Mi antivirus no puede actualizarse...(Resuelto)

[hortegao]

Tengo instalado el PC-CILLIN de trend micro pero al actualizar el SW el patron de virus no aumenta se mantiene en la misma version.... :o

otro problema es que no puedo usar el msn messenger 7.0, inicia sesion pero se bloquea y no permite dar click a ninguno de los menus

Como puedo solucionarlo.... :?:

[msc hotline sat]

Pasa un antivirus ONLINE, elimina virus y siguiendo los tutoriales elimina troyanos y spywares, que seguro los hay:



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?t=5370



Y cuando ya estes seguro de que estas limpio, si persiste el problema de actualizaciones, mira en el I.E. que el nivel de seguridad esté en medio , pues si estuviera en alto podría darte este problema



I.E.->Herramientas->Opciones de Internet->Seguridad->Mivel personalizado



saludos



ms, 12-05-2005

[msc hotline sat]

Pasa un antivirus ONLINE, elimina virus y siguiendo los tutoriales elimina troyanos y spywares, que seguro los hay:



antivirus ONLINE:



https://www.virustotal.com/es/



y los tutoriales:



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?t=5370



Y cuando ya estes seguro de que estas limpio, si persiste el problema de actualizaciones, mira en el I.E. que el nivel de seguridad esté en medio , pues si estuviera en alto podría darte este problema



I.E.->Herramientas->Opciones de Internet->Seguridad->Mivel personalizado



saludos



ms, 12-05-2005

[hortegao]

gracias por la ayuda....

no se que paso en el interior del sistema

porque cuando reinicie mi PC se restauro asta el dia de la instalacion de windows toda la informacion que tenia se elimino y tube que formatearlo....

porque me mandaba un mensage de error que windows no podia cargar mi perfil personal debido a un cierto problema y me creaba una clave de usuario que yo no lo habia puesto, y no podia tener acceso :?:



Gracias por la ayuda

formatie mi maquina :x

[flacoroo]

resuelto el post lo cerramos......