Ayudenme, Se me apaga la pc automaticamente (solucionado)

[apache4477]

Holaaaaa, soy nuevo, he buscado tantos foros y este es el mejor, bueno les cuento mi problema:

Ayer empezo a apagarse forzosamente la pc, como si apretara el boton durante ciertos segundo, esa no es manera de apagar la pc, pero sola se hace, entro a internet despues de unos 30 min.. se apaga todo en 1 seg.

Al volver a prenderla, envio el informe de error, y me dice q es un problema de Intel Grafic, me baje los drivers nuevamente... lo instalo e igual se me sigue apagando la pc.

He escaneado la pc con el norton actualizado y no detecta nada de nada, tambien le pase dos antitroyanos, y nada... por favor ayudenme, me esta cansando esto, no se por q surgio el problema, si andaba re bien mi pc.!!!!!!!! desde ya muchas gracias!!!!!!!

[msc hotline sat]

El síntoma indicado es típico de un corte de proceso por sobrecalentamiento de placa de video.



Compruebe que el ventilador de la misma gire, y que no esté demasiado caliente. De otra forma windows lanzaría un shutdown a 60 segundos si detectara un ERROR de sistema, pero por exceso de temperatura lo corta en seco.



Compruebelo y comentenos el resultado, como respuesta de este Tema, gracias



saludos



ms, 3-06-2005

[apache4477]

Hola, despues me fijo en eso, ahora les mando lo q me aparece:



Mensaje de Windows q dice q se recupero de un error grave.



Datos del informe de errores me dice esto:



Firma del error

BCCode: 1000008e BCP1: C0000005 BCP2: BF9D827A BCP3: F4FF6400

BCP4: 00000000 OSVer: 5_1_2600 SP: 0_0 Product: 768_1



La informacion tecnica sobre los informes de errores:

Se incluiran los siguientes archivos en los informes de errores:

C:\WINDOWS\Minidump\Mini060305-03.dmp

C:\DOCUME\~1\CONFIG~1\Temp\WER1.tmp.dir00\Sysdata.xml



Eso es lo q me aparece, ah, y cuando se me produce el error, algunas veces se apaga sola (repentinamente) y otras me aparece la pantalla azul(q dice lo del volcado de memoria y eso).



Cuando se apaga por si sola, me aparece este links:



http://oca.microsoft.com/es/response.aspx?SGD=07a493c0-3b86-403d-8b9d-d128357d1bb9&SID=68





Alguien me puede ayudar!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Desde ya gracias por su atencion.

[msc hotline sat]

Elo confirma que tal como le decíamos el problema está en la placa de video.



Tras comprobar lo del ventilador y demás, si todo es normal, siga las instrucciones sobre actualizar los drivers y quizás convenga desinstalar y volverla a instalar:



http://support.intel.com/support/graphics/sb/CS-009469.htm



saludos



ms, 4-06-2005

[apache4477]

Holaaaa... bueno la cosa es q no creo poder cheqear la placa de video, es ... como se dice?? onboard? o algo asi?... o sea q la placa de video viene junto a la placa madre... voy a hacer una cosa, voy a sacar todo y las voy a limpiar... si sigue el problema... les aviso ok???? Gracias por su ayuda... el foro esta muy bueno, los felicito!!!!!!!!! Capos!!!

[apache4477]

Eso de actualizar los drivers ya lo he echo pero sigue el problema, el cooler funciona... voy a chequear las demas cosas!!!

[msc hotline sat]

Me refería al driver final, el del link:



http://support.intel.com/support/go/81xdriver



y aparte, segun el modelo de INTEL GRAPHICS, vea:



http://support.intel.com/support/graphics/intel815/

http://support.intel.com/support/graphics/intel810/

http://support.intel.com/support/graphics/gaming/





Aparte de lo indicado, el volcado de memoria es propio de anomalía de hard, memorias lentas o con mal refresco, aparte de la temperatura que le indiqué. Mire de intercambiar los bancos de memoria, por si fuera un mal contacto.



saludos



ms, 5-06-2005

[apache4477]

Hola nuevamente... he limpiado toda la pc, placa de sonido, placa moden cooler y demas... una de mugre tenia, jeje... he intercambiado las memoria, creo q encontre el problema, tengo dos memorias cuando pruebo una arranca la pc pero cuando probe la otra no arrancaba... pero cuando lo aprete mas de lo debido (de meter y sacar memorias) lo probe y anduvo ( q raro) despues probe los dos nuevamente y anda bien, parece q hay algo mal en la ranura de la memoria... pero cuando hizo todo eso, no se me apaga mas la pc... lo habre solucionado? voy a esperar un tiempo mas...

Como ya te decia ya actualice los ultimos drivers del links q les di, ya lo hice antes... pero como les dije arriba parece solucionado... cualquier cosa hablo con ustedes nuevamente... desde muchisimas gracias... nos veremos!!!

[msc hotline sat]

Pues celebro que hayas podido solucionarlo, y efectivamente los malos contactos en las memorias causas muchos problemas



Considerando solucionado pues el Tema, provcedemos a cerrarlo, y si tienes cualquier otra consulta ya sabes donde estamos.



Saludos



ms, 9-06-2005