Problemas con el Norton (SOLUCIONADO)

Katherine · Mensaje por **Katherine** » 10 Jul 2006, 21:08

Ya tenia una instalacion del Norton, pero no se instalo correctamente porque cuando se reinicio la compu para seguir con la instalacion me abria la ventana del norton (que supuestamente sale cuando sigue con la instalacion ) pero no salian iconos solo letras y un boton next. Presionaba y nada...

He instalado de nuevo el SO Xp, porque me salian errores ( Sistemas Operativo no era original), ahora intento volver a instalar el Norton y me sale error 9999, 171 y dice "The installation encoutered an error and is unable to continue",

nose que hacer para solucionar este error, espero me puedan ayudar. :(

Mensaje por **msc hotline sat** » 10 Jul 2006, 21:15

Tu caso está solucionado en la web de Symantec:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/sharedtech.nsf/docid/2006013108074913?OpenDocument&src=hot&seg=hho

saludos

ms, 10-7-2006

Katherine · Mensaje por **Katherine** » 10 Jul 2006, 21:18

ah okas :wink: vamos a ver como me va

Gracias

Mensaje por **msc hotline sat** » 10 Jul 2006, 21:36

cUENTANOS EL RESULTADO, GRACIAS

saludos

ms, 10-7-2006

Katherine · Mensaje por **Katherine** » 16 Jul 2006, 00:18

felizmente siguiendo los pasos de la pagina (pero en español ;) ) salio todo bien.

Tuve q instalar programitas q alli pedian, para poder desinstalar correctamente el Norton y asi poder instalarlo desde 0.

Mensaje por **msc hotline sat** » 16 Jul 2006, 12:47

Pues lo celebramos, y solucionado el problema, procedemos a cerrar el Tema.

Si nos necesita de nuevo, ya sabe donde estamos

saludos

ms, 16-7-2006

Problemas con el Norton (SOLUCIONADO)

Problemas con el Norton (SOLUCIONADO)

Todo bien