Fallo en antivirus

[Ender]

Compré un pc la semana pasada e instalé el Norton interet security 2005. A los dos días apareció un mensaje en pantalla que decía que determinados archivos de NIS no se podían cargar o no existían y que volviera a instalarlo.



No me dejó desinstalar y unido a unos problemas con la RAM, formateé el disco duro y lo volví a instalar. Horas después, el mismo problema.



Decidí entonces probar el mcafee internet security v.7. A los 10 minutos de haberlo actualizado por completo, nuevo mensaje: se ha desactivado virus scan. Vuelva a instalarlo.



Esta vez lo he vuelto a activar sin reinstalar pero ya me tiene mosca que a dos antivirus les pase lo mismo.



¿Alguien sabe a que puede ser debido?.



S.O. Win XP pro sp2

[msc hotline sat]

No dices nada de los parches de microsoft. Los tienes actualizados? Sino, por mas antivirus que tengas, te entran los gusanos por los agujeros de seguridad, y te desbordan el buffer del LSASS, por decir lo mas típico, de entrada por dicho agujero MS04-011



Así que, lanza un windowsupdate, abriendo el I.E., ve a Herramientas y alli verás dicha aplicacion.



Tras ello, lanza un antivirus ONLINE, a ver si tienes algo, y de paso, aplica lo mismo a los spywares, segun se indica en el tutorial:



https://www.virustotal.com/es/





https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?t=4795



Cuentanos los resultados como respuesta de este Tema, gracias



saludos



ms, 1-02-2005

[Ender]

Sí, antes de instalar el antivirus actualicé con todos los parches de windows disponibles.



También pasé dos antivirus on-line y nada, igualmente con spybot. Todo limpio.



Ayer por la noche ya falló todo. Inicié el ordenador y se desactivó el antivirus nuevamente y ya no pude ponerlo en marcha pues se reiniciaba constantemente al intentar encenderlo. A mitad de carga de windows, se reiniciaba solo.



Intenté reinstalar windows xp (original) pero ya no pude. A mitad de instalación se paró y dio un aviso de que no proseguía la instalación a fin de no dañar el equipo. Aparecía un aviso que aludía a un volcado de memoria.



¿Puede ser un problema de hardware?

[msc hotline sat]

Lo mas probable es, tras todo lo indicado, un problema de hardware, empezando por la RAM (lo mas probable) y terminando por el disco duro.



Mira de cambiar la RAM por la de otro ordenador del mismo tipo, y si se intercambia el problema, ya sabes...



Dale tambien un vistazo al ventilador de la CPU, no sea que no gire, y al no refrigerar, la CPU se sobrecaliente y no procese correctamente.



Podría ser el disco duro, pero si es nuevo no es probable. En cambio una memoria lenta o con mal refresco es posible, ya que muchos fallos de memorias no se descubren mas que con el funcionamiento del windows (los test son lentísimos para ensayarlas una por una, y se hace por testeo...)



Pruebalo y nos cuentas el resultado, como respuesta de este Tema, gracias



saludos



ms, 2-02-2005

[Ender]

He cambiado la RAM y la instalación de win xp ha sido correcta. Por ahora todo va bien. Falta por ver si aguanta más de dos días así.



Gracias por todo.