NO SE SI TENGO UN VIRUS O UN GUSANO O LO QUE SEA

[PENELOPE]

Hola a todos, soy nueva en este foro y os cuento mi problema. He intentado pasar el antivirus online del panda y se me cuelga el ordenador. Mi ordenador va demasiado lento cuando navego. No puedo entrar en mi correo. Bueno, no se que más contaros. A ver si me podeis ayudar por favor.

[maura63]

Si tienes otro antivirus instalado, el panda online se cuelga, desactivalo y lo pasas.



Antivirus On-line:



· Computer Associates

https://www.virustotal.com/es/



Nos comentas los resultados del scan.





Limpieza de Spyware



Sitio 1 - Descargar Spybot - Search & Destroy 1.3

http://download.com.om/3000-2144-10122137.html?part=104443&subj=dlpage&tag=button

Sitio 2 - Descargar Spybot - Search & Destroy 1.3 desde zonavirus.com

http://www.zonavirus.com/descargas/spybot-sd.asp





este lo descargas, actualizas y despues lo ejecutas en modo seguro y desctivando restaurar sistema.



Lo ejecutas, elimina todo lo que detecte marcando y pulsando en solucionar problemas y luego no olvides dar a inmunizar.



Saludos

maura63

[PENELOPE]

[quote="maura63"]Si tienes otro antivirus instalado, el panda online se cuelga, desactivalo y lo pasas.



Antivirus On-line:



· Computer Associates

https://www.virustotal.com/es/



Nos comentas los resultados del scan.





Limpieza de Spyware



Sitio 1 - Descargar Spybot - Search & Destroy 1.3

http://download.com.om/3000-2144-10122137.html?part=104443&subj=dlpage&tag=button

Sitio 2 - Descargar Spybot - Search & Destroy 1.3 desde zonavirus.com

http://www.zonavirus.com/descargas/spybot-sd.asp





este lo descargas, actualizas y despues lo ejecutas en modo seguro y desctivando restaurar sistema.



Lo ejecutas, elimina todo lo que detecte marcando y pulsando en solucionar problemas y luego no olvides dar a inmunizar.



Saludos

maura63[/quote]



Maura, he intentado pasar el antivirus on line que me has comentado pero me sale esto:Starting signature update. Please wait ...

Connecting to FTP server: connected.

Updating vete.dll (724k): failed to create file.

Updating vet.dat (2514k): Updating vet.da1 (852k): failed to open file.

Updating arclib.dll (198k): failed to open file.



Estoy desesperada. Tengo que decirte que el spaybots lo tengo instalado. Lo pasé pero como estaba en inglés no se si lo hice bien. Dime qué puedo hacer??. El problema que tengo es que voy lentísima navegando. Gracias

[caito]

Descarga el programa HijackThis 1.99 y colócalo en una carpeta propia para el HijackThis (por ejemplo una carpeta C:\HijackThis\). Ejecútalo y presiona el botón "Do a system scan and save a logfile"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está. Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta a este tema.

http://www.spywareinfo.com/~merijn/files/hijackthis.zip

Salu2

Caito

[PENELOPE]

Hola a todos, vuelvo a estar de los nervios. He pasado el spaybot y he realizado todos los pasos que me habeis aconsejado. Sigo sin poder entrar en mi correo de hotmail ni en el messenger. Me dice que "no se puede encontrar el servidor". Necesito que me ayudeis a resolver este problema. Qué es lo que le pasa a mi ordenador??. Gracias por vuestra ayuda.

[juceruco]

Podría ser problema del servidor, porque yo cuando intento acceder tanto al correo como a su página principal, no me deja, y en el correo me salen paginitas con monigotes para que intente reproducir los caracteres para no se que comprobación.

Dime si te hace lo mismo.



En cambio yo tengo una cuenta en MSN y funciona OK.



Espero tu respuesta.



Hasta luego.

[PENELOPE]

Juceruco, no entiendo nada, llevo toda la tarde que no puedo entrar en msn ni en mi correo de hotmail. Pero ahora he probado y "eureka", primero me dice que no encuentra el servidor y de golpe y porrazo entra en mi correo. Estoy flipando. Pues no sé qué decirte. A veces cuando quiero abrir un correo también me dice que no se puede ver la página. Ahora, muñequitos no me salen. Así estarás más distraído, jajajaajaj. Es broma. Gracias por contestarme. Espero que se resuelva tu problema.

[caito]

Penelope dice :

Hola a todos de nuevo, ahora lo que me pasa es que entro en mi correo de hotmail y me dice que "PAGINA LISTA PERO CON ERRORES". Qué quiere decir esto?. Gracias a todos.

viene de :

https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?p=24634#24634

Eso te pasa nada más que con Hotmail ?

Y lo otro se arregló?

Salu2

Caito

[PENELOPE]

`Me he pasado el bit defender en linea y me ha salido que tenía un troyano y que no lo podía desinfectar C:|WINDOWS\TEMP\WZS2384.TMP\nrpr.exe:infected with Trojan.Premeter.A, disinfection failed. Y lo que he hecho es ir directamente a la carpeta y eliminarla. Ahora me aparecen estas cosas y no se si debería también eliminarlos manualmente como he hecho con el fichero infectado con el troyano. Me podeis ayudar??. C:\WINDOWS\TEMP\msg52E3.TMP=>(CAB Sfx r)=>n2pcli.dll: bad crc, así 8 como éste. Gracias

[caito]

Borra Archivos Temporales de Internet,carpeta Temp,cookies,historial y vacía la papelera.

Salu2

Caito

[PENELOPE]

Estaba intentado ver mi correo de hotmail y cuando he ido a vaciar la carpeta de correo no deseado que me ha salido esto:

ERROR EN LA SENCUENCIA DE COMANDOS DE INTERNET EXPLORER. LINEA 3, CARACTER 1, ERROR: SE ESPERABA UN OBJETO, CODIGO:0, URL:HTTP://by19fd.bay19.hotmail.msn.com/cgi-bin/dasp/reportjunkPopup.asp? cumbox=F000000005& 4f423b5405be7fe59bcc2820d3bce. Desea continuar ejecutando los archivos de comando de esta página? Si No. Le he dado a si y entonces cuando me la estaba vaciando ha salido no se puede mostrar la página. Esto que significa??. He eliminado el troyano??. Recordad que lo he hecho manualmente. Gracias a todos.

[caito]

En el cuarto mensaje te indiqué que usaras el Hijack This para ver lo que se estaba ejecutando en tu pc,no lo has hecho ,realmente es muy difícil seguir ayudándote sin poder ver el log .

Salu2

Caito