win7 laptop se apaga se instalan programas solos (SOLUCIONADO)

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win7 laptop se apaga se instalan programas solos (SOLUCIONADO)

Mensaje por Neferty » 27 Jun 2013, 21:36

antier vi que una pantalla aparecia y despues desaparecio, fui a ver el administrador de tareas y no habia nada raro, pense que era un spy y fui a ver en instalar y desinstalar programas y habian varios programas que yo no instale: iminent toolbar,

internet explorer toolbar 4.6 sweetpack, y habia otros dos que no me acuerdo es uno donde cada vez que lo desinstalo aparece una carita llorando e implorando clemencia que no lo desinstale, ayer ya me aparecio que lo cheque para coherencia y todo estaria perfecto si no se parara en 60% y se quedara barada alli a las quinientas vuelvo a entrar ya sea a prueba de fallos y le vuelvo a quitar esos programitas, algunos no se quitan en aprueba de fallos pero ya sea en inicio normal o a prueba de fallos se los quito, ya desinstale el mensager de hotmail el skipe creo que es el que aparecio despues de mensager a ver si por casualidad le quite ese chome de google ya lo cheque con antivirus especificamente at - destroyer, avast 8. 0148 dice que no tiene nada tengo el avg al menos no me da nada ya estoy bajandole todo a mi compu, el laptop tiene su ventilador no se calienta checo eso desde que la compre, donde la conecto bueno tengo para picos de descarga tengo regulador, y la verdad ya se me acabaron las ideas de que mas hacer.



Dicen que cuando uno tiene un problema este se vuelve tan grande que no ve uno hasta la solucion mas obvia, en fin espero sea eso y puedan ayudarme

gracias

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por msc hotline sat » 28 Jun 2013, 10:51

Pues pruebe el ELISTARA:


[quote="para DESCARGAR el ELISTARA, msc"]



http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso [/quote]




y si no detectara malwares ni pidiera envio de sospechosos, lanzar el SPROCES y pulsar en SALIR, tras lo cual generará informe en c:\sproclog.txt, que nos puede postear para analizar:


[quote="para DESCARGAR el SPROCES, msc"]



http://www.zonavirus.com/descargas/sproces.asp


[/quote]


saludos



ms, 28-6-2013

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por Neferty » 03 Jul 2013, 18:31

aun mi problema sigue persistiendo, disculpen la demora tuve migraña por unos cuantos dias, no me deja entrar pero al menos ya dura mas tiempo sin que se apague, cuando pase el programa que me dijeron decia que problemas con el host y que se estaba recuperando, supongo que eso la hizo mejorar pero aun cuando intento entrar dice que el chkdisk necesita pasarse automaticamente se queda en 60 en la mayoria de los casos si no es que en menos y alli se queda aun no tengo idea de que sea, trate de desfragmentar el disco hace dias no recuerdo cual, antes de enfermarme obvio, y cuando empezo a darse el programa no me dejo, tambien trate de ponerlo a un estado anterior, decia que no habia cual, cuando creanme si lo habia, pero el pq no fue a el, no se se me ocurre el pq. me faltan algunas cosas por pasar a mi disco duro y resetear mi compu es lo unico que se me ocurre, pero mientras tanto la incognita es buena alguna idea antes de el vecino me oblige a formatearla? espero puedan ayudarme, voy a intentar de nuevo a desfragmentarla y a ponerla a un estado anterior a ver si se deja

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por msc hotline sat » 03 Jul 2013, 19:06

Pues ya que tenía mal el hosts, posiblemente haya alguna causa de ello, si no lo hizo manualmente.



