No se muestran los tildes en navegador (Solucionado)

[caradt]

Buenas, soy bastante nuevo en todo esto, no tengo mucha idea de seguridad y virus y etc...

En una computadora del trabajo y resulta que tanto en el navegador (internet explorer 6.0) y en el cliente de correo (outlook express ) cuando se escribe o se trata de leer alguna cosa las letras con tildes (hasta ahora solo en esas me he dado cuenta) estas no se ven. No solo eso sino que tampoco se pueden imprimir lo que no genera un gran problema pero si su s inconvenientes y molestias amen de que no se si es o no un virus. Si pudieran comentarme algo de esto les agradecería.

Salu2 y gracias desde ya.

[maura63]

Prueba esta utilidad

http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp

Y trata de actualizar el PC a IE 6.0 SP1 + actualizaciones.

Saludos
maura63

[caradt]

Te agradezco la ayuda y velocidad de respuesta. PRobe la aplicaciuón pero no me arrojo ningun resultado positivo a virus.

Si tienes otra idea muchas gracias de antemano

[msc hotline sat]

Aparte de lo indicado por Maura63, puede ser problema de configuracion de la pagina de idioma del windows, y si las ç (cé cedilla), las eñes y caracteres acentuados, graves y agudos, dieresis, circunflejos, etc, ú, ù, ü, û , por ejemplo, es posible que tampoco salgan.



Para ello entre en "Panel de Control", "Cconfiguracion Regional y de Idiomas", y seleccione Español(España)



Vea si tras ello se normaliza, y nos lo comenta, como respuesta de este Tema, gracias



saludos



ms, 24-02-2005

[caradt]

Bueno amigos. Realize cambios en la configuración de idioma (español alfabetizacíon tradicional-teclado español) y teclado. en un momento funciono pero luego ya no funciono mas. Lo que si puedo hacer es agregar mas información: si escribo en negritas si aparecen los tildes y mas pero luego volviendo a letra común ya no aparece nada. Estoy por descartar virus y creer que es un fallo en algún archivo especifico de windows. Pero mañana por las dudas le pasare algun antivirus diferente (actualmente tiene el avast) y el add aware (de todas formas lo iba a hacer) a ver que me salta.

Nuevamente gracias y si les surge otra idea estaré atento entre actividad y actividad.

Salu2

[maura63]

Antivirus On-line:



· Computer Associates

https://www.virustotal.com/es/



Saludos

maura63

[msc hotline sat]

Pues caso bien raro, especialmente que la eñe salga en negrita y no en normal ???.



No lo conocemos como caracteristica de ninguna aplicacion virica ni troyana, pero cada día hay un promedio de 50 bichos nuevos y podría ser este el caso.



Lance el ONLINE indicado por Maura, a ver si encuentra algo nuevo, y especialmente le pido nos diga si con el caracter ç (cé cedilla) le pasa lo mismo o es solo con la ñ (eñe).



Y si fuera el caso, cabe pensar en alguna aplicacion que lo provoque, aunque no sea virus, lo cual podríamos ver en el log del HiJackThis, que podría lanzar y copiarnos en un proximo post, y por ultimo, tambien podría ser causado por una alteracion del sistema operativo, que si fuera el caso podría convenir REPARAR, arrancando con el CDROM de instalacion.



Vaya reportandonos sus progresos como respeusta de este Tema, y le iremos ayudando.



saludos



ms, 25-02-2005

[caradt]

Bueno amigos, cuento las novedades no sin antes disculparme por la demora en las respuestas (andamos con muchos problemas en el área).

Disculpas presentadas les cuento:

La busqueda con el antivirus online no dio infección.

El log del HiJackThis se lo agrego alfinal de este. Pero creo que ya he descubierto cual es la falla. Cuando se escribe con otro tipo de letra que no sea Arial escribe sin problemas (de ahi la aleatoriedad de ver y no caracteres especiales incluso en el navegador, seguramente la mayoría de las paginas usa arial como fuente). De todas formas seguiremos este hasta dar en la tecla con seguridad. siempre es bueno llegar hasta el fondo de la cuestión y que quede como experiencia.

Salu2, muchas gracias y tenganme paciencia que no siempre puedo escribirles con noticias.





Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 03:07:51 p.m., on 02/03/2005

Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)



Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_06\bin\jusched.exe

C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\ARCHIV~1\ZONELA~1\ZONEAL~1\zlclient.exe

C:\Archivos de programa\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Archivos de programa\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE

C:\Archivos de programa\Outlook Express\msimn.exe

C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

C:\Archivos de programa\WinRAR\WinRAR.exe

C:\DOCUME~1\Beatriz\CONFIG~1\Temp\Rar$EX02.620\HijackThis.exe



R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx

O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_06\bin\jusched.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\ARCHIV~1\ZONELA~1\ZONEAL~1\zlclient.exe

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Archivos de programa\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

O4 - Global Startup: Inicio rápido de Microsoft Office OneNote 2003.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXE

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll

O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\INetRepl.dll

O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\INetRepl.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Create Mobile Favorite... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\INetRepl.dll

O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE

O12 - Plugin for .spop: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll

O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab

O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} (RdxIE Class) - http://software-dl.real.com/19d3a9402ce90cc26415/netzip/RdxIE601_es.cab

O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab

O16 - DPF: {7B297BFD-85E4-4092-B2AF-16A91B2EA103} (WScanCtl Class) - http://www3.ca.com/securityadvisor/virusinfo/webscan.cab

O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://zone.msn.com/binFramework/v10/ZIntro.cab33902.cab

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2004\WinStylerThemeSvc.exe

O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs Inc. - C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe

[caradt]

Perdón me olvidaba la "ç" la escribe bien siempre y cuando no sea arial (por lo menos por el momento)



Salu2

[caradt]

Estimados, estamos en condiciones de finiquitar este post :=)

El problema fue que se instaló un jueguito bajado del web (un tal mahajog o algo asi) que suplanto al archivo de fuente de ARIAL que no contemplaba los tildes y caracteres especiales (ñ, ç, ¨ etc...) con lo que todo lo que estuviera escrito en arial se veia entrecortado. como estamos en red y solamente esta maquina tenía el problema simplemente copie de otra el archivo y lo instale en esta y colorin colorado problema solucionado. Realmente la solucición era sencilla pero agarre para otro lado.

"EL QUE NO SABE ES COMO EL QUE NO VE"



Salu2 y gracias a todos.

[maura63]

Pues si, tu log esta limpio. Agradecerte el comentario al respecto para dejarlo como zanjado, y ante otro problema ya sabes donde encontrarnos.



La ultima actualizacion es el SP2



Solucionado cerramos el tema.



Saludos

maura63