no puedo ver correo con outlook (solucionado)

ruso · Mensaje por **ruso** » 17 Mar 2005, 20:40

Desde ayer no puedo leer mi correo con el outlook me sale una ventanita que dice esto:

El servidor POP3 no Ha respondido en 60 segundos ¿Desea esperar otros 60 segundos a que responda el servidoR?

Cuenta: *****

Servidor: *******

Esperar o Cancelar

y si intento acceder desde otro ordenador si puedo.

He hecho el testnet y no conecta, deBe ser algo del antivirus por cierto tengo el norton.

PD: no es una cuenta de hotmail es bajo dominio. Un saludo.

Mensaje por **msc hotline sat** » 18 Mar 2005, 12:49

Entendemos que quiere decir que ha hecho un TelNet y no responde, posiblemente por tener este servidor cerrado el port 110, el del POP3

Y tambien por ello no puede acceder a dicho servidor

Revise por otro lado que tenga conexion en red, pues podría tambien tratarse de ello.

Vea de hacer un TELNET [ip servidor POP3] 110 y vea si el servidor le contesta, ok, ready, etc si responmde tienes un problema en la configuracion del Outlook, sino, es que está cerrado este port o no tienes conexion al servidor.

saludos

ms, 18-03-2005

ruso · Mensaje por **ruso** » 18 Mar 2005, 13:47

He hecho el telnet sobre el 110 y nada, que no conecta. He abierto el puerto en el router y nada tampoco.

No se que hacer.

Mensaje por **msc hotline sat** » 18 Mar 2005, 14:52

Parece problema de red, ya que si este te contestara, pero no tuvieras correo, sería problema del outlook, pero al no contestarte es como si no tuvieras acceso a él.

Es este ordenador, tienes acceso a red y a internet ?

saludos

ms, 18-03-2005

ruso · Mensaje por **ruso** » 18 Mar 2005, 16:44

si y ademas la cuenta que tengo con hotmail me funciona con el outlook es solo en esta la que no funciona.

Mensaje por **msc hotline sat** » 18 Mar 2005, 17:21

Pues entonces está claro que está cerrado el port 110 (POP3) del servidor.

El Hot Mail te funciona porque es Web Mail y conecta a través del port 80.

saludos

ms, 18-03-2005

ruso · Mensaje por **ruso** » 18 Mar 2005, 17:43

el de windows sp2 lo tengo desactivado

Mensaje por **msc hotline sat** » 18 Mar 2005, 17:59

Ei, ei, que el port 110 de POP3 es el del servidor, no el de tu maquina, ya que a tu máquina entrará por cualquiera que tenga libre por encima del 1024.

Mira, tu máquina hace una peticion al servidor por un port por encima del 1024 al servidor, que deberá serle solicitada a través del POP3 (110), estabñeciendo una comunicacion para transmitir correo a un port libre de tu máquina, el primero que enciuentre libre por encima del 1024.

Entonces, ño que puede ser es que este servidor tenga cerrado el POP3 para la IP de tu máquina.

Puedes mirar de cambiar la configuracion de tu máquina por la IP de intranet de otra de tu red, de las que sí acceden, y ver si así lo recibes, y otra cosa es ver la conectividad de tu máquina con este servidor de correo, lo cual puedes comprobar haciendo ping al servidor.

PING [ip servidor]

Dinos si te establece conexion con un ping o no, que es lo mas facil.

saludos

ms, 18-03.2005

Mensaje por **msc hotline sat** » 18 Mar 2005, 18:10

Yo ya me voy por hoy, que siga otro, gracias

Pero creo que vamos por buen camino...

SI no hay ping es que no enlaza con el servidor y si es que sí, que a esta máquina le está bloqueado el acceso al POP3 del servidor... alguna regla ??? entonces probar de cambiar la IP de la máquina y la configuracion de acceso, claro.

saludos

ms, 18-03-2005

ruso · Mensaje por **ruso** » 18 Mar 2005, 18:31

probando probando he dao con que es el firewall del norton internet security pero no se como arreglarlo. Si desactivo el firewall funciona y si lo activo no.

¿Como lo puedo solucionar?

Gracias y Hasta otra

Mensaje por **msc hotline sat** » 18 Mar 2005, 19:57

He querido ver como seguía tu Tema, y por esto he seguido en el mismo cuando ya he llegado a casa.

Me alegro que ya sepas por donde atacar el problema, pues no era nada normal.

Pues visto que es el cortafuegos de Norton, desactivalo y utiliza el del SP2 del XP, y si así no tienes problemas, listos.

Evidentemente no es aconsejable usar dos cortafuegos, ya que con uno es mas que suficiente, especialmente si es de hardware.

Haz las pruebas y nos comentas como te ha ido

saludos

ms, 18-03-2005

ruso · Mensaje por **ruso** » 21 Mar 2005, 09:37

ya lo he conseguido, he tenido que bajar el nivel de seguridad del norton de medio a bajo y asi si me funciona.

MUCHAS GRACIAS POR TU ATENCION E INTERES.

UN SALUDO.

Mensaje por **msc hotline sat** » 21 Mar 2005, 09:50

Pues gravias por decirnoslo, y solucionado el Tema, lo cerramos

saludos

ms, 21-03-2005