IE abre muchas ventanas o se queda colgado (SOLUCIONADO)

[faith76]

Hola a todos.



Este es el segundo mensaje que os escribo hoy, puesto que, como explico en el asunto, tengo problemas con el navegador y cuando intenté contaros mi problema se quedó bloqueado. El caso es que una de dos: o bien se traba o bien abre ventanas con un descontrol absoluto. Tengo Windows 7 Ultimate y mi antivirus es Avast, y como ni éste ni los antivirus online consultados detectan infección, os dejo el log del Sproces a ver si encontráis algo sospechoso.



Gracias de antemano y saludos.



(13-8-2012 10:48:45 GMT)

SProces v6.5 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L.

-------------------------------------------

Sistema Operativo: Windows 7 Ultimate (v6.1)

Internet Explorer: (v9.0.8112.16421) 0

Equipo: WORKSTATION

Usuario: Usuario

Sesión de Usuario: Usuario



44 Procesos Activos:

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SMSS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\CSRSS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\WININIT.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\CSRSS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINLOGON.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\LSASS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\LSM.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\ATIESRXX.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\STWRT.INF_X86_NEUTRAL_9691412FF1876250\STACSV.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\ATIECLXX.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\HPSERVICE.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\PROGRAM FILES\AVAST SOFTWARE\AVAST\AVASTSVC.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOLSV.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\ADOBE\ARM\1.0\ARMSVC.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\STWRT.INF_X86_NEUTRAL_9691412FF1876250\AESTSRV.EXE

C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\LIGHTSCRIBE\LSSRVC.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPPSVC.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\DWM.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\TASKHOST.EXE

C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE

C:\PROGRAM FILES\AVAST SOFTWARE\AVAST\AVASTUI.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SEARCHINDEXER.EXE

C:\PROGRAM FILES\WINDOWS MEDIA PLAYER\WMPNETWK.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\PROGRAM FILES\NERO\UPDATE\NASVC.EXE

C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE

C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE

C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\MACROMED\FLASH\FLASHUTIL32_11_3_300_257_ACTIVEX.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\AUDIODG.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\TASKENG.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\USERS\USUARIO\DESKTOP\SPROCES.EXE



R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll

O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Oracle\JavaFX 2.1 Runtime\bin\ssv.dll

O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll

O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Oracle\JavaFX 2.1 Runtime\bin\jp2ssv.dll

O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll

O4 - HKLM\..\Run: [avast] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'Servicio Local')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'Servicio Local')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'Servicio de red')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'Servicio de red')

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL

O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics

O16 - DPF: {4B54A9DE-EF1C-4EBE-A328-7C28EA3B433A} (Bitdefender QuickScan Control) - http://quickscan.bitdefender.com/qsax/qsax.cab

O16 - DPF: {73ECB3AA-4717-450C-A2AB-D00DAD9EE203} (GMNRev Class) - http://h20614.www2.hp.com/ediags/gmd/Install/Cab/hpdetect118.cab

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DBF28C2A-45A0-4A7D-9D37-4E825FB71B12}: NameServer = 192.168.1.1

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll

O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Help\hxds.dll

O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - (no file)

O22 - ShellExecuteHooks: Groove GFS Stub Execution Hook - {B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll



Información Adicional:

----------------------

WinSys\Drivers\adp94xx.sys (de 422976 bytes) () Adaptec, Inc.

WinSys\Drivers\aswSnx.sys (de 721000 bytes) () AVAST Software

WinSys\Drivers\bxvbdx.sys (de 430080 bytes) () Broadcom Corporation

WinSys\Drivers\dxgkrnl.sys (de 728448 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\elxstor.sys (de 453712 bytes) () Emulex

WinSys\Drivers\http.sys (de 513536 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\ndis.sys (de 712576 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\PEAuth.sys (de 586752 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\spsys.sys (de 405504 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\stwrt.sys (de 423424 bytes) () IDT, Inc.

