anti espía , ayudenme por favor es urgennnte, (SOLUCIONADO)

[caroline5889]

Hola.. mi nombre es Caroline por favor necesito su ayuda.

Lo que pasa es que a mi compu ha entrado un trojano y un spyware y no se como eliminarlo, desde que se ha metido en la barra de direccion al lado izquierdo del http:// siempre aparece un burrito de perfil, se parece al icono del emule, o creo que es el mismo, la verdad yo pienso que estos han entrado a traves de este programa, pero ahora no se como eliminarlos, mi compu esta que funciona muy malll, es windows 98, y a la hora de bajar unos programas no los acepta y ademas mi antivirus (AVG) ly los demas anti espias( windows washer, countilspy, anti spyware)los detecta pero no los elimina, siempre aparecen los llamados pop-ups y molesta porq son paginas de pura tonteria, ya no se que hacer por favor ayudenme es de suma urgencia....



Gracias



Caroline :wink:

[jacotasa]

Mira, prueba entrando en Modo a Prueba de Errores...



Pero antes, Actualiza el Antivirus y los Anti SpyWare que mencionaste (en lo particular no los conozco ninguno de los que mencionaste, yo uso el [url=http://www.zonavirus.com/descargas/spybot-sd.asp][b]SpyBot Search & Destroy[/b][/url]).

Además te descargas estas dos utilidades [url=http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp][b]EliStarA[/b][/url] y el [url=http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp][b]EliTriIP[/b][/url].



Ya armada de esto entonces si, reinicias tu equipo y presionando F8 hasta que aparezca el menú que te permita Iniciar en Modo a Prueba de Errores (o Fallos, no me acuerdo ya del Win98).



En este modo corres tu Antivirus, el Anti SpyWare que tengas y las dos Utilidades que te mencioné EliStarA y EliTriIP.



Borras lo que te detecten y reinicias normalmente para que actualices con un WindowsUpdate.



Nos cuentas como te fue como respuesta a este Tema.

[maura63]

Ademas de lo indicado, comprueba en inicio/panel de control/agregar o quitar programas si tienes instalado algo sospechoso.



Saludos

maura63

[caroline5889]

Gracias por su ayuda pero aun tengo un problema...

e intentado descargar el spybot SEARCH & DESTROY pero cuando lo instale me salio el mensaje:

"Si elimina programas publicitarios con Spybot, cabe la posibilidad de que no pueda seguir usando el programa anfitrión. Por favor lea la licencia de uso del programa para má información."



¿que significa esto?

[maura63]

Cuando descargamos programas gratuitos de internet, algunos traen adwares o malware que instalan subprogramas de publicidad etc...etc...etc...



Lo gratis en algunos caos sale caro para nuestra paciencia.



Particularmente lo que me detecte Spybot, ad_aware o antivirus lo elimino sin contenplaciones.



Por ejemplo el mesenger Plus 3¡ , antes cuando lo instalabamos y si aceptabamos todo, se nos colaban parasitos, si hacias la instalacion y no consentias esas descargas estabas limpio o supuestamente limpio, ahora se va demostrando que dicho programa al instalarlo y aunque no aceptes a los VISITANTES , es capaz en silencion y sin tu consentimiento que te instale BICHOS.



Lo dicho, lo que te muestre Spybot o ad_aware te lo CEPILLAS.



Saludos

maura63

[jacotasa]

Pues efectivamente, lo que ese mensaje te quiere decir es que como vas a usar una herramienta avanzada para detectar y eliminar programas espías y es probable que esos espías te hayan entrado de la instalación que tu concentiste de algún programa "gratuito" pues te advierten que al quitar el Espía, se puede inutilizar el programa que lo instaló 8).



Sin embargo, lo que SpyBot te detecte como espía es recomendable lo elimines.



Pero es solo una advertencia que te hace el SpyBot.

[caroline5889]

Hola a todos!!!

Pues la verdad es que quiero agradecer a todos porque me han ayudado mucho, ya he elimindo al trojano casi por completo, ya no aparece el burrito al lado del http//: y ahora si puedo usar normal mi computadora, aunque siguen abriendose esas paginas de la nada, pero al menos esta funcionando bien....muchas gracias..

[msc hotline sat]

Pues lo celebramos, y solucionado el problema procedemos a cerrar el Tema



Y como que dices que siguen apareiendo pop-ups, puedes tratar de seguir los titoriañes de antivirus y antispywares que te ayudaran al respecto:





https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?t=5370



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?t=4795







saludos



ms-20-10-2005