se bloquea el ordenador al poco de encennderlo solo funciona el puntero

[novatiya]

hola buenas tardes , mi pc se bloquea al poco de encenderlo en algunas ocasiones , ahora por ejemplo he tenido que dosconectar el kasperky para poder entrar aqui ,hay veces que ni aun asi lo consigo , no se si sera problema de virus o que falla algo , necesito que me ayuden gracias

[msc hotline sat]

Como que el kaspersky es muy conflictivo coexistiendo con otros antivirus, si desactivandolo funciona todo bien, pudiera ser que tuviera instalado otro simultaneo. Si es asi, desinstalelo y deje solo uno.



Y en cualquier caso, puede que haya algun malware, pruebe el ELISTARA:


[quote="para DESCARGAR el ELISTARA, msc"]



http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el

resultado del proceso [/quote]



y si no detectara malwares ni pidiera envio de sospechosos, lanzar el SPROCES y

pulsar en SALIR, tras lo cual generará informe en c:\sproclog.txt, que nos puede

postear para analizar:


[quote="para DESCARGAR el SPROCES, msc"]



http://www.zonavirus.com/descargas/sproces.asp


[/quote]

saludos



ms, 20-1-2013

[novatiya]

hola buenos dias no se si lo estare pasando bien pero me sale cuando paso el elistara acceso denegado al usuario updatusUser

lo he pasado varias veces por si no lo hacia bien os mando el informe

(18-6-2011 08:53:03 (GMT))

EliStartPage v23.45 (c)2010 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 17 de Junio del 2011)

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Usuario: Andres moreno

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Lista de Acciones (por Acción Directa):

Detectado HOSTS no Standar.

Restaurado HOSTS por el Original.

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(18-6-2011 09:00:29 (GMT))

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Usuario: Andres moreno

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-1000



Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"



Nº Total de Directorios: 29050

Nº Total de Ficheros: 166875

Nº de Ficheros Analizados: 40843

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0



(20-1-2013 12:58:10 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Sistema Operativo: Windows 7 Home Premium

Usuario: Andres moreno

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-1000



Lista de Acciones (por Acción Directa):

C:\PROGRAM FILES (X86)\YONTOO\YONTOOIECLIENT.DLL --> Eliminado Adware.Yontoo

Eliminada Class, "{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}" -> C:\Program Files (x86)\Yontoo\YontooIEClient.dll

Eliminada Class, "{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}" -> C:\Program Files (x86)\Yontoo\YontooIEClient.dll

Eliminada Class, "{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}" -> C:\Program Files (x86)\Yontoo\YontooIEClient.dll

Eliminada Class, "{FE9271F2-6EFD-44b0-A826-84C829536E93}" -> NULL1

Detectado HOSTS no Standar.

Restaurado HOSTS por el Original.

Eliminada Carpeta "%Archivos de Programa%\Yontoo"

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(20-1-2013 12:58:13 (GMT))

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Lista de Acciones (por Acción Directa):

Acceso Denegado al Usuario.



(20-1-2013 13:58:49 (GMT))

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Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminada Carpeta "%Archivos de Programa%\Yontoo"

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(20-1-2013 13:58:54 (GMT))

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Lista de Acciones (por Acción Directa):

Acceso Denegado al Usuario.



(20-1-2013 13:59:04 (GMT))

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ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-501



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(20-1-2013 14:48:57 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Usuario: Invitado

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-501



Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"

C:\OEM\Preload\Autorun\DRV\Realtek Audio Generic Driver\WDM\ALCMTR.EXE --> Eliminado, SpyRealtek



Nº Total de Directorios: 925

Nº Total de Ficheros: 18927

Nº de Ficheros Analizados: 2896

Nº de Ficheros Infectados: 1

Nº de Ficheros Limpiados: 1

Exploración Detenida por el Usuario.



(20-1-2013 15:08:23 (GMT))

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Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(20-1-2013 15:10:34 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Lista de Acciones (por Acción Directa):

Acceso Denegado al Usuario.



