Problema con software HP y Verclsid.exe (SOLUCIONADO)

[SerPan]

Yo estoy teniendo problemas con archivar como en archivos word.

Consulté con los foros de microsoft y estoy a la espera de respuesta, pero me adelantan :



¿Te aparece un proceso Verclsid.exe en el administrador de tareas al

intentar esta operación? ¿Tienes instalado algún software de HP?



(la operación que se cita es archivar o guardar como con el word....que el sistema se me queda colgado..)



Les he respondido que efectivamente me aparece el proceso y que además estoy en consultas con HP por compatibilidad de equipos ya que tengo instalados la impresora 990cxi y el multifunción hp officejet 4255 all-in-one. Además tengo en cola un scanner de hojas sueltas HP 2400. Me han respondido ya con un orden de instalación dado de los equipos para ver si se soluciona el problema.



He localizado un boletín de microsoft que habla de este ejecutable :

Quote:

This security update introduces a new file, Verclsid.exe. Verclsid.exe is used to verify a COM object before it is instantiated by Windows Explorer

http://www.microsoft.com/en/us/default.aspxtechnet/security/Bulletin/ms06-015.mspx



Creo que lo más indicado es obtener la actualización de seguridad a través de windows update.



Espero respuesta urgente, por favor.



Gracias



P.D. He obtenido las actualizaciones del windows update y accedido a las actualizaciones del HP sin éxito. Persiste el error.



Gracias

[msc hotline sat]

Bien, el parche indicado es de los ultimos realizados por Microsoft y es critico, pero como el hay tropeciecntos mas, que deben estar todos instalados y para saberlo, lance un windowsupdate y vea si le falta alguno, e instale los críticos que le falten si es el caso



Tras ello reinicie y cuentenos el resultado, gacias



saludos



ms, 16-4-2006

[SerPan]

[quote="msc hotline sat"]Bien, el parche indicado es de los ultimos realizados por Microsoft y es critico, pero como el hay tropeciecntos mas, que deben estar todos instalados y para saberlo, lance un windowsupdate y vea si le falta alguno, e instale los críticos que le falten si es el caso



Tras ello reinicie y cuentenos el resultado, gacias



saludos



ms, 16-4-2006[/quote]

El problema es la actualización de seguridad del Windows XP pro del 12/04/2006.



He solucionado el problema en base a la aplicación de las directrices fijadas en la página de esta web :

http://techtalk.wfu.edu/micoffice.html



El error está en la actualización que provoca problemas con el software de HP y con el paquete Office.



Saludos

[msc hotline sat]

Pues lo celebramos y solucionado el problema, procedemos a cerrar el Tema



Y muchas gracias por indicarnos el link con la solucion, puede servir a otro forero con el mismo problema, que consulte el buscador del foro y obtenga la solucion ONLINE. (y a nosotros mismos)



saludos



ms, 16-4-2006

[msc hotline sat]

[b][u]

Anexo postcierre:

[/u][/b]

Como complemento de lo indicado en el tema, y al editarse posteriormente Tema al respecto, se indica link del mismo:



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?t=11389



Recomendando ademas leer el articulo de VSantivirus del que se añade link en post de respuesta a dicho Tema dentro de Noticias de Interes, que viene muy al caso.



saludos



ms, 17-4-2006