Por ello conviene que nos postee los informes de las dos utilidades indicadas, con un copiar y pegar del contenido de los ficheros c:\infosat,txt y del C:\sproclog.txt



A la vista de los mismos, los analizaremos e informaremos



saludos



ms, 3-7-2013

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por Neferty » 10 Jul 2013, 01:06

[b]InfoSat:[/b]



(28-6-2013 17:48:06 (GMT))

EliStartPage v27.99 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 28 de Junio del 2013)

--------------------------------------------------

Sistema Operativo: Windows 7 Home Premium (6.1.7600)

Usuario: UpdatusUser

ID de Usuario: S-1-5-21-3589926220-2461099888-2377584496-1000

Cadenas Víricas: 19810



Lista de Acciones (por Acción Directa):

La Class {F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1} "Microsoft WBEM New Event Subsystem" apunta a:

NULL1

Eliminada Class, "{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}" -> C:\Program Files (x86)\Yontoo\YontooIEClient.dll

Eliminada Class, "{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}" -> C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

Eliminada Class, "{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}" -> C:\Program Files (x86)\Yontoo\YontooIEClient.dll





Eliminada Class, "{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}" -> C:\Program Files (x86)\Yontoo\YontooIEClient.dll

Eliminada Class, "{FE9271F2-6EFD-44b0-A826-84C829536E93}" -> NULL1

Detectado HOSTS no Standar.

Restaurado HOSTS por el Original.

No detectado SP1 de Windows 7

Eliminada Carpeta "C:\WINDOWS\SYSTEM32\%appdata%"

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE

Detectado AUTORUN.INF en la Unidad (E)

open=""Start PC.exe""

Si Desconoce la Aplicación, por favor envienosla

acompañada del AUTORUN.INF a "virus@satinfo.es". Gracias.



no pude entrar en estos dias porque queria prender la compu no me dejaba y cuando la podia encender a veces encedia un poco si se volvia a apagar ni siquiera me dejaba el f8 ya no quiero pensar en los otros, despues de muchos intentos logre el ckdisk automatico me decia que tenia que hacerlo a veces me decia que apretara una tecla para cancelar y a veces ya ni eso entraba directamente se quedaba igual en 60 o en menos, acaba de terminar y no hay el sproclog.txt. lo busque en c voy a tratar de buscarlo manualmente pq la busqueda a veces dan ganas de llorar, por cierto que los eliminados ya los habia eliminado segun yo y volvieron a aparecer, el mensager de hotmail ya me tiene hasta la coronilla, desde que windows lo puso en su lista de preinstalados agh y ahorita con el problema me siento en crisis, no duden que eso fue pq mi vecino ese ve lo que quiere ver si aparece algo no mas le pone clic para que se quite, que le apreto quien sabe ni le interesa igual y eso fue, aunque desde que empezo el problema me heche un buen round y creanme no la ha utilizado

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por Neferty » 10 Jul 2013, 01:31

ups eso de no leer bien estaba en c; je je, bien nada mas estaba el que les di el otro no estaba no se pq, parece que ya funciona bien pq quien sabe, pero algo debe de tener voy a esperar a que se vuelva a apagar inesperadamente pq la primera vez que pude entrar pude poner el post y se trabo y la apage a la siguiente entro con el win automatico despues entro el win y hasta ahorita no ha fallado, que fue quien sabe pero ya entro normalmente, a lo mejor es que esta lloviendo ultimamente aunque no la utilizo cuando esta lloviendo, o algo paso pq ahora que recuerdo hasta mi telefono paso a mejor vida y acaba de revivir justo cuando esto se recupero. que tiene que ver una cosa con la otra? ni idea pero que paso al mismo tiempo eso si, sera el chamuco sabe les avisare si se vuelve a apagar o al menos ya lo veran cuando no entre jeje

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por msc hotline sat » 10 Jul 2013, 13:29

El haber pasado el ELISTARA puede haber sido la causa de la solucion del problema, pues aparte de lo que se indica en el informe, se restauran cientos de miles de claves que trastocan los malwares, y si ahora ya no vuelve a las andadas, pues felicidades !



