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avast] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui

O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'Servicio Local')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'Servicio Local')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'Servicio de red')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'Servicio de red')

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL

O10 - Unknown file in Winsock LSP: C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\MICROSOFT SHARED\WINDOWS LIVE\WLIDNSP.DLL

O10 - Unknown file in Winsock LSP: C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\MICROSOFT SHARED\WINDOWS LIVE\WLIDNSP.DLL

O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{35E8EDCC-B15C-4ED8-894D-40EEDB7764B4}: NameServer = 4.2.2.3 198.228.90.210

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{43F783F1-6953-4C67-830B-85291A0BE773}: NameServer = 4.2.2.3 198.228.90.210

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msgrapp.dll

O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Help\hxds.dll

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msgrapp.dll

O20 - Winlogon Notify: IGFXCUI - IGFXDEV.DLL

O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - (no file)

O22 - ShellExecuteHooks: Groove GFS Stub Execution Hook - {B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll



Información Adicional:

----------------------

WinSys\Drivers\adp94xx.sys (de 422976 bytes) () Adaptec, Inc.

WinSys\Drivers\aswSnx.sys (de 612184 bytes) () AVAST Software

WinSys\Drivers\bxvbdx.sys (de 430080 bytes) () Broadcom Corporation

WinSys\Drivers\dxgkrnl.sys (de 728448 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\elxstor.sys (de 453712 bytes) () Emulex

WinSys\Drivers\http.sys (de 513536 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\ndis.sys (de 712576 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\PEAuth.sys (de 586752 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\spsys.sys (de 405504 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\Wdf01000.sys (de 445008 bytes) () Microsoft Corporation



Listado de Servicios (Carga Automatica):

----------------------------------------

O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe

O23 - Service: aswMonFlt - AVAST Software - C:\Windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys

O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe

O23 - Service: DCService.exe - Unknown owner - C:\ProgramData\DatacardService\DCService.exe

**O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wevtsvc.dll,-200 (eventlog) - Unknown owner - %SystemRoot%\System32\svchost.exe -k LocalServiceNetworkRestricted - C:\WINDOWS\SYSTEM32\NULL1 (file missing)

O23 - Service: Protexis Licensing V2 (PSI_SVC_2) - Protexis Inc. - c:\Program Files\Common Files\Protexis\License Service\PsiService_2.exe

**O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MsMpRes.dll,-103 (WinDefend) - Unknown owner - %SystemRoot%\System32\svchost.exe -k secsvcs - %ProgramFiles%\Windows Defender\mpsvc.dll (file missing)



Listado de Servicios (Carga Manual):

------------------------------------

O23 - Service: adp94xx - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\adp94xx.sys

O23 - Service: adpahci - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\adpahci.sys

O23 - Service: adpu320 - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\adpu320.sys

O23 - Service: aic78xx - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\djsvs.sys

O23 - Service: aliide - Acer Laboratories Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\aliide.sys

O23 - Service: amdsata - Advanced Micro Devices - C:\WINDOWS\system32\drivers\amdsata.sys

O23 - Service: amdsbs - AMD Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\amdsbs.sys

O23 - Service: arc - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\arc.sys

O23 - Service: arcsas - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\arcsas.sys

O23 - Service: Broadcom NetXtreme II VBD (b06bdrv) - Broadcom Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\bxvbdx.sys

O23 - Service: Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet - NDIS 6.0 (b57nd60x) - Broadcom Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\b57nd60x.sys

O23 - Service: Controlador de adaptador de red 802.11 Broadcom (BCM43XX) - Broadcom Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\bcmwl6.sys

O23 - Service: Brother USB Mass-Storage Lower Filter Driver (BrFiltLo) - Brother Industries, Ltd. - C:\WINDOWS\system32\drivers\BrFiltLo.sys

O23 - Service: Brother USB Mass-Storage Upper Filter Driver (BrFiltUp) - Brother Industries, Ltd. - C:\WINDOWS\system32\drivers\BrFiltUp.sys

O23 - Service: Brother MFC Serial Port Interface Driver (WDM) (Brserid) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\Brserid.sys

O23 - Service: Brother WDM Serial driver (BrSerWdm) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\BrSerWdm.sys

O23 - Service: Brother MFC USB Fax Only Modem (BrUsbMdm) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\BrUsbMdm.sys

O23 - Service: Brother MFC USB Serial WDM Driver (BrUsbSer) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\BrUsbSer.sys