WinSys\Drivers\Wdf01000.sys (de 445008 bytes) () Microsoft Corporation



Listado de Servicios (Carga Automatica):

----------------------------------------

O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe

O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt.inf_x86_neutral_9691412ff1876250\aestsrv.exe

O23 - Service: AMD External Events Utility - AMD - C:\WINDOWS\system32\atiesrxx.exe

O23 - Service: aswMonFlt - AVAST Software - C:\Windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys

O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe

**O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wevtsvc.dll,-200 (eventlog) - Unknown owner - %SystemRoot%\System32\svchost.exe -k LocalServiceNetworkRestricted - C:\WINDOWS\SYSTEM32\NULL1 (file missing)

O23 - Service: Servicio de Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: HP Service (hpsrv) - Hewlett-Packard Company - C:\WINDOWS\system32\Hpservice.exe

O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe

O23 - Service: @C:\Program Files\Nero\Update\NASvc.exe,-200 (NAUpdate) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Update\NASvc.exe

O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt.inf_x86_neutral_9691412ff1876250\STacSV.exe



Listado de Servicios (Carga Manual):

------------------------------------

O23 - Service: HP Mobile Data Protection Sensor (Accelerometer) - Hewlett-Packard Company - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\Accelerometer.sys

O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe

O23 - Service: adp94xx - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\adp94xx.sys

O23 - Service: adpahci - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\adpahci.sys

O23 - Service: adpu320 - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\adpu320.sys

O23 - Service: aic78xx - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\djsvs.sys

O23 - Service: aliide - Acer Laboratories Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\aliide.sys

O23 - Service: amdsata - Advanced Micro Devices - C:\WINDOWS\system32\drivers\amdsata.sys

O23 - Service: amdsbs - AMD Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\amdsbs.sys

O23 - Service: arc - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\arc.sys

O23 - Service: arcsas - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\arcsas.sys

O23 - Service: Qualcomm Atheros Extensible Wireless LAN device driver (athr) - Qualcomm Atheros Communications, Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\athr.sys

O23 - Service: atikmdag - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\atikmdag.sys

O23 - Service: Broadcom NetXtreme II VBD (b06bdrv) - Broadcom Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\bxvbdx.sys

O23 - Service: Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet - NDIS 6.0 (b57nd60x) - Broadcom Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\b57nd60x.sys

O23 - Service: Brother USB Mass-Storage Lower Filter Driver (BrFiltLo) - Brother Industries, Ltd. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\BrFiltLo.sys

O23 - Service: Brother USB Mass-Storage Upper Filter Driver (BrFiltUp) - Brother Industries, Ltd. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\BrFiltUp.sys

O23 - Service: Brother MFC Serial Port Interface Driver (WDM) (Brserid) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\Brserid.sys

O23 - Service: Brother WDM Serial driver (BrSerWdm) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\BrSerWdm.sys

O23 - Service: Brother MFC USB Fax Only Modem (BrUsbMdm) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\BrUsbMdm.sys

O23 - Service: Brother MFC USB Serial WDM Driver (BrUsbSer) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\BrUsbSer.sys

O23 - Service: Perfil AVRCP Bluetooth (BthAvrcp) - CSR, plc - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\BthAvrcp.sys

O23 - Service: cmdide - CMD Technology, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\cmdide.sys

O23 - Service: Broadcom NetXtreme II 10 GigE VBD (ebdrv) - Broadcom Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\evbdx.sys

O23 - Service: elxstor - Emulex - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\elxstor.sys

O23 - Service: ENE CIR Receiver (enecir) - ENE TECHNOLOGY INC. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\enecir.sys

O23 - Service: Servicio de Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Hauppauge Consumer Infrared Receiver (hcw85cir) - Hauppauge Computer Works, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\hcw85cir.sys

O23 - Service: HpSAMD - Hewlett-Packard Company - C:\WINDOWS\system32\drivers\HpSAMD.sys

O23 - Service: Controladora RAID de Intel para Windows 7 (iaStorV) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\iaStorV.sys

O23 - Service: iirsp - Intel Corp./ICP vortex GmbH - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\iirsp.sys

O23 - Service: LSI_FC - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\lsi_fc.sys

O23 - Service: LSI_SAS - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\lsi_sas.sys

O23 - Service: LSI_SAS2 - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\lsi_sas2.sys

O23 - Service: LSI_SCSI - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\lsi_scsi.sys

