AYUDA!!!no puedo abrir msn,hotmail msn explorer(Solucionado)

pitu · Mensaje por **pitu** » 30 Mar 2005, 19:58

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¿Alguien me puede ayudar? No puedo ni actualizar el ordenador ,ni entrar en mi cuenta de hotmail, ni en mi cuenta de msn. Me sale el número de error 0x800B0001. ¿que puedo hacer?

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Mensaje por **maura63** » 30 Mar 2005, 20:08

Extraido de otro foro

1. Abra las ventanas de un CMD.EXE.

2. Mecanografíe los comandos siguientes, presionando entran después de cada línea:

regsvr32/s Softpub.dll

regsvr32/s Mssip32.dll

regsvr32/s Initpki.dll

Saludos

maura63

Mensaje por **msc hotline sat** » 30 Mar 2005, 20:11

Ante la deteccion de este ERROR, Microsoft ofrece la siguiente ayuda:

http://support.microsoft.com/kb/194435

saludos

ms, 30-03-2005

pitu · Mensaje por **pitu** » 30 Mar 2005, 20:19

[quote="msc hotline sat"]Ante la deteccion de este ERROR, Microsoft ofrece la siguiente ayuda:

http://support.microsoft.com/kb/194435

saludos

ms, 30-03-2005[/quote]
Hola! ya vi la pagina, pero me suena a chino. No tengo mucha idea de informática , podrias explicarmelo de modo más sencillo?

gracias

pitu · Mensaje por **pitu** » 30 Mar 2005, 20:22

[quote="maura63"]Extraido de otro foro

1. Abra las ventanas de un CMD.EXE.

2. Mecanografíe los comandos siguientes, presionando entran después de cada línea:

regsvr32/s Softpub.dll

regsvr32/s Mssip32.dll

regsvr32/s Initpki.dll

Saludos

maura63[/quote]
gracias por tu ayuda, pero...de que ventanas me hablas? Por favor, explicame como lo tengo que hacer para que siga las instrucciones.

Gracias

Mensaje por **maura63** » 30 Mar 2005, 20:40

Pincha en incio y luego en ejecutar, escribes los comandos que te indico y pulsa entrar simplemente, debes hacerlo con las tres que te indique .

Pincha en inicio y ejecutar introduce

regsvr32/s Softpub.dll y pulsa entar

asi con las siguientes

regsvr32/s Mssip32.dll y luego con

regsvr32/s Initpki.dll

Saludos

maura63

pitu · Mensaje por **pitu** » 30 Mar 2005, 20:49

[quote="maura63"]Pincha en incio y luego en ejecutar, escribes los comandos que te indico y pulsa entrar simplemente, debes hacerlo con las tres que te indique .

Pincha en inicio y ejecutar introduce

regsvr32/s Softpub.dll y pulsa entar

asi con las siguientes

regsvr32/s Mssip32.dll y luego con

regsvr32/s Initpki.dll

Hola de nuevo! acabo de intentar hacer lo que me indicas pero me sale lo siguiente:

windows no puede encontrar el archivo regsvr32/s Asegurese de que la ruta y el nombre de archivo estan escritos correctamente y vuelva a intentarlo.

¿qué hago ahora?

Gracias

Saludos

maura63[/quote]

Mensaje por **maura63** » 30 Mar 2005, 21:05

Pues entonces prueba a volver a instalar el mesenger y de camino mira de limpiar el pc de intrusos que seguramente tengas, segun visto en otros sitios

Antivirus

Antivirus On-line:

· Computer Associates

https://www.virustotal.com/es/

Eliminacion de adwares y spywares

Spybot S&D

Sitio 1 - Descargar Spybot - Search & Destroy 1.3

http://kujoe.com/freeware/spybot.php

------------------------------------------------------------

Sitio 2 - Descargar Spybot - Search & Destroy 1.3 desde zonavirus.com

http://www.zonavirus.com/descargas/spybot-sd.asp

Ad_Aware SE

AD_AWARE SE PERSONAL:

http://www.zonavirus.com/descargas/ad-aware-free-internet-security.asp

Pasos a seguir una ver descargados es instalarlos, actualizados (update) y escanear el sistema siempre en modo seguro o modo a prueba de fallos segun sistema operativo y finalizar solucionando problemas o eliminar todo lo que detecten. No olvidar en el caso de Spybot pulsar sobre inmunizar hasta que nos indique que todos los elementos malignos estan bloqueados.

Y mas informacion en

tutorial anti-spyware

https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?t=5148

Cuentanos el resultado.

Saludos

maura63

pitu · Mensaje por **pitu** » 31 Mar 2005, 22:35

Muchas gracias! De verdad que os estoy muy agradecida por el interés que estais mostrando. He hecho lo que me decíais y estos han sido los resultados: el spybot ha encontrado 3 problemas:Media plex; Avenue A,Inc; y Double Click y el Ad aware ha encontrado 5 objetos criticos. He solucionado esto y me he intentado bajar el msn,pero no se me instala. Mi problema surgio a raiz de que el Norton me borrara unas cookies .Mi correo es de hotmail,no lo puedo leer directamente pero lo hago a través de incredimail.Os lo cuento por si os da alguna pista.

Muchas gracias de nuevo.

pitu · Mensaje por **pitu** » 01 Abr 2005, 00:10

HOLA!!!GRACIAS,gracias y gracias. Milagrosamente lo hemos podido arreglar. Me he metido en http//support.microsoft.com/kb/822798 y alli he visto el punto 5, que es lo mismo que me decíais al principio pero un poco más completo, y ahora lo he hecho entero(porque gracias a vosotros he sabido hacerlo) y ...¡¡¡Ya tengo acceso a todo!!!

Os estoy muy agradecida , he aprendido mucho con vosotros , de verdad, muchas gracias.

Un beso.

Mensaje por **maura63** » 01 Abr 2005, 16:28

Pues nos alegramos de ello.

Y solucionado el tema lo cerramos.

Saludos

maura63