O23 - Service: cmdide - CMD Technology, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\cmdide.sys

O23 - Service: Broadcom NetXtreme II 10 GigE VBD (ebdrv) - Broadcom Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\evbdx.sys

O23 - Service: elxstor - Emulex - C:\WINDOWS\system32\drivers\elxstor.sys

O23 - Service: HUAWEI USB-NDIS miniport (ewusbnet) - Huawei Technologies Co., Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ewusbnet.sys

O23 - Service: Huawei MobileBroadband USB PNP Device (ew_hwusbdev) - Huawei Technologies Co., Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ew_hwusbdev.sys

O23 - Service: Hauppauge Consumer Infrared Receiver (hcw85cir) - Hauppauge Computer Works, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\hcw85cir.sys

O23 - Service: HpSAMD - Hewlett-Packard Company - C:\WINDOWS\system32\drivers\HpSAMD.sys

O23 - Service: huawei_enumerator - Huawei Technologies Co., Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ew_jubusenum.sys

O23 - Service: Huawei DataCard USB Modem and USB Serial (hwdatacard) - Huawei Technologies Co., Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ewusbmdm.sys

O23 - Service: iaStorV - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\iaStorV.sys

O23 - Service: igfx - Intel Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\igdkmd32.sys

O23 - Service: iirsp - Intel Corp./ICP vortex GmbH - C:\WINDOWS\system32\drivers\iirsp.sys

O23 - Service: LSI_FC - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\lsi_fc.sys

O23 - Service: LSI_SAS - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\lsi_sas.sys

O23 - Service: LSI_SAS2 - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\lsi_sas2.sys

O23 - Service: LSI_SCSI - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\lsi_scsi.sys

O23 - Service: megasas - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\megasas.sys

O23 - Service: MegaSR - LSI Corporation, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\MegaSR.sys

O23 - Service: nfrd960 - IBM Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\nfrd960.sys

O23 - Service: nvraid - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\nvraid.sys

O23 - Service: nvstor - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\nvstor.sys

O23 - Service: Creative Camera OEM013 Video VFX Driver (OEM13Vfx) - EyePower Games Pte. Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\OEM13Vfx.sys

O23 - Service: Creative Camera OEM013 Driver (OEM13Vid) - Creative Technology Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\OEM13Vid.sys

O23 - Service: ql2300 - QLogic Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\ql2300.sys

O23 - Service: ql40xx - QLogic Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\ql40xx.sys

O23 - Service: Controlador NT de Realtek 8167 (RTL8167) - Realtek Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\Rt86win7.sys

O23 - Service: SiSRaid2 - Silicon Integrated Systems Corp. - C:\WINDOWS\system32\drivers\SiSRaid2.sys

O23 - Service: SiSRaid4 - Silicon Integrated Systems - C:\WINDOWS\system32\drivers\sisraid4.sys

O23 - Service: stexstor - Promise Technology - C:\WINDOWS\system32\drivers\stexstor.sys

O23 - Service: VGPU - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\rdvgkmd.sys (file missing)

O23 - Service: viaide - VIA Technologies, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\viaide.sys

O23 - Service: vsmraid - VIA Technologies Inc.,Ltd - C:\WINDOWS\system32\drivers\vsmraid.sys

O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - %PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

O23 - Service: ZTE Proprietary USB Driver (ZTEusbmdm6k) - ZTE Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ZTEusbmdm6k.sys

O23 - Service: ZTE NMEA Port (ZTEusbnmea) - ZTE Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ZTEusbnmea.sys

O23 - Service: ZTE Diagnostic Port (ZTEusbser6k) - ZTE Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ZTEusbser6k.sys



Listado de Servicios (Deshabilitados):

--------------------------------------



61 Servicios.

7 de Carga Automatica.

54 de Carga Manual.

0 Deshabilitados.

[msc hotline sat]

Pues ya lo que hubiera lo ha corregido el ELISTARA, probablemente un resto de un malware que el AVAST dejó a medias, sin que podamos precisar lo que era, ya que el ELISTARA controla y restaura miles de claves de los malwares que conoce.



El caso es que si su Windows 7 ahora le arranca correctamente, solo cabe eliminar esta clave:



O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - (no file)



aunque como ve no es imprtescindible.



Si quiere hacerlo, lance de nuevo el SPROCES, pulse en SCAN, marque dicha clave y seleccione ELIMINAR.



Y ya dando el Tema por solucionado, procedemos a cerrarlo



saludos



ms, 19-6-2012