Ayuda hp laserjet 1020

Ngs2111 · Mensaje por **Ngs2111** » 23 Mar 2006, 17:41

Help! tengo w98 y hace cosa de un año compre la hp1020 y me funciono correctamente durante unos 8 meses, pero de pronto dejo de ir bien. Cuando voy a imprimir no imprime nada, y sin embargo se queda el icono de la impresora como imprimiendo y si la abres te indica eso, que el trabajo se está imprimiendo pero no lo hace. Si reinicio se abre la ventana diciendo que hay un trabajo pendiente de imprimir y cuando lo acepto se imprime el primer trabajo de la cola pero si hay mas no, y en cualquier caso se sigue quedando el icono como que está imprimiendo.He probado la impresora en otros ordenadores y funciona perfectamente ¿que hago?

carolxsiempre · Mensaje por **carolxsiempre** » 23 Mar 2006, 17:47

Prueba desisntalando e instalando los controladores, para descartar la posibilidad de que esté alguno corrupto.

Saludos

Carolxsiempre

Mensaje por **msc hotline sat** » 23 Mar 2006, 19:53

Baja el ELITRIIP y lanzalo

ELITRIIP:

http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp

La segunda o tercera ventana te poregunta si quieres ELIMINAR LA COLA DE IMPRESION, aceptalo

Y nos comentas el resultado, gracias

saludos

ms, 23.3.2006

NOTA: Y VE PENSANDO EN MIGRAR DE SISTEMA OPERATIVO !!! El W98 esta obsoleto desde hace tiempo ! ms.