Si no nos dice nada nuevo, entenderemos que se ha solucionado el problema.



saludos



ms, 10-7-2013

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por Neferty » 10 Jul 2013, 19:48

si asi lo pense, pq justo ayer me dio lo que queria la restauracion completa de win sin quitar los archivos, que lo habia querido encontrar y nunca me lo dio (pese a que se donde estaba o al menos pense que lo sabia) ese recuadrito que sale, despues de haberlo buscado y el cual no me dio y pense que al haber restaurado el host todo se habia solucionado, pero o sorpresa, saque todo en un disco duro nuevo, sin hacerle nada dije despues lo reseteo pero mientras ya salve la informacion, ayer todo el dia no fallo nada y justo cuando iba a reformatear mi disco duro externo el dia de hoy para meterle la informacion como se debe (que bueno que no lo hice) se volvio apagar, la verdad no se que tiene que ver resetear un disco de duro externo con que se apage, pero en fin, yo tambien pense que se habia solucionado, lo que voy a hacer es hacerlo mismo que me dijiste a ver si asi se deja de apagar, aunque si me dan mas ideas oye no seria mala idea

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por msc hotline sat » 11 Jul 2013, 10:00

Y si no se soluciona con lo indicado, cabe pensar en problema de hardware, especialmente de temperatura, por calentamiento, ya que no pasa inmediatamente, y dado el calor que sufren los laptop, no es desencaminado pensarlo...



Mira de hacerlo en ambiente fresco para evitar dicho problema.



Ya nos contarás



saludos



ms, 11-7-2013

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por Neferty » 12 Jul 2013, 00:17

pues tiene un ventilador extra, ademas que donde vivo creeme no es nada acogedor pq vivo en la panta baja de unos departamentos hechos de concreto de aqui hasta el 6 piso, es decir cuando es invierno es una nevera andante, cuando esta haciendo calor uy apenas esta a temperatura ambiente, el primer año que vivi aqui nacio mi niño y creeme me salio en un buen de dinero mantener el cuarto donde estaba mi niño a temperatura ambiente, ya que ademas de humedo estaba frio a morir, asi que no creo que sea eso pero probare, todas las posibilidades caben supongo.



He estado pensando, y el detalle con esta computadora es tochiva yo jamas habia tenido una de esta marca siempre habia tenido hp, es core7, y no se si sea la version de win pero lo que note en esta de inmediato es que a cualquier cambio de nivel osease movimiento, te dice que la computadora ha sufrido un desajuste, tambien ya no saca la pantalla azul cuando de plano saturas los 7 procesadores, por eso la compre pq se oye mal pero siempre estoy haciendo minimo 3 cosas a la vez o mas, y siempre pero siempre sacaba la pantalla azul al menos 5 veces al dia, creame me daban ganas de llorar asi que por eso se compro, y cuando la abri eso fue lo primero que me advirtio, que jamas sacaria la pantalla azul, en su lugar se trababa y despues de al cabo unos minutos volvia a la normalidad, y nada habia que recomenzar pq aunque no estaba grabado todo lo habia dejado igual, cuando de plano la saturaba de mas si se apagaba y volvia a reiniciar ella sola, a mi me gustan las imagenes me gusta retocarlas y demas chucherias, lo que empece a notar es que a veces necesitaba el mismo programa dos veces es decir a veces ponia una imagen dos veces es un ejemplo, se trababa se apagaba y adios todo lo que hice, pero lo hacia no solo en eso sino con cualquier programa no solamente de sonido y audio, y tochiva me mandaba la actualizacion despues con el sonido me mando actualizaciones y funciono, ahora tochiva ya hace rato que no me da actualizaciones que si llego a arreglar los pequeños grandes problemitas, y ayer me puse a ver cosas en youtube se me volvio apagar, no se si este relacionado con lo de yontoo o ese que salio o nada que ver segun esto ya se habia mejorado un poco con las actualizaciones que me dio tochiva, tanto pq mejoraron un poco los errores y yo tenia mas cuidado no se, sobre todo pq esto comenzo cuando tuvo que trabajar el vecino en ella lo unico que hacia era estar en el navegador y el word de office, ya a lo unico que podia tener acceso yo por exceso de tiempo era a revizar mi correo, ver si tenia algo importante para despues revizarlo, fuera de eso no tengo ni la mas minima idea, y te digo la verdad las laptop que he tenido siempre han tenido ventilador y no dejo que se calienten demasiado, aparte de que tampoco me dejan, pq los vecinos requieren comer bañarse, tener todo listo y estar sentada aqui por horas hace que se acumule el trabajo.