O23 - Service: megasas - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\megasas.sys

O23 - Service: MegaSR - LSI Corporation, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\MegaSR.sys

O23 - Service: nfrd960 - IBM Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\nfrd960.sys

O23 - Service: nvraid - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\nvraid.sys

O23 - Service: nvstor - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\nvstor.sys

O23 - Service: ql2300 - QLogic Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\ql2300.sys

O23 - Service: ql40xx - QLogic Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\ql40xx.sys

O23 - Service: RtsUStor.Sys Realtek USB Card Reader (RSUSBSTOR) - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\Drivers\RtsUStor.sys (file missing)

O23 - Service: Realtek 8167 NT Driver (RTL8167) - Realtek Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\Rt86win7.sys

O23 - Service: Realtek IR Driver (RtsUIR) - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\Rts516xIR.sys (file missing)

O23 - Service: SANDRA - Unknown owner - C:\Program Files\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite 2012.SP2\WNt500x86\Sandra.sys (file missing)

O23 - Service: SiSRaid2 - Silicon Integrated Systems Corp. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\SiSRaid2.sys

O23 - Service: SiSRaid4 - Silicon Integrated Systems - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\sisraid4.sys

O23 - Service: stexstor - Promise Technology - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\stexstor.sys

O23 - Service: IDT High Definition Audio CODEC (STHDA) - IDT, Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\stwrt.sys

O23 - Service: Synth3dVsc - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\synth3dvsc.sys (file missing)

O23 - Service: Synaptics TouchPad Driver (SynTP) - Synaptics Incorporated - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\SynTP.sys

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\drivers\tsusbhub.sys,-1 (tsusbhub) - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\tsusbhub.sys (file missing)

O23 - Service: Realtek Smartcard Reader Driver (USBCCID) - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RtsUCcid.sys (file missing)

O23 - Service: VGPU - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\rdvgkmd.sys (file missing)

O23 - Service: viaide - VIA Technologies, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\viaide.sys

O23 - Service: vsmraid - VIA Technologies Inc.,Ltd - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\vsmraid.sys

**O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MsMpRes.dll,-103 (WinDefend) - Unknown owner - %SystemRoot%\System32\svchost.exe -k secsvcs - %ProgramFiles%\Windows Defender\mpsvc.dll (file missing)

O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - %PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)



Listado de Servicios (Deshabilitados):

--------------------------------------



70 Servicios.

11 de Carga Automatica.

59 de Carga Manual.

0 Deshabilitados.

[flacoroo]

Entra a tu computadora en modo seguro ó poniendo como esclavo tu DD infectado y ejecuta la siguiente

herramienta, despues le das examinar para que siga su proceso, al terminar copias el resultado que se crea en este

archivo c:infosat.txt y lo pegas en un nuevo post.



[url=http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp]Elistara[/url]

[faith76]

Hola otra vez y gracias por responder tan pronto.



Aquí está el log del Elistara. Estaba casi segura de que iba a salir limpio, puesto que es una utilidad que, a modo de mantenimiento, paso más o menos una vez al mes, por eso os mandé el del Sproces. Saludos.



(13-8-2012 14:23:12 (GMT))

EliStartPage v26.00 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 27 de Julio del 2012)

--------------------------------------------------

Sistema Operativo: Windows 7 Ultimate

Usuario: Usuario

ID de Usuario: S-1-5-21-1183879157-3856826365-3823746819-1000



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(13-8-2012 14:32:47 (GMT))

EliStartPage v26.00 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 27 de Julio del 2012)

--------------------------------------------------

Sistema Operativo: Windows 7 Ultimate

Usuario: Usuario

ID de Usuario: S-1-5-21-1183879157-3856826365-3823746819-1000



Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"



Nº Total de Directorios: 17155

Nº Total de Ficheros: 109261

Nº de Ficheros Analizados: 33294

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0

[msc hotline sat]

Puedes eliminar esta clave:



O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - (no file)



para ello lanza el SPROCES, pulsa en SCAN , selecciona dicha clave y dale a ELIMINAR



y tras reiniciar, cuentanos el resultado.



Y si bien lo de que abre muchas ventanas es propio de alguna aplicacion tipo adware, no vemos ninguna atípica ni en el informe del ELISTARA ni en el log, por lo que creemos que debe ser de alguna aplicacion que has instalado.



Mira si arrancando en MODO SEGURO persiste el problema, y si es asi, elimina estas dos claves de RUNONCE, que no son lógicas que persistan tras reiniciar normalmente:



O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'Servicio Local')



O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'Servicio de red'



Y comentanos el resultado, gracias



saludos



ms, 17-8-2012

[faith76]

Hola de nuevo.



Despueés de hacer lo indicado he estado navegando un rato por internet para comprobar cómo iba, y he descubierto que, si bien en modo seguro va todo como la seda, en modo normal persiste el problema. En concreto, ya no se me abren ventanas a lo loco al pulsar un enlace en el navegador (por lo menos hoy no), pero sí se queda colgado en bastantes ocasiones. No sé si tendrá algo que ver, pero yo siempre abro los enlaces en una ventana nueva para no tener que volver atrás, y son estas ventanas las que se quedan en blanco con frecuencia.



En lo que respecta al software instalado, hace unos meses un informático me formateó el ordenador y me instaló sólo lo básico para trabajar y una suite multimedia, no quise nada más. Sí tengo dos programas de descarga que no uso, de hecho los podría desinstalar (lo digo por lo que apuntabas de que podría ser culpa de algo que yo tengo instalado, que todo puede ser). En cualquier caso, he notado mejoría con respecto al problema por el que abrí el tema y eso ya es mucho. No sé si puedo hacer algo más o si podéis proceder a dar el tema por solucionado...



Gracias de nuevo y espero vuestras noticias.

[flacoroo]

antes de cerrar el tema, abre tu cpu, quitas tu memorias y limpialas con una goma de lápiz y si ves que esta sucio de polvo tu cpu, sopletealo con aire(no comprimido, sirve el aire de una aspiradora) y despues bajate el Ccleaner, instalalo y jecutalo para que borre archivos temporales y registros dañados.

[faith76]

Hola...



Es que mi ordenador es un portátil HP, no me atrevo a desmontar ni andar en nada porque no tengo ni idea. De todas formas, puedo asegurar que la persona a la que hace tres meses le encargué su puesta a punto sí lo abrió por todas partes y lo limpió a conciencia, eso me consta porque yo lo vi. Pero gracias por apuntar esa solución de todas formas. Ah! y el CCleaner lo paso una vez a la semana. :D

[msc hotline sat]

Pues arranque en MODO SEGURO CON FUNCIONES DE RED y vea si de esta forma persiste el problema, para descartar que sea problema de alguna aplicación, o centrar la atención en otra parte.



Y nos comenta el resultado, gracias



saludos



ms, 23-8-2012

[faith76]

En modo seguro no tengo el problema de las ventanas (ni se me abren diez a la vez ni se quedan colgadas en blanco), y eso ya lo había advertido el otro día y hoy lo puedo confirmar. Y en modo normal todo ha mejorado considerablemente, navego con cierta normalidad, tan sólo ayer se me abrieron algunas en una ocasión. ¿Podría ser un "problema" de ciertas páginas concretas que visito asiduamente?



Saludos y gracias.

[msc hotline sat]

Si solo le ocurre cuando visita "cierta pagina" y no otras, mas bien es propio de la página en cuestión.



Mire de evitar navegar por dicha "pagina concreta que visita asiduamente" y si asi no se repite el problema, atribuiremos el problema al código HTML de dicha página.



Indiquenos el resultado para proceder en consecuencia.



saludos



ms, 24-8-2012

[faith76]

Pues casi que lo puedo confirmar, porque acabo de hacer la prueba y se han vuelto a abrir ventanas... Tendré que buscar otras páginas de ocio y tiempo libre! :lol:



Muchas gracias por vuestro tiempo y dedicación.

[msc hotline sat]

Efectivamente, mejor evitar alguna de ellas ...



Y dando por solucionado el Tema, procedemos a cerrarlo



Si nos necesitas de nuevo, ya sabes donde estamos.



saludos



ms, 24-8-2012