como actualizar windows defender?

[topoton]

Hola: tengo instalado desde hace algun tiempo windows defender

pero ahora no se puede actualizar. Sale el error0x80240022. ¿Alguien sabe que hacer para que vuelva a recibir las actualizaciones?. Gracias

[admin]

Esta es una de las posibles soluciones que he encontrado a tu error
[code]
Remove the current signature file. To do so, follow these steps:

1. Click Start, click Run, type the following line (copy and past if you
wish), and then click Ok.

Msiexec /x {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C}

2. Open Windows Defender.
3. Check for new definitions. To do this, click the Help options arrow next to the Windows Defender Help icon, click About Windows Defender, and then click Check for Updates.
[/code]

[topoton]

Primeramente gracias ADMIN por el consejo: he ejecutado el Msiexec....... y me pregunta si quiero borrar el archivo, le he dicho que si, he buscado luego actualizacion de w. defender pero sale el mismos error. O sea no ha funcionado.

[msc hotline sat]

Pues es lo que aconseja microsoft para el caso...



http://forums.microsoft.com/WindowsOneCare/ShowPost.aspx?PostID=346283&SiteID=2





Mira que no tengas la seguridad del I.E. demasiado alta, en Herramientas del Internet Explorer, Opciones de Internet -> Seguridad



Si la tienes en Alta, bajala a Media o predeterminada



Si tras ello persiste el problema, pensariamos otras cosas



No creo que el cortafuegps del XP moleste, pero si fuera el caso, lo desactivariamos



Tambien podria ser que colisionara con algun residente... Podría probarse arrancandpo en modo seguro con funciones de red...



etc



Cuentanos tus progresos , gracias



saludos



ms, 6-7-2006

[topoton]

Primeramente gracias msc.

La seguridad que tengo puesta es la media, o sea parece ser que es correcta.

El cortafuegos de windows esta desactivado porque tengo instalado norton 2006 que tambien lo incluye.

No creo que tenga otro antiespias residente en memoria porque el unico que podia ser, el spybot no lo tengo activado (teatimer desactivado).

Si arranco en modo seguro (F8),¿ luego que debo hacer?. Atentamente, jose

[admin]

Segun microsoft la causa es...
[quote]Este problema se produce porque después de reinstalar Windows Defender Beta 2, no obtiene automáticamente las nuevas definiciones hasta que se publica la siguiente actualización de las definiciones en el sitio Web de Windows Update. [/quote]

Prueba con esto...


[code]1. Haga clic en Inicio, Ejecutar, escriba wuaucpl.cpl y, a continuación, haga clic en Aceptar.
2. Haga clic en Automático (recomendado) y después en Aceptar. [/code]

De todas maneras el articulo completo, de la solucion de microsoft...

http://support.microsoft.com/?kbid=915105

[msc hotline sat]

Y segun lo que indica ADMIN, quizas has de esperar a que publiquen una nueva actualizacion...



Por otra parte, sobre el cortafuegos dices que "tengo instalado norton 2006 que tambien lo incluye. " pues por si acaso podrias mirar de desactivar este...



Y en modo seguro CON FUNCIONES DE RED puedes probar de hacer todo lo indicado pero sin incordios de residentes, por si acaso...



Pero empieza por lo que te indica ADMIN, claro, pues es mas especifico. Lo que te digo yo es mas generico, complementariamente.



saludos



ms, 7-7-2006

[topoton]

Gracias admin por la rapidez de contestacion y tu tiempo buscando soluciones.

Las actualizaciones ya estaban automaticas, pero no obstante he ejecutado la orden que me apuntabas.

Ahora quizas, debo esperar a la actualizacion siguiente desde el sitio web para comprobar si funciona lo realizado. Por el momento no se actualiza.

Atentamente, jose

[topoton]

Gracias msc.

[msc hotline sat]

Mantennos informados de tus progresos al respecto, gracias



saludos



ms, 7-7-2006