fuera de eso tratare de ver el ventilador

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por Neferty » 12 Jul 2013, 01:03

revice el boletin de tochiva dice que tiene varios errores que no se ha encontrado solucion, vi que arriba tiene como poner imagen pero ni idea como se utiliza hay forma de sacarlos de mi compu para enseñarselos o los pongo manualmente, bueno mientras me contestan empezare a utilizar mi practica en mecanografia je je

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por msc hotline sat » 13 Jul 2013, 09:28

Pues si no es por temperatura y toshiba le dice que "[b][i]que tiene varios errores que no se ha encontrado solucion"[/i][/b], lo mas aconsejable es que lo lleve a un servicio tecnico de la marca y le hagan una revision, pues es probable que sea por algun problema de hardware, y si aun está en garantía, que procedan al respecto, y sino, que le hagan presupuesto de reparacion, y le indiquen cual es el problema, y nos lo cuenta.



Segun sea lo que le digan trataremos de ayudarle, y mientras, mire de no saturar la CPU, abriendo un minimo de aplicacioens simultaneas, a ver si asi aguante...



Ya nos contará sus progresos al respecto.



saludos



ms, 13-7-2013

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por Neferty » 16 Jul 2013, 03:00

segun dice tiene varios errores de video en total dice que tiene 22 que no tienen solucion les dare algunos pq la verdad trato de aputarlos pero justo cuando voy en el camino me deja a medias por eso no he entado

wd-20120711-1543.dmp

sysdata.xml

werinternalmetadata.xml

wd-2012061820618-2030

sysdata.xml



vueno van por el estilo

dice que es un error de hardware de video

archivos que ayudan a describir el problema

por eso les decia les mando la imagen de todos ellos pq escribir todo eso con los problemas que tengo uff

pense que podia

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por Neferty » 16 Jul 2013, 03:02

es que lo unico que hacen es formatearla y ya se acabo el problema

y va aseguir la misma burra en fin

en realidad no se

es que esa es mi experiencia sobre ellos

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por msc hotline sat » 16 Jul 2013, 15:20

Pues si le dicen que "es un error de hardware de video " poco lo van a arreglar formateando, si no reparan la etapa de video dañada, o cambian los componentes (quizas memorias que integran dicha etapa)



En fin, en sus manos está la pelota, cuentenos como acaba el partido...



Y por supuesto que deseamos que gane Vd, :)))



saludos



ms, 16-7-2013

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por Neferty » 21 Jul 2013, 18:45

bueno les cuento ultimas noticias, le dije al vecino sabes que me rendi dale cran al alacran y se le ocurrio preguntarle al santo omnipontente y omnipresente de google: como puedo arreglar un laptop que no enciende? y despues de leer un poco dijo: sera acaso el adaptador de corriente?" que le safa la bateria se la vuelve a poner y hasta ahorita no a fallado, igual y es como las pastillas para la dichosa migraña, parecen milagrosas cuando las empiezo a tomar y justo cuando pienso que encontre el remedio vuelvo a cargar mi cruz, ya le dire con los dias si es eso.



por los pronto les menciono que cuando uno esta atado a la tecnologia, sufre uno por el inminente descanse en paz de una laptop como si realmente fuera cosa de vida o muerte, que cosas no? pensar que le pone uno miles de candados para que no lean tu informacion, y que si te roban, el que te la roba, realmente le importara tu informacion? la informacion sera tan irrecuperable como para sufrir tanto?



aun asi hago changuitos para que no llege el momento je je

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Re: win7 laptop se apaga se instalan programas solos

Mensaje por msc hotline sat » 21 Jul 2013, 20:29

Pues celebramos que se tratara de un problema de la alimentacion (cargador/batería), a ver si solucionando esto se soluciona todo.



Por nuestra parte damos el Tema por solucionado y procedemos a cerrarlo.



Si nos necesita de nuevo, ya sabe donde estamos



saludos



ms, 21-7-2013

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