problemas al instalar servipack 2 de windows xp

[josef111]

amigos en esta oportunidad me dirijo a ustedes para preguntarles un problema que que tengo. ya que le intente instalar el servipack2 y mi pc manda a reistala y nunca termina la instalacion y por eso tengo problemas para que abra la configuracion, quisiera saber si a raiz de ese problema perdi la informacion que tengo en el disco duro y tambien quisiera saber como soluciono el problema

[msc hotline sat]

Lanzó un windowsupdarte para instalar el SP2 o como lo hizo ???



Y el hecho de reinstalar quien dice que se lo pidió ??? El windowsupdate no hace esto !!!



Ya indicamos muchas veces en el foro que nunca debe escogerse reinstalar, porque se pierden las aplicaciones instaladas, salvo que no importem, claro. En cambio, reparando sesibreescriben los ficheros de sistema, pero se mantienen las aplicaciones.



No se comprende que un windowsupdate hiciere nada de lo indicado, pero contestenos las preguntas y si entendemos el origen del problema, igual encontramos una solucion...



saludos



ms, 30-11-2005

[josef111]

amigo el problema es que el servi ack 2 que yo le instale a mi pc estaba en una copia en un cd y el mismo cd al momento de instalarlo yo le seleccione actualizar pero se produce la falla que les mencione, el proceso de instalacion se repite y no termina y yo hice eso porque como me acabo de mudar y en mi nuevo apartamento todavia no me han conectado el internet y como tenia problemas con el reproductos de windows que cada ves que lo intentaba abrir me salia una ventana que me informaba que habia un error interno en la aplicacion lo quise corregir por medio del servipack ya que no podia descargar del internet la ultima version.

por favor mi amigo necesito saber como soluciono este problema, que concejo sabio me das y si la informacion que tengo en mi disco duro no se ha perdido y en ese caso si puedo recupererla, porvavor necesito su ayuda

[msc hotline sat]

La instalacion del servicepack 2 no provoca la reinstalacion del sistema operativo sino de los parches de dicho paquete.



Me temo que en lugar de meter el CD del SP2, metió Vd el de instalacion del sistema operativo, y aceptó Reinstalar, lo cual tiene dificil solucion en vistas a recuperar las aplicaciones anteriores.



Con manitas, una vez reinstaladas de nuevo, cabe traspasar los datos de la instalacion anterior a la nueva, pero para ello debe dejar que un experto se lo haga, pues ante el percance que ha tenido, cualquier remedio puede ser peor que la enfermedad.



Siento que no nos consultara antes de hacerlo, pues como le dije anteriormente nunca aconsejamos reinstalar si se quiere mantener las aplicaciones, sino REPARAR, y además, el SP2 ya lo hubiera instalado cuando hubiera tenido acceso a Internet con un windowsupdate, micho mas facilmente y sin riesgos.



Dejo este Tema abierto por si alguien quiere coger la pelota, pero cuidado que es una pelota muy caliente !!!



Para entendernos, Vd que sabe de coches, si le dicen que han puesto cemento rápido en lugar de aceite en el cárter del motor... requiere un buen mecánico !!!



saludos



ms, 1-12-2005