NECESITO RESPUESTA URGENTE, GRACIAS

gemma_26 · Mensaje por **gemma_26** » 07 Feb 2005, 18:18

UN AMIGO TIENE UN ORDENADOR QUE AL MINUTO DE ENCENDERLO SE APAGA, HA MIRADO EL MODEM, LA CONEXION, LA LINEA Y TODO ESTÁ CORRECTO. HA LLEVADO EL ORDENADOR VARIAS VECES A UNA TIENDA A REPARAR SU AVERIA Y AUN HABIENDOLE COBRADO Y ASEGURANDO QUE EL ORDENADOR ESTABA ARREGLADO, SIGUE IGUAL. TIENE OTRO PROBLEMA Y ES QUE CUANDO ESTAMOS HABLANDO POR EL MESSENGER O ENTRA EN INTERNET, SE DESCONECTA SOLO. QUERIA SABER SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR Y DECIRME A QUE SE DEBE ESTE PROBLEMA Y CUAL O CUALES SERIAN SUS POSIBLES SOLUCIONES, MUCHAS GRACIAS. RESPONDER CUANTO ANTES POR FAVOR.

Mensaje por **msc hotline sat** » 07 Feb 2005, 18:44

Ante todo actualice los parches de microsoft lanzando el windowsupdate, y lance un antivirus ONLINE a ver si detecta algun virus.,

Es muy posible que por falta de parches, cualquier variante del LSASS provoque dicho shutdown

Tras actualizar parches indiquenos si detecta virus con dicho antivirus y le ayudaremos:

https://www.virustotal.com/es/

saludos

ms, 7-02-2005