(20-1-2013 15:10:49 (GMT))

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Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(20-1-2013 15:11:06 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Lista de Acciones (por Acción Directa):



(20-1-2013 15:11:08 (GMT))

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Lista de Acciones (por Acción Directa):

Acceso Denegado al Usuario.



(20-1-2013 15:11:18 (GMT))

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Lista de Acciones (por Acción Directa):



(20-1-2013 22:28:24 (GMT))

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Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(20-1-2013 22:28:27 (GMT))

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Lista de Acciones (por Acción Directa):

Acceso Denegado al Usuario.



(20-1-2013 22:28:35 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(20-1-2013 23:20:18 (GMT))

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ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-501



Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"

C:\Program Files (x86)\GameSpy Arcade\Services\_common\PORTRAITLOADER.DLL --> Eliminado, GameSpyArcade



Nº Total de Directorios: 48512

Nº Total de Ficheros: 321969

Nº de Ficheros Analizados: 79312

Nº de Ficheros Infectados: 1

Nº de Ficheros Limpiados: 1



(21-1-2013 09:09:58 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Usuario: Invitado

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-501



Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"



Nº Total de Directorios: 48510

Nº Total de Ficheros: 321945

Nº de Ficheros Analizados: 79303

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0



(21-1-2013 21:47:44 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-1000



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(21-1-2013 21:48:03 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Usuario: UpdatusUser

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-1003



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Acceso Denegado al Usuario.



(21-1-2013 21:48:09 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Usuario: Invitado

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-501



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(21-1-2013 21:59:26 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Usuario: Invitado

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-501



Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"



Nº Total de Directorios: 23243

Nº Total de Ficheros: 189491

Nº de Ficheros Analizados: 41736

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0

Exploración Detenida por el Usuario.



(21-1-2013 22:40:25 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Sistema Operativo: Windows 7 Home Premium

Usuario: Andres moreno

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-1000



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(21-1-2013 22:41:10 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Sistema Operativo: Windows 7 Home Premium

Usuario: UpdatusUser

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-1003



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Acceso Denegado al Usuario.



(21-1-2013 22:41:17 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Sistema Operativo: Windows 7 Home Premium

Usuario: Invitado

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-501



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(21-1-2013 23:45:10 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Sistema Operativo: Windows 7 Home Premium

Usuario: Invitado

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-501



Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"



Nº Total de Directorios: 3071

Nº Total de Ficheros: 32968

Nº de Ficheros Analizados: 6928

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0

Exploración Detenida por el Usuario.



(22-1-2013 09:31:24 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Usuario: Andres moreno

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-1000



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(22-1-2013 09:31:33 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Usuario: UpdatusUser

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-1003



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Acceso Denegado al Usuario.



(22-1-2013 09:31:39 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Sistema Operativo: Windows 7 Home Premium

Usuario: Invitado

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-501



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(22-1-2013 09:53:41 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Sistema Operativo: Windows 7 Home Premium

Usuario: Invitado

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-501



Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"



Nº Total de Directorios: 48539

Nº Total de Ficheros: 322025

Nº de Ficheros Analizados: 79430

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0



(22-1-2013 11:47:59 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Sistema Operativo: Windows 7 Home Premium

Usuario: Invitado

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-501



Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"



Nº Total de Directorios: 119

Nº Total de Ficheros: 2073

Nº de Ficheros Analizados: 430

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0

Exploración Detenida por el Usuario.



(22-1-2013 11:52:13 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Usuario: Andres moreno

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-1000



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(22-1-2013 11:52:19 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

--------------------------------------------------

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Usuario: UpdatusUser

ID de Usuario: S-1-5-21-3700943235-1971715140-4244773565-1003



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Acceso Denegado al Usuario.



(22-1-2013 11:52:25 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(22-1-2013 12:04:33 (GMT))

EliStartPage v26.90 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 18 de Enero del 2013)

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Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"



Nº Total de Directorios: 48511

Nº Total de Ficheros: 322040

Nº de Ficheros Analizados: 79410

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0

[msc hotline sat]

Tanto el ELISTARA como el SPROCES, lancelos arrancando en MODO SEGURO como Administrador.



saludos



ms, 23